to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi satın aldıktan sonra sadece 2 ay kadar sorunsuz kullandım, ardından cihazın tekerleğinde arıza oluştu. Bunun üzerine ürünü 04.04.2026 tarihinde kargo ile BDH Ankara şubesine, yetkili servise gönderdim ve müşteri takip numaram 202600098751 olarak verildi.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tamir edilmedi ve her aradığımda yurt içinden parça beklendiği söyleniyor. Bu süreçte cihazım tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir net tarih veya çözüm bilgisi de verilmedi.
Kısa sürede arıza yapan bir ürünün bu kadar uzun süre serviste kalmasını ve parça bahanesiyle bekletilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Dreame l40 Ultra cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi satın aldıktan sonra daha 24 saat bile olmadan istasyon arızası verdi ve ürünü garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Dreame müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü kargo ile Ankara’daki BDH Bilişim servisine ilettim ve 202600097702 numara...
08.10.2024 tarihinde satın almış olduğumuz *Dreame X40 Ultra* model robot süpürgede, *2025 Aralık ayı itibarıyla çekim gücünün ciddi şekilde düşmesi* problemi ortaya çıkmıştır. Ürün, temel işlevini yerine getiremez hale gelmiştir. Bu sorun nedeniyle, Dreame tarafından yetkili servis olarak yönlendi...
Dreame L40 Ultra CE model robot süpürgeyi 11 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç hafta sonra arıza yaptı ve ben de 10 Kasım’da resmi yetkili teknik servise gönderdim. Ürün için özellikle değişim talebinde bulunduğumu belirttim ve servis kaydım 107418**** numarasıyla oluşturuld...
Yorumlar