to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan’da verdiğim sipariş 22 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 24 Nisan teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “yolda” görünüyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gönderim İstanbul içi olmasına rağmen kargom günlerdir ortada yok. 7270032132242047 takip numaralı gönderimle ilgili ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
İstanbul içi bir gönderinin bu kadar uzaması ve bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreç hakkında tarafıma net şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. İstanbul Bakırköy adresimde olmama ve sistemde “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargom henüz teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 23218513211414’tür. Kargom 21 Nisan tarihinden beri gelmedi ve 22 Nisan saat 11.00’den ...
Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul’dan 9 Şubat’ta satın aldığım ve 10 Şubat’ta kargoya verilen ürünüm için tarafıma 13820922099461 takip numarası verildi. Sistem üzerinde 12 Şubat teslimat tarihi planlanmış görünmesine rağmen bugün 17 Şubat oldu ve ortada ne bir teslimat var ne de doğru düzgün bir ta...
18.03 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile İstanbul içi gönderi olarak tarafıma gönderildi. Ancak ürün, 26.03 tarihi itibarıyla hâlâ adresime teslim edilmedi ve teslimat süreci hiçbir şekilde tamamlanmadı. 26.03’ten bu yana her akşam tarafıma “şubeden alın” şeklinde me...
Sürat Kargo’ya ait, takip numarası 11121414101160 olan ve teslimat numarası 10023017216 şeklinde görünen kargom, 5’inde firmanın eline ulaşmasına rağmen hâlâ ev adresime teslim edilmedi. Üstelik gönderi İstanbul Anadolu yakasından teslim alınıp yine İstanbul Anadolu yakasına teslim edilecekken bu ka...
12 Mart’ta verdiğim sipariş 13 Mart’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ve takip numaram 26163617045225. Sistemde 14 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen, bugün 17 Mart olmasına karşın kargom hâlâ “yolda” gözüküyor ve günlerdir hareket etmiyor. Gönderim Kemalpaşa’da takılı kalmış durumda ve herhangi b...
Yorumlar