takip

Türk Telekom 50 Mbps sınırsız fiber ev internetimi 2 aydan uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde, günde yaklaşık 20 kez internet tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. İnterneti uzaktan çalışma, derslere katılma ve oyun için kullanıyoru...

10.12.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında bana herhangi bir kargo firması veya takip numarası bilgisi iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her sefe...

Garanti BBVA nezdindeki hisse senedi hesabımda bulunan hisselerim, 16.12.2025 tarihi itibarıyla hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde parasal olarak sıfır görünmektedir. Sadece kaç adet hisseye sahip olduğum yazmakta, fakat bu hisselerin piyasa değerleri eksi ya da sıfır olarak yansımaktadı...

Tonyblack’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım iki adet sırt çantasını beğenmediğim için iade etmek istedim. 18’inde iade talebi oluşturdum, 21’inde de ürünlerin firma tarafından teslim alındığını kendi kargo takip numaram üzerinden net olarak gördüm. Buna rağmen sitede ne iade süreciyle...

Koton mobil uygulamasından 11.12.2025 tarihinde kampanya ile toplam 2.349,97 TL tutarında yaptığım alışverişte, 3102634881515379 numaralı siparişimde yer alan 1 adet gri kazak ve 1 adet kahverengi ceket yerine gri kazak ve gri ceket gönderildi. Yani kahverengi ceket yerine tamamen yanlış ürün yollan...

Trendyol üzerinden ağır bir ürün satın aldım ve teslimat Sürat Kargo ile yapılacaktı. Teslimat tarihi olarak 15.12.2025 görünüyordu ve o gün özellikle evde kargomu bekledim. Buna rağmen “telefona cevap verilmediği için teslim edilemedi” içerikli bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim, apartman kapı...

Aras Kargo’dan 92453200759 takip numaralı gönderim için yaşadığım adrese teslim sorunu hakkında şikayetçiyim. Kargom adrese teslim seçili olmasına rağmen 2 gündür tarafıma getirilmiyor ve “Adresinize teslimimiz yok, şubeye gidene kadar gider, çarşıdan kendiniz alırsınız” şeklinde bir ifade ile kargo...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Instagram hesaplarımdan biri, hiçbir uyarı almadan aniden askıya alındı. @em***y, @ys***cy ve @ze***y kullanıcı adlı hesaplarım yedi, beş ve üç senedir açık durumda ve bu hesaplarda sadece çocuklarıma ait fotoğrafları paylaşıyorum. Özellikle çocuklarımın adına açt...

Instagram’da “r***” kullanıcı adlı kişisel hesabım yaklaşık 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve arkadaşlarımla iletişim kurmak, paylaşımlar yapmak ve eğlenmek için bu hesap benim için oldukça önemli. Herhangi bir uyarı, kura...

Vodafone’a ait 0541 *** ** 01 numaralı faturalı hattımla ilgili, hem iznim dışında sözleşme uzatılması hem de yüksek faturalar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık üç yıl önce Ankara Aydınlıkevler Nata Vega AVM’deki Vodafone bayisinde, oğlum için internet aşımından sonra duracak şekilde bir yıllık sözle...

Aydın Nazilli Yeni Sanayi Sürat Kargo şubesine ait 23007189102205 takip numaralı kişisel kargom günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istediğimde ise kargoyu bulamadıklarını söylediler. Günler sonra bu kez kargonun dağıtıma çıktığını gördüm fakat takip ederken canlı...

Uzun süredir Ankara’daki İdata başvuru merkezi üzerinden İtalya için turistik vize (sistemde “diğer” olarak görünen başvuru türü) randevusu almaya çalışıyorum. Yaklaşık 6 aydır gece gündüz sistemi takip etmemize rağmen bir kez bile uygun tarih ya da saat göremiyoruz. Piyasada vize için aracılık ede...

Ziraat Bankası’ndan KYK bursum için verilen Bankkart Genç kartım elime ulaştı, ancak bir haftadır Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistemde kayıtlı olduğumu belirtiyor ve beni “Şifremi Unuttum” adımına yönlendiriyor. Ancak “Şifremi Unuttum” adı...

158247734 takip numaralı kargom, 'içeri bırakıldı' notuyla teslim edilmiş gibi gösterilmiş, ancak ortada hiçbir şey yok. O sırada işteydim, beni aradılar. Evdeki arkadaşımı aşağıya yönlendirdim, ancak o indiğinde kargocular gitmişti. Şu anda kargom ortada yok. Ayrıca, yukarıda belirttiğim gibi, sis...

Dün Hesaphizmetleri sitesi üzerinden PUBG oyunu için 550 TL tutarında uc satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile yaptım, ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen uc hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi. İşlem sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş veya işlem numarası da iletilmedi. Bu ned...

04 Aralık 2025 tarihinde, Instagram üzerinden satış yapan X Medical Wear adlı medikal forma firmasının resmi Instagram hesabı üzerinden siyah renk space serisi ürün siparişi verdim. Daha önce aynı firmadan alışveriş yapmış olmam ve güvenilir olduğuna inanmam sebebiyle 1.785 TL tutarındaki ödemeyi ha...

Akbank üzerinden aldığım HGS’ye ait Kasım ve Aralık aylarındaki geçiş bilgilerimi yaklaşık iki aydır ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden görüntüleyebiliyorum. Aynı bilgilere çağrı merkezi de erişemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bilgileri e-posta ile iletecekle...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kitap, Aras Kargo ile 9’unda Erzurum’da görünmesine rağmen, 16’sı olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Bugün ise takipte Erzincan’da görünüyor ve “dağıtım gününü bekliyor” ifadesi yer alıyor. Aras Kargo’nun sesli yanıt sistemini aradığımda, kargonun bugün d...

Amazon isimli alışveriş sitesinden 30 Kasım tarihinde,2 Kasımda teslim edilmesi gereken, ilkokul yazı defterleri ve çeşitli kalemlerden oluşan bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim bir türlü gönderilmedi ve süreç her geçen gün daha da içinden çıkılmaz bir hale geldi. Defalarca ke...