Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Takibi 'Transfer Ediliyor' Durumunda Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Abdullah
27 Nisan 06:58
172"Geçte olsa ürün teslim edildi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş’ta TV Sehpası Tesliminde 4 Günlük Gecikme Ve İletişim Sorunu
Erkan
27 Nisan 19:46
2523 Nisan’da satın aldığım TV sehpasının kargosu Ceva’e teslim edilmesine rağmen, ürün günlerdir teslim edilen kargo şubesinde görünüyor ve yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen 4 gündür hiçbir hareketlilik olmuyor. Kargo takip numaram ut0328093, teslimat adresim Kahramanmaraş bölgesi için görünüyor olmasına rağmen süreç ilerlemiyor.
Bu süre içinde ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşım sağlayamadım, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum, aksi takdirde vermiş olduğum siparişi iptal edeceğim.
Yaşanan gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve teslimatımın acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
28 Nisan 09:00 (Şikayetten 13 saat sonra)
Erkan
28 Nisan 14:52
Benzer Şikayetler
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ceva Mersin Şubesinde Uzun Süreli Dağıtım Sorunu ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği
Duygu
17 Şubat 12:44
685"Sorun çözüldü"
Cemile sonuçtan hiç memnun değil
Ceva Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Cemile
10 Ocak 15:33
371Ceva ile taşınan mutfak masası kargom için 8 Ocak saat 17.46’da dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlen teslim edilmedi. Takip numaram UT0229477 ve teslim adresim Muş merkez olmasına rağmen, kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. İlk olarak...
İbrahim sonucu yetersiz buldu
Televizyon Teslimatı Şubede Takılı, Trendyol Ve Ceva'dan Cevap Gelmiyor
İbrahim
13 Mart 13:59
46625 Şubat tarihinden bu yana Trendyol üzerinden satın aldığım ve Ceva kargo ile gönderilen televizyon siparişim şubede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketleri uzun süredir şube aşamasında takılı kaldı ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Hem Ceva hem de Trendyol müşt...
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil
Kargomu Teslim Almak İçin Şehir Değiştirmek Zorunda Kaldım!
Eyüp
05 Kasım 2025 23:21
1.104Ut0153797 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 05.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm yaklaşık 21 gündür elime ulaşmadı. Ceva müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 7’sinde teslim edileceği söylendi. Ancak her defasında “evde bulunama...
kargomu-teslim-almak-icin-sehir-degistirmek-zorunda-kaldim-1.jpg
1 Destek
Yorumlar