to read complaints and reviews, or file yours.23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattına online başvuru yaparak Dijital Süper 5 GB paketine (5 GB internet, 10...00 dakika, 250 SMS) geçiş yaptım. Telefonda bana yalnızca hat geldikten sonra “kontrolsende” yazıp 5555’e göndermem gerektiği, bunun da ücretsiz bir tarife aşım hizmeti olduğu söyl
Turkcell Superbox 100 Mbps 100 GB paketini yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri vaat edilen 100 Mb...ps hıza hiçbir zaman ulaşamadım; hız testlerinde sürekli olarak en fazla 30 Mbps civarında sonuç alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 8 kez aradım; ancak her seferin
Türk Telekom müşteri temsilcisi ile 3 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesi sonucunda operatör değişikliği yaparak 4...90 TL ücretli Uğurlu 30 GB Türk Telekom faturalı tarifesine geçiş yaptım. Hattım 8 Mart tarihinde aktif hale getirildi. Ancak şu anda tarifem sistemde anlaştığımız 490 TL yerine 6
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’un “Red'li Özel 30 GB Ultra” paketini aylık 375 TL karşılığında ku...llanmaktayım. Bu tarifede YouTube.com, Facebook, Messenger, WhatsApp, Insta
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Üniversitesi Gazi Süleyman Paşa Öğrenci Yurdu’nda kullanıyorum ve iPhone 13 cihazımla... telefon görüşmesi ve internet çekiminde sürekli olarak ciddi sorun yaşıyorum. Hem konuşmalarda hat düşüyor, hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar zayıf. Bu d
Millenicom’a 5709179 abone numaralı 35 Mbps VDSL internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Y...aklaşık 2,5 ay önce taahhütsüz olarak başlattığım internet aboneliğim için, kurulumdan 2 gün sonra müşteri temsilcisine arayarak taahhütlü pakete geçmek istediğimi ilettim. Temsilc
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattımda sürekli ve ciddi bir internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Burdur ili Bucak... ilçesinde hattı neredeyse hiçbir zaman verimli kullanamıyorum, internet günün her saatinde çok yavaş ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Kablo Net limitsiz paket aboneliğimizi iptal ettiremiyoruz. Yaklaşık 1 ay ö...nce taahhüdü yenilemek istemediğimizi belirttik ve 9 Mart tarihinde aramamı
Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Tivibu hizmetimi iptal etmek için yaklaşık 1 ay önce hem müdürlük üzerinden ...hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri her seferinde “sistemsel sorun” olduğu gerekçesini öne sürerek iptal işlemini hâlâ gerçekleş
Vodafone abonesi olarak şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini aylık 700 TL ödeyerek kullanıyorum. Üniversite öğ...rencisiyim ve açıköğretim okuduğum için hem derslerim hem de günlük ihtiyaçlarım nedeniyle internete çok fazla ihtiyaç duyuyorum. Kullandığım 60 GB’lik internet hakkı bana kesinlik
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 3 Mart tarihinden beri sık sık kopma...ya başladı ve bu tarihten itibaren tamamen internetsiz kaldım. Defalarca mo
Millenicom’da ilk yılı taahhütlü, devamında taahhütsüz olarak kullandığımız ev interneti paketimizi kapatmak istedik. On...line işlem ekranına T. C. Kimlik/üyelik bilgilerimizle giriş yaptığımızda iptal ile ilgili herhangi bir ekran ya da buton bulamadık, bu seçeneğin bilerek konulmadığını düşünüyoruz.
Digiturk müşteri hizmetleriyle ayın 1’inde yaptığım görüşmede taahhüdümün aynı şartlarla yenilenmesi için onay verdim ve... görüşme sırasında işlemin tamamlandığı, yenilendiği söylendi. Buna güvenerek herhangi bir ek işlem yapmadım. Ancak 9 Mart günü hesabımı kontrol ettiğimde taahhüdümün hiç yenilenm
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
"Başta başvurduğum şubeyle iletişime geçtim oradaki hanımefendi sağ olsun çok yardımcı oldu fakat şunu söyleyeyim birbirinden bu kadar kopuk çalışan bir müşteri hizmetleri daha görmedim. Kendi aralarında bir iletişimsizlik söz konusu. Yine de teşekkür ederim sorunum halloldu."
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hattım 10 gündür “aktivasyon sürecinde”... olarak görünmesine rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Teslim aldığım sim kart
Uzun süredir kullandığım Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık 6–7 aydır aralıklı olarak ciddi bağlantı problemleri yaş...amaktayım. Özellikle çevrim içi oyun oynarken ping değerlerim sürekli ani şekilde yükseliyor ve bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Normalde 40–50 ms civarında olan gecikme de
Görselde belli olduğu gibi Surnet internet şirketinden taahhütsüz internet hizmeti aldım. Bitiş tarihi 11.06.2025 olan i...nternet hizmetinden hâlâ bana fatura gönderiyorlar. Surnet internet yanıltıcı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. 9 ay önce arayıp aboneliğim
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps internet hizmeti üç gündür tamamen yok, evde hiçbir şekilde inter...nete erişim sağlayamıyoruz. Modemi defalarca resetlememize rağmen bağlantı gelmedi. Bu durumla ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımızda sistemsel bir sorun olduğunu, bu ne
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için yaklaşık 6 aydır yoğun hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyo...rum. Özellikle cuma, cumartesi ve pazar günleri akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, anlık kopmalar ve ciddi hız problemleri oluyor. Bu durumla ilgili m
Vodafone evde internet aboneliğinde kız kardeşimin kullandığı hattın taahhüdü bitmiş, bize bu konuda sadece SMS ile bilg...ilendirme yapılmış. Ailede kimse normal SMS’lere bakmadığı için bu uyarıyı fark edemedik ve Şubat 2026 dönemi faturası taahhütsüz, çok yüksek bir tutarla geldi. Abone numarası 1831
"Kısmen"
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir ciddi internet problemi yaş...ıyorum. 6 Şubat’tan bu yana internet bağlantımız günde 3–5 defa kesiliyor, çoğu zaman 1 saat geliyor 12 saat gitmiş oluyor. İnternetin geldiği kısa sürelerde de en basit, düşük kal
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitiminde tarafıma yalnızca taahhüt süresinin sona erdiğine dair SMS g...önderildi, ancak bundan sonra uygulanacak yeni tarife ve ücretler açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Taahhüdüm bitmeden önce yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam, herhangi bi
