to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır internet hızında ciddi düşüşler ve gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün belirli bir zamanında değil, neredeyse her saatinde kendini tekrar ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, sinyal gönderdiklerini söylediler ve teknik ekip de birkaç kez geldi; ancak yapılan işlemlere rağmen sorun hiç düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor. Taahhütlü abonelik kullanıyor olmama rağmen, aldığım hizmetin istikrarlı olmaması beni mağdur ediyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, öncelikle bu kopma ve hız sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını, ayrıca interneti kullanamadığım dönemler için faturamda gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık son bir aydır internet bağlantımda gün içinde defalarca kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Bazen bir gün içinde 15–20’nin üzerinde kesinti oluyor, internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizm...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, 20 Eylül’den bu yana hızım sürekli olarak 3-5 Mbps arasında seyrediyor. Sorun ilk fark ettiğim günden bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor ve günün her saatinde düşük hız problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 101831539...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay 4–5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ya da kullanılamaz hale geliyor. Bugün de sabahtan beri internet yok ve hâlâ düzelmedi. Kesintiler belli bir saatle sını...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Her akşam saat 19:00 ile 02:00 arasında düzenli olarak kopmalar oluyor, internete ya çok zor bağlanıyorum ya da sık sık bağlantı gidip geliyor. Ayrıca 3–4 günde bir gece saat 00:00’dan sonra 15–...
Yaklaşık bir hafta önce TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğine geçiş yaptım; ancak aboneliğim başladığından beri hem sürekli bağlantı kopması yaşıyorum, hem de kopmadığı zamanlarda hızım çok düşük seviyelerde kalıyor. Daha yeni geçiş yapmış olmama rağmen interneti stabil ve yüksek hızda ku...
Yorumlar