to read complaints and reviews, or file yours. 
Görselde belli olduğu gibi Surnet internet şirketinden taahhütsüz internet hizmeti aldım. Bitiş tarihi 11.06.2025 olan internet hizmetinden hâlâ bana fatura gönderiyorlar. Surnet internet yanıltıcı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. 9 ay önce arayıp aboneliğimi iptal edin dediğimde 25‑30 bin lira cayma bedeli istediler. Benim aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen benden cayma bedeli istediler; ben de bunu ödemem diye belirttim. İlk gün böyle demediler, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz dediler. Şimdi ise kullanmadığım internetin faturası geliyor. Her ay kaçının bu şirketten, hizmetiniz memnun değilsiniz, insanları yanıltıyorsunuz.
27 Eylül 2025 tarihinde Surnet internet aboneliğimde yıllık taahhüt sürem sona erdi. Sözleşmemi yenilemedim ve iptal ettirmek istedim. Surnet yetkilileri, iptal işlemi için 27 Eylül’den sonra gelmem gerektiğini belirttiler. Fatura kesim tarihim ise ayın 1’i. 27 günlük kullanımım sözleşme dahilindeyd...
Sadenet interneti 3 yıldır kullanıyorum. Taşınacağım için aboneliğimi iptal etmek amacıyla bir ay önceden dilekçe gönderdim. 25.07.2025 tarihinde bana dönüş yapıldı. Arayan müşteri temsilcisi, internet taahhütnamemin 14.10.2025 tarihinde biteceğini söyledi. Ancak ben herhangi bir taahhütname onayı v...
Sadenet aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. 9 Ocak'ta iptal talebinde bulundum, ancak 1 Şubat'a geldiğimizde hala iptal edilmedi. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak 'size dönüş yapılacak, biz buradan yapamıyoruz' yanıtını alıyorum. Taahhütsüz ol...
Sadenet’ten Taahhütsüz Diye Aldığım Hizmette Haksız Faturalandırma ve Cayma Bedeli 12.06.2025 tarihinde Sadenet’ten taahhütsüz olduğu özellikle belirtilerek internet hizmeti aldım. Ancak 11.07.2025’te memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim. Taahhütsüz olduğu söylenmesine rağmen caym...
TTNET sabit internet müşterisiyim. 29 Nisan'da arayıp taahhüt yenileme yapmayacağımı bildirdiğim halde, bana ayın başı itibarıyla yeni fatura yazılacağını söylemediler. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradım; 22 dakika boyunca bekledim, kapattım, tekrar aradım ve 17 dakika sonra ancak bağlanıp taa...
Yorumlar