to read complaints and reviews, or file yours.Kablo internet aboneliğimin taahhüdü 18 Şubat’ta sona erecek olmasına rağmen, 30 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden “yenil...eme” seçeneğinden işlem yaptığımda sistem mevcut aboneliğimi iptal ederek yeni taahhüdü hemen başlatmış görünmektedir. Benim beklentim, yenileme işleminin mevcut sözleşmem bitince,
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Hattımda yaşadığım ciddi şebeke çekmeme sorunu nedeniyle müşteri hi...zmetlerini aradığımda, bana bu problemden dolayı hattımdan çıkmak istersem cayma bedeli alınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı istediğim zaman cezasız kapatabileceğimi
17 Ocak’ta Türkcell üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım; başvuru/sipariş numaram 19162893593. Aradan günler geçmesi...ne rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde neredeyse her gün Türkcell müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece bilgilerimi güncellediklerini ve Kuryenet’e y
Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde modemi defa...larca yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın kayda alındığı ve giderilmesinin beklendiği söylenmesine rağmen 5 gündür hiçbir çözüm
Millenicom ile yaklaşık üç aydır ev internet aboneliği kullanıyorum. Abonelik sürecinde bana özellikle taahhütsüz olduğu... ve aylık ödemenin 380 TL olacağı söylendi, konuşmaların da kayıt altında olduğu ifade edildi. İlk faturam gerçekten 380 TL olarak geldi ancak hemen ardından gelen iki faturam 599
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır özellikle iş adresimde, Adana Seyhan b...ölgesinde hattım doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşmakta ve mobil internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Konu ile ilgili yaptığım başvurularda tarafıma bölgede baz ista
Uzun süredir Teknosa’nın TeknosaCell hattını kullanıyorum. Daha önce tüm Teknosa şubelerinden müşteri hizmeti alınabiliy...orken, şu anda İstanbul’da yalnızca Bayrampaşa’daki tek bir noktadan hizmet verilmesi hem erişimi zorlaştırdı hem de ihtiyaç halinde destek almayı neredeyse imkansız hâle getirdi.
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve hattımın DJTL Kurye aracılığıyla 30.01.2026 tarihinde tes...lim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan teslim tarihinin 05’ine ertelendiğini gördüm. Aynı durum daha önce eşimin ha
Kasım ayında Türk Telekom’a mobil hat geçişi yaptım ve 80 GB internet içeren bir tarifeye başvurdum. Taahhüt onayı için ...tarafıma bir mesaj gönderildi, ben de onay vermeme rağmen daha sonra bu onayın sistemde görünmediği ve bu nedenle taahhütlü tarifeye geçirilmediğim söylendi. Şu anda hattımın sonu
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yıllardır kullanıyorum. Hattıma ait taahhüdüm 26 Ocak 2026 tarihinde bitmesine rağme...n, taahhüdüm bittiği halde Şubat ayına girmeden 26 Şubat kesim tarihli 1.362 TL tutarında fatura çıkarılmış. Normalde faturam yaklaşık 750 TL civarındayken bu kadar yüksek bir tuta
2025 yılı Aralık ayında taahhüdüm bitti ve başka bir operatöre geçmeyi planladığım için taahhüdümü yenilemedim. Ancak ay...nı ay içinde, 7 Aralık’tan itibaren evde internet hizmetimde önce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, ardından ise birkaç gün içinde internete hiç bağlanamaz hâle geldim. Özellikle
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber aboneliğimde dünden beri modeme hiç sinyal gelmiyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Za...ten uzun süredir sık sık kopma yaşıyor, taahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamıyordum, şimdi ise tamamen internetsiz kaldım. Bu sorun 29.01.2026 akşam saatlerinden beri devam ediyo
Vodafone üzerinden internetten bireysel hat için numara taşıma başvurusu ya...ptım. Gönderi numaram 2026012568246891, gönderici sipariş numaram ise 41134
Turkcell Online üzerinden fiziksel SIM kart siparişi verdim ve adres olarak Kocaeli/Çayırova’yı seçtim. Gönderim Kuryene...t tarafından 458116014683 takip numarasıyla sevk edildi. 26 Ocak 2026’dan beri takip ekranında “acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi görünüyor ve özellikle Gebze’ye ulaşmış olmasın
"Bunlardan hizmet alacağına eve esc çağıracaksın. Bunlar tatmin olacağına, sen tatmin ol keyfine bak. Üstelik bunların kurulum ücretiyle de aynı para. En azından ödediğin ücrete değer."
Esenyurt/Silivri bölgesinde internet hizmeti veren Worldnet isimli servis sağlayıcısından 17 Ocak 2026 tarihinde taahhüt...süz 1.000 Mbps internet başvurusunda bulunarak hizmet satın aldım. Kurulum için aynı gün geldiler ve interneti kullanmaya başlamadan 2.000 TL kurulum bedelini peşin olarak tahsil e
Vodafone Net evde fiber 100 paketini Samsun Bafra’daki adresimde kullanıyorum. Üyeliğimin ilk 4 ayında hiçbir sorun yaşa...mazken, 1 Ocak’tan itibaren hız düşüklüğü, videolarda donma ve sık sık bağlantı kopması sorunları yaşamaya başladım. Özellikle kopmalar yüzünden çoğu zaman mobil internete bağlanma
24.01.2026 tarihinde Vodafone Online Hizmetler üzerinden Online Özel 20 GB, 286 TL’lik tarifeye numara taşıma başvurusu ...yaptım. Hattım Dijital Kurye ile teslim edilecekti; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Dijital Kurye hattı getirmedi, hiçbir şekilde teslimat sağlanmadı. Dijital Kurye ile iletiş
"Şimdilik çözüldü"
Turkcell kurumsal hattımın devri sonrasında şirket yetkilisi ve hat türü değişikliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Antalya/Alanya’da, tanıdığım olan Turkcell mağaza müdürü b*** Hanım aracılığıyla şirket hattımın bireysel hatta çevrilmesi için işlem başlattım. 22.01.2026 tarih
Türk Telekom hattımı, taahhüdümün biteceği 27 Aralık 2025 tarihinden iki gün önce Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım.... Yeni operatörde hattın aktif olma süreci uzadığı için yeni hattım yaklaşık 10 gün sonra açıldı. Bu süreçte Türk Telekom hattımın taahhütsüz, günlük kullanım üzerinden ücretlendir
"Hızlı bir şekilde sorunun çözüme ulaşmasından memnunum ilginize teşekkür ederim."
Yaklaşık son 1 aydır Vodafone ev internetimde inanılmaz bir yavaşlık yaşıyorum. Girdiğim uygulamalar ve internet siteler...ini sürekli yenilemek zorunda kalıyorum, internet bazen bir ay normal giderken ardından haftalarca inanılmaz bir yavaşlık sorunu ortaya çıkıyor. Günün her saatinde, Ordu Ünye’deki
Worldnet internet hizmetini İstanbul Esenyurt adresimde 1000 Mbps limitsiz ve taahhütsüz paket olarak satın aldım. Ancak... 16 Ocak 2026 tarihinden beri evimde neredeyse internet yok. Ara ara çok kısa süreli bağlantı geliyor, o da 1000 Mbps olması gerekirken 25–30 Mbps civarında hız veriyor. Özellikle
Tahsilat yenilenmesine izin vermiyor. Lar, taahhütsüz kullandırıp yüksek fiyattan fatura yansıtıyor. Arıyorum, talep olu...şturuldu diyorlar. Kayıt aldık, size dönüş yapacağız. Sonra mesaj geliyor: talebiniz alındı, 444 1 444 arayın diyorlar. Arıyorsun, bayiye gidip imza atmanız lazım. Bayiye gidiyorsu
