to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Vodafone Online Hizmetler üzerinden Online Özel 20 GB, 286 TL’lik tarifeye numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım Dijital Kurye ile teslim edilecekti; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Dijital Kurye hattı getirmedi, hiçbir şekilde teslimat sağlanmadı.
Dijital Kurye ile iletişim kurmak için verilen WhatsApp hattını kullandığımda mesajların “dolu” olduğu söyleniyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor. Vodafone’a ait tüm müşteri hizmetleri numaralarını her gün en az 4–5 kez aramama rağmen kimse net bir bilgi veremiyor; sadece oyalayan, belirsiz yanıtlar alıyorum.
Mevcut operatörümde taahhüdüm bittiği için numaramı Vodafone’a taşımak istedim ve şu an eski operatörümde taahhütsüz şekilde devam etmek zorunda kalıyorum. Ne hattım teslim ediliyor ne de süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılıyor; bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hattımın Dijital Kurye tarafından en kısa sürede, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone üzerinden yaptığım hat değişikliği başvurusu kapsamında, sim kartımın Dijital Kurye adlı firma ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihimi özellikle 28.11.2025 olarak seçmeme rağmen, şu an saat 14:41 olmasına karşın gönderim dağıtıma bile çıkmadı ve herhangi bir hareket...
Vodafone online mağaza üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. 06.01.2026 tarihinde Dijital Kurye hattı getirmek için saat 13.00’te geleceğini bildirdi ancak o saatte adreste bulunmadığım için teslimat sağlanamadı, aynı gün saat 16.00’da tekrar geleceğini söyledi fakat bu randevuya da gelmedi. Ard...
01.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi için Vodafone Dijital Kurye üzerinden 0 54*********35 numaralı hattım adına SIM kart talebinde bulundum. Önce 02.01.2026 tarihine randevu verildi ancak o gün hiçbir şekilde kurye gelmedi. Ardından 05.01.2026 için yeni randev...
11 Eylül’de mevcut numaramı online özel bir tarife ile Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bir haftadır hattımın teslim edilmesini bekliyorum, sürekli erteleniyorum. Her gün kargo yola çıktı deniyor ancak asla teslimat gerçekleşmiyor. Kurye ile toplamda iki kez iletişime geçebildim; birinde tesl...
23.01.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile teslimat tarihi olarak 26.01.2026 bilgisi verildi ancak bugüne kadar hattım teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki gündür hattımın teslim edilmesini bekliyorum. Başvur...
Yorumlar