taahhütlü internet, yüksek fatura

Aralık ayında Facebook’ta Digiturk’ün 100 Mbps internet ve yanında taraftar paketi hediyeli, 12 ay taahhütlü aylık 499 TL’lik kampanyasını gördüm. Daha sonra Digiturk tarafından telefonla arandım ve görüşmede bana 12 ay boyunca 100 Mbps internet ve taraftar paketinin hediye olacağı, aylık ödemenin d...

Pttcell hattıma geçerken 30 GB internet paketi için taahhüt vererek aylık yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak hattım ilk açıldığı tarihten beri bana gelen faturalar 900 TL’nin üzerinde geliyor ve bu durum iki aydır bu şekilde devam ediyor. Herhangi bir ek paket, ek intern...

Yaklaşık iki ay önce 0538***1493 numaralı hattımı Türk Telekom’a internet sitesi üzerinden taşıdım ve 12 ay kalma sözü içeren, 5+5 GB internetli faturalı bir pakete geçtiğimi düşünerek onay verdim. Ancak 22.03.2026 tarihinde kesilen faturam 532,25 TL olarak geldi ve hattımda hiçbir taahhüt görünmedi...

Şubat ayı sonunda cep telefonu hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a geçirdim. Uygun hat olarak 340 TL’lik, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi tercih ettiğim söylendi. Ancak hattım geçtikten sonra, daha on gün olmadan 65,75 TL fatura geldi; hemen ardından da Mart 2026 dönemi için 707...

Yaklaşık 11 yıldır Pttcell abonesi olarak hattımı kullanmaktayım. 2026 yılı Ocak ayında müşteri temsilciniz tarafından aranarak yapılan telefon görüşmesinde, telefonumda çekim problemi yaşadığımı belirttim. Görüşme sırasında bu sorunun çözümü için sim kartımın değiştirilmesi gerektiği ve bu işlem iç...

Superonline fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem Ocak ayında bitmiş olmasına rağmen, taahhüdün sona erdiğine dair ne telefonla ne de SMS ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen hizmet devam etti ve Ocak ve Şubat ayları için benden sırasıyla 2.145 TL ve 2.185 TL gibi çok y...

Fibimnet ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm bittikten sonra faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Normalde yaklaşık 310 TL civarında gelen fatura, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 900 TL’ye çıkarılmış ve bu tutar hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu durumu mar...

Türk Telekom’da faturalı ve taahhütlü hattım için 2025 Aralık ayında “Tarifede 30 GB” paketine geçiş yaptım. Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarımda herhangi bir anormallik yoktu, kullanımım da 30 GB’ı hiçbir zaman bitirmedi, hatta yaklaşmadı bile. 23 Şubat’ta paketim yenilendikten sonra, ...

Yaklaşık 2 ay önce, 19 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom Mobil Dijital 15 taahhütlü tarifesine taşıdım. Vodafone’da 15 GB internet paketim, bir ay boyunca evde internetim de olduğu için fazlasıyla yetiyordu. Ancak Türk Telekom’a geçtikten sonra, aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen ...

530 0****** numaralı hattı çocuğum için Turkcell’den taahhütlü olarak almıştım. Bu hattın taahhüdü 20 Ekim 2025 tarihinde bitti ve ben taahhüt bitiminde faturadan çıkış yaptım. Ancak hat, çocuk tarafından kullanıldığı için hiçbir kimlik doğrulaması yapılmadan mobil uygulama üzerinden tekrar faturalı...

Türk Telekom Prime faturalı mobil hattımı Haziran 2025’ten beri kullanıyorum. Hat alırken 330 TL olarak taahhütlü bir ücret üzerinden anlaşmama rağmen, yaklaşık 10 faturanın sadece ikisi bu fiyattan kesildi; diğer aylarda ise herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen her seferinde farklı ve daha yük...

Teknosanet internet aboneliğimi 6 Şubat 2026 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak başlattım. Abonelik yapılırken ilk iki ay 49 TL, sonraki aylarda ise 649 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 17 Mart tarihine kadar hesabımdan otomatik ödeme ile toplamda 1.600 TL kesildi ve bu tutarın bana söylenen ücret...

Türk Telekom abonesi olarak adres değişikliği nedeniyle internet hattımın nakil işlemini Mart 2026 tarihinde yaptırdım. Bu işlem sırasında benden modem iadesi istendi ve ben de Türk Telekom müdürlüğüne giderek modemi teslim ettim, karşılığında da ekte paylaştığım bir modem iade formu verildi. Yeni t...

TÜRKSAT Kablo’dan 100 Mbps yalın internet aboneliği aldım ancak üyeliğimin başladığı günden beri vaat edilen hızı alamıyorum. Sürekli olarak 30–40 Mbps civarında hız alıyorum, zaman zaman bunun da altına düşüyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Oysa daha önce 28 Mbps hızla b...

Eşim ve ben Vodafone mobil hat kullanıyoruz ve ikimizde de sınırsız Red paketi bulunuyor. Buna rağmen her birimizin faturası ayrı ayrı 1000 TL’nin üzerinde geliyor. Ödediğimiz bu yüksek ücretlere rağmen telefondan bir şey izlerken sürekli donma yaşıyoruz, bankacılık uygulamalarına girmek ya da Googl...

Türk Telekom’dan Ağustos 2025’ten beri 2 yıl taahhütlü 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Hizmet numaram 1783593646 ve bağlantı adresim Ağrı Merkez’dedir. Taahhütlü olarak kullandığım pakette uzun süredir yaklaşık 475 TL civarında fatura ödüyordum. Bu ay gelen faturamın ise hiçbir onayım, bilgilen...

İstanbul Avcılar Mustafa Kemalpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Şu an taahhütlü aboneliğim kapsamında aylık yaklaşık 770 TL ödüyorum ve taahhüdüm Mayıs ayında sona erecek. Yeni taahhüt teklifleri ise ilk 6 ay için 800...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Kopmalarla ilgili şikayet ettiğimde hızımı düşürdüler ancak sorun devam etti, ardından modemi değiştirin denildi. Modemi değiştirdikten sonra da kopmalar bitmediği gibi faturalarımda da anlam veremediğim bir a...