Superonline 20 Gün Boyunca İnternetsiz Kalıyoruz Çözüm Bekliyoruz

15 Mayıs 18:05173

Superonline abonesiyiz, 26 Nisan tarihinden beri internetimiz yok. Her gün arıyoruz; hızlandırmak için mail attık, ekiplerimiz çalışıyor vs. deyip duruyorlar ama internetimiz hâlâ yok. 20 gündür internetsiziz. Superonline tam bir hayal kırıklığı; ilgilenen yok, çalışan yok.

Superonline

15 Mayıs 18:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

1 Haziran 10:08

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Arızayı Onarmak İçin Neyi Bekliyorsunuz?

Sezgi

Superonline

30 Temmuz 2023 11:44359

Superonline ev internetimiz 20 gündür arızalı. Ana kablonun çalındığını söyleyip tahmini süre verip duruyorlar. Ama beli...rtilen sürede ne internet geliyor ne de herhangi bir çalışma yapılıyor. Bahsi geçen kablo hala ilk günkü gibi sallanıyor olduğu yerde. Çağrı merkezi işlem yapmadığı gibi Turkcell'i...

20 Gündür İnternetsiz Kalan Müşterinin Çilesi

Tolga

Superonline

20 Şubat 2025 16:59383

Yaklaşık olarak 4 yıldır Superonline kullanıcısıyım. İnternetim 6 Şubat tarihinden beri yok. Sürekli mesaj geliyor. Tekn...ik ekip çalışıyor diye sanırım uzaydan gelip çözecekler. 19.02.2025 tarihinde internetimi iptal etmek istedim. İptal işlemi gerçekleştirdik. 20.02.2025 tarihinde mesaj geldi. Sorun...

20 Gündür İnternetsiz Kalan Müşterinin Çilesi

Turkcell Superonline Arızaya Çözüm Bulmuyorlar

Ramazan

Superonline

9 Eylül 2023 13:51201

Superonline 20 gündür internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen sorun hakkında çözüm bulmuyorl...ar. Her aradığımda bildirim oluşturduklarını söylüyorlar. İstanbul'un göbeğinde 20 gündür bir arıza için gelip bakamadılar. Mahrumiyet bölgesinde olsak kim bilir ne olacak. Boşu bo...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüzlük Döngüsü

Ali

Superonline

10 Şubat 2025 22:43645

Superonline 1 aydır internette problem var fakat çözüm sağlanmıyor. 1 ay önce 4 5 günlük kesinti yaşandı. Daha sonrasınd...a işlem yapıldı. Düzeldi dendi ama hem yavaş hem de sürekli kesiliyor. En son 1 hafta önce internet yine gitti her gün 4 5 defa aramama rağmen söylenen şey hep aynı 24 saat içinde ...

Çözüldü

20 Gündür Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu

Hakan

Superonline

2 Temmuz 2025 11:53226

10.05.2025 tarihinden itibaren internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Super...online müşteri hizmetlerini her gün aramama ve birkaç defa ekip gelmesine r...