to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Veri Paketi Hızlı Tükeniyor Ve Tarif Değişikliği Yapılamıyor
Yaklaşık 2 ay önce, 19 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom Mobil Dijital 15 taahhütlü tarifesine taşıdım. Vodafone’da 15 GB internet paketim, bir ay boyunca evde internetim de olduğu için fazlasıyla yetiyordu. Ancak Türk Telekom’a geçtikten sonra, aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen paketim fatura kesiminden yaklaşık bir hafta önce tamamen bitmeye başladı ve kısa sürede internetim tükendi.
Kullanımlarımda bir değişiklik olmamasına rağmen Türk Telekom’da internet paketimin çok daha hızlı tükenmesi ve buna anlam verememem nedeniyle tarife değişikliği yapmak istedim, fakat tarife değişikliği de yapılamadığını öğrendim. Bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de operatöre geçiş yaptığım için pişmanlık yaşamama sebep oluyor.
Malatya’da hattımı kullanıyorum ve ek paket almak zorunda kalmadan, internet kullanımımı karşılayabilecek daha yüksek bir tarifeye geçmek istiyorum. Ek paketsiz geçiş yapabileceğim, daha yüksek internetli bir tarifeye uygun şekilde geçirilmesi konusunda talebimin olumlu değerlendirilmesini rica ediyorum. Aksi halde bir yıl boyunca bu şekilde idare etmek zorunda kalmak istemiyorum.
Türk Telekom'a geçiş yaptım, internet paketim çok hızlı tükeniyor ve tarife değişikliği yapılamıyor. İletişim kuran kimse olmadı, bu durumdan pişmanlık duyuyorum ve memnuniyetsizim.
