FibimNet

Antalya Alanya Mahmutlar’da kullandığım fibim Net hizmetiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine neredeyse hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. Aradığımda uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum, çalıştığım için de telefon başında saatlerce bekleyemiyorum. Buna rağmen çoğu zaman hatta beklememe karşın yin...

Fibim Net’in Alanya/Antalya’daki iki ayrı aboneliğini kullanıyorum. Üç gündür her iki aboneliğimde de tamamen erişimim d...urdu, internet bağlantım hiç yok. Daha öncesinde de modem yenilememize rağmen uzun süredir hız problemleri yaşıyordum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşmakta çok zorl...

Fibimnet internet aboneliğim Antalya’da bulunuyor ve dün sabahtan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu...na rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmama karşın hatta bekletilip hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternetin tamamen olmaması sebebiy...

Fibimnet ev interneti aboneliğim için kimlik doğrulaması yapılmazsa aboneliğimin 31.10.2026 tarihinde kısıtlanacağına da...ir SMS aldım. Şehir dışındaydım, mesajdan sonra 31.10.2026 tarihinde eve döndüğümde internetimin tamamen kesildiğini gördüm ve o günden beri internetsizim. Mesajda gönderilen kull...

Fibimnet ev interneti aboneliğim Antalya Alanya’da bulunuyor. Yaklaşık 19 Ekim’den bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıy...orum ve bir haftadır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet sık sık kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşmaya çalışıyorum ancak tel...

Fibimnet abonesiyim, Antalya Alanya’daki adresimde bugün sabahtan beri internet bağlantım tamamen yok. Evde ve işimde in...ternete ihtiyaç duyduğum halde saatlerdir hizmet alamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Asıl sorun, müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyor olmam. Defalarca ara...

21.10.2026 tarihinde saat 22:30 civarında yaşanan elektrik kesintisinin ardından internet bağlantım tamamen gitti ve o a...ndan beri hiçbir şekilde geri gelmedi. Elektrik geldikten sonra modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı yok, interneti hiç kullanamıyorum. Fibim müşteri hizmetlerine telefonla ...

Fibimnet’teki 5571****98 numaralı aboneliğimin feshi için 15.10.2026 tarihinde başvuruda bulundum ancak üzerinden 4 gün ...geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde yasal bilgilendirme yapılmadı. Ne e‑posta ne de telefon yoluyla abonelik fesih sürecimle ilgili herhangi bir dönüş alamıyorum. Mahmutlar M...

Fibimnet aboneliğimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum ve artık kullanmak istemediğim için aboneliğimi iptal ettirmek iste...dim. Bugün Alanya Mahmutlar’da modemi teslim ettim, 45 günlük borç/fatura tutarımı tamamen ödedim ancak buna rağmen aboneliğimin iptal edilmeyeceği söylendi. Görevli çalışan, tesl...

Fibimnet ev interneti aboneliğimde bugün sabah 07.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik. Öğlen saat 12.00 civarın...da çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum, müşteri numaram 100006193. Çalışma yapıldığı ve arıza giderilince internetin verileceği söylendi ancak herhangi bir saat veya net ...

Antalya Alanya Avsallar Mahallesi’nde bulunan adresimdeki Fibimnet internet aboneliğim sabahtan beri kesik ve yaklaşık 1...0 saattir internete erişim sağlayamıyorum. Aynı apartmanda farklı bir firma üzerinden hizmet alan arkadaşımda internet olmasına rağmen sadece benim bağlantım yok. Müşteri hizmetle...

FibimNet Kütahya üzerinden aldığım internet hizmeti için aylardır düzenli ödeme yapmama rağmen bağlantıdan tam verim ala...mıyorum. Geçtiğimiz seneye kadar hiçbir sıkıntım yokken bu sene internet aşırı yavaşladı ve bağlantı sürekli kopmaya başladı. Ev internetim sağlıklı çalışmadığı için mecburen telef...

Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’nde fibim Net 100 Mbps internet abonesiyim. Henüz sadece 10 gün oldu hizmeti bağlatal...ı ancak bugün saat 18:00’den beri internet erişimim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, defalarc...

Fibimnet aboneliğimi yeni adresime taşımak istediğimde, yeni adresimde Fibimnet altyapısının bulunmadığı ve bu nedenle h...izmet verilemeyeceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen, aboneliğimi sonlandırmak istediğimde kampanya kapsamında daha önce indirim uygulanan kurulum bedeli gerekçe gösterilerek 2.78...

Fibim internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 12 ay T-LU 1000/50 Mbps 2025 adlı tarif...eyi kullanıyorum ve abone numaram 1000056829’dur. Taşındığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim ancak ulaşamadığım için iptal sürecini bir türlü başlatamıyorum. Yaklaşık bir ay...

Geçen sene Alanya Mahmutlar bölgesinde FibimNet aboneliği başlattım. Abonelik yapılırken ilk 4 ay 200 TL, sonraki aylard...a ise 580 TL ödeyeceğim söylendi. Bugün aboneliğimi taşınma sebebiyle (yeni adreste FibimNet altyapısı mevcut değil) iptal etmek istediğimde, cayma bedelinin dışında “indirim bedel...

Fibim Net’ten 16 ay T-LU 100/15 Mbps 2025 paketini kullanıyorum. Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda cidd...i sorun yaşıyorum. Ne zaman arasam dakikalarca hatta bekletiliyorum, 10–20 dakika hatta bağlanmayı beklememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadan telefonu kapatmak zorunda kalıyorum....

8 Eylül 2026 tarihinden beri evimde Fibimnet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet tamamen y...ok ve bu süreçte defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmuyor. En son aramamda 24 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, bir önceki gün de 30 d...

Fibim Net abonesiyim ve Alanya ilçesinde geçtiğimiz cumartesi akşamından bu yana, yani yaklaşık iki gündür tamamen inter...netsiz durumdayım. Evimde hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 45–50 dakika hatta beklememe rağmen hiçb...

Kütahya’daki fibim Net aboneliğim için taahhüdümün 24 Eylül’de sona ereceğini bildiğimden, taahhüdümü yeniletmek için ik...i gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Bu süre içinde dört beş kez aramama rağmen hiçbir şekilde çağrı merkezine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Taahhüt sürem dolup internet ...

Fibimnet internet abonesiyim. Yaklaşık 30 dakikadır evimde internet tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde bağlantı ...sağlayamıyorum. Modeme ve ev Wi‑Fi ağıma bağlı görünmeme rağmen cihazımda “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor, bu nedenle sorunun şirket kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu tü...

Fibim Net internet aboneliğimi başlattığım günden itibaren, hız testi sonuçlarım normal görünmesine rağmen, gerçek zaman...lı yükleme gerektiren canlı yayınlarda bağlantım ciddi şekilde kararsızlaşıyor. Özellikle obs üzerinden Kick platformuna yayın açtığımda bağlantı sürekli kopuyor, yayın kesiliyor v...

Fibimnet üzerinden yaklaşık 14–15 Nisan tarihinde Antalya Alanya’daki ev adresime internet başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında özellikle 100 megabit hızında, aylık 680 TL bedelli paket talep etmiştim. Ancak haberim olmadan 1000 megabit paket tanımlanmış ve faturam 980 TL olarak kesilmeye başlandı. Ü...