Yetkisiz Yüksek Kesinti Ve Abonelik İptali Talebi

Teknosanet internet aboneliğimi 6 Şubat 2026 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak başlattım. Abonelik yapılırken ilk iki ay 49 TL, sonraki aylarda ise 649 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 17 Mart tarihine kadar hesabımdan otomatik ödeme ile toplamda 1.600 TL kesildi ve bu tutarın bana söylenen ücretlendirmeyle uyuşmadığını fark ettim.

Tarifem ve taahhüt şartları dışında, haberim ve onayım olmadan bu şekilde yüksek tutarda çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca internet hizmeti ile ilgili yaşadığım bu sorunlar nedeniyle aboneliğimin haksız ve yanıltıcı bir şekilde yürütüldüğünü düşünüyorum. Talep etmeme rağmen sözleşmem ve faturalarım tarafıma iletilmedi, bu nedenle süreci şeffaf bulmuyorum.

Fazla tahsil edildiğini düşündüğüm 1.600 TL’nin tarafıma iadesini, internet aboneliğimin bu koşullar altında cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve sözleşmem ile fatura örneklerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.