to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ün limitsiz 35 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Sözleşmem başladığından bu yana 24 gün geçmesine rağmen int...ernet hizmetini bir gün bile kullanamadım. Ne modem kurulumu için eve gelen oldu ne de arıza için herhangi bir teknik ekip yönlendirildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mo
Digiturk üzerinden “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı yalın VDSL 75 Mbps’ye kadar” paketini kullanıyordum. Taahhüdüm 3 Hazir...an’da sona eriyordu, Nisan ayı sonunda Digiturk temsilcisi tarafından arandım. Bana, mevcut paketimin aynısını yalnızca bir miktar fiyat artışıyla 1 yıl daha uzatabileceğim söylend
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a operatör değiştirmek için onay verdim, 16.05.2026 tarihinde ise sim kartımı teslim a...ldım. Tarafıma en geç 24 saat içinde sim kartımın teslim edileceği söylenmesine rağmen bu süre kesinlikle tutulmadı ve hattım hâlâ eski operatörüm üzerinden, taahhütsüz olarak kull
Merhaba Mochi Türkiye Ekibi, Kısa süre aralıklarla markanızdan satın aldığım iki adet Mochi Hands-Free (Eller Serbest) G...iyilebilir Göğüs Pompası ürününde de ciddi üretim/teknik kusurlar yaşamaktayım. Her iki cihazın da beni uğrattığı mağduriyet ve teknik detaylar aşağıda yer almaktadır: 1. Cihaz (ya
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve hatta başka operatöre geçmek istemediğim halde, son dönemdeki yüksek fiyatlar ve uygu...lanan cayma bedeli nedeniyle adeta operatörden soğutuluyorum. Şu anda yaklaşık 1500 TL fatura ödüyorum ve daha makul bir ücret olması için 500 TL civarında bir pakete geçmek istiyo
Turkcell Superonline servis arızasında, dairenin içinde kablonun değil, dışarıdaki daireye gelen kabloda topuklu olmasın...a rağmen, dairenin içinde kablo değiştirdim. Ücreti alındı ve arıza bildirimine müşteri hizmetleri temsilcisinin bana söylediği şey, dairenin içinde konnektör değişimi ve kablo değ
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra aynı tarifemde kalmak isti...yorum ancak tarafıma sürekli daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Yakla
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyken, tamamen bilgim ve yazılı onayım dışında hattımın Türk Telekom’a taşınması nedeniy...le mağdur edildim. 1 Haziran saat 10:45’te 0212 945 92 90 numarasından arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Hattımın 5G’ye uygun olmadığı, b
Türk Telekom Prime abonesi olarak 2 adet ev interneti ve 1 adet mobil hat olmak üzere toplam 3 farklı Türk Telekom Prime... aboneliğim bulunuyor. Prime ayrıcalıkları kapsamında sunulan 250 TL Petrol Ofisi hediye yakıt kodu kampanyasından 2025 yılının sonlarına doğru ilk kez sorunsuz şekilde yararlandım
0216 687 76 52 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda, şikayet platformlar...ında ve kullanıcı veri tabanlarında kesin bir bilgi bulunmamaktadır. İstanbul Anadolu Yakası alan koduna sahip olan bu sabit hat üzerinden yapılan aramaların amacı (pazarlama, anke
0212 922 16 48 numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı bir sabit hat olarak görünse de bilinen resmi bir kur...uma veya güvenilir bir markaya ait değildir. Genellikle 0212 922 alan koduyla başlayan bu tür numaralar, tele pazarlama, anket veya yanıltıcı aramalar yapan paravan çağrı merkezler
11 Mayıs 2026 tarihinde taşınma sebebiyle Tivibu ve internet aboneliğimiz için nakil işlemi yaptırdık. Nakil sonrasında ...yaklaşık bir hafta boyunca bağlantıyı oluşturamadıkları için Tivibu’yu hiç izleyemedik. Tekrar ekip çağırmak zorunda kaldık ve ancak ikinci gelişlerinde bağlantımız yapılabildi. B
6 Mayıs 2026 tarihinde vize danışmanlık hizmeti almak amacıyla gocmenvizesi.com (ESA global a. Ş.) firması ile anlaştım ...ve kendilerine 50.000 TL Nakit ödeme gerçekleştirdim. Aynı gün bana gönderdikleri ön bilgi formunu da eksiksiz doldurarak taraflarına ilettim. Ben bir öğretmenim; bu sözleşmeyi kur
Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red tarifemin yıllık taa...hhüt yenileme süresi gelmişken, mevcutta ödediğim yaklaşık 389 TL’lik ücret
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 22.05.2026 tarihinde bitmesine rağmen, taahhüdümün biteceği...ne dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında da bilgim ve onayım olmadan hattım taahhütsüz olarak, daha yüksek ücretlerle faturalandırılmaya başlandı. Buna ilişki
"Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce taahhüt bitimi paket yenilemesi iç...in 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım. Görüşmede 20 GB içeren Vodafone
Samsungezione tarafından düzenlenen “Amasra Safranbolu Turu” için 28 Mayıs tarihinde IBAN üzerinden 3.000 TL ödeme yaptı...m. Ödeme yaptığım IBAN’da şirket unvanı görünüyordu. Daha sonra yeterli kişi sayısına ulaşılamadığı gerekçesiyle turun firma tarafından iptal edildiği ve ödediğim tutarın en geç ik
26 Şubat’ta Digiturk üzerinden 100 Mbps sınırsız internet ve beın Connect üyeliği başlattım. Wi-Fi özellikli olmayan bir... televizyon kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, beni Wi-Fi özellikli TV’lere uygun beın Connect paketine üye yaptılar. İptal etmek istediğimde indirim yapabileceklerini söyle
11.06.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden verdiğim siparişte, sistemde görü...nen 150 TL “Getir Yemek müdavim indirimi” ni kullanmak istedim. Ancak ödeme
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdünü yenilerken 100 Mbps hızında bir paket satıldı. Görüşme sırasında adre...simde bu hızı destekleyen altyapı olmadığını, burada bu hızın çalışmayacağını özellikle belirtmeme rağmen, görevli ısrarla altyapının uygun olduğunu ve bu hızı alabileceğimi söyley
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüdüm 16 Mayıs tarihinde bitiyordu, ben de bu tarihten önce müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal başvurusu yaptım ve üyeliğim iptal edildi. Daha sonra 4 Haziran’da yeni tekliflerini kabul ederek üyeliğimi tekrar aktifleştirdim. Digiturk, iptal ile yeniden akt
Samsun’da yaklaşık 2 gündür evimde internet hizmetim tamamen kesik ve buna bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden de ya...rarlanamıyorum. Arıza 10.06.2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde 4–5 kez
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan telefonla aranarak TEB Bonus kredi kartı teklif edildi, ben de kabul ederek kartın gönderil...mesini onayladım. Kart tarafıma ulaştı ancak hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir harcama yapmadım. Ocak 2026 ile 12 Haziran 2026 tarihleri arasında banka beni tekrar arayarak
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için Vodafone ailesine sonsuz teşekkürler :)"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve bugüne kadar genel olarak aldığı hizme...tten memnun kalmış bir müşteriyim. Fatura ödemelerimi düzenli yapan, hattın