to read complaints and reviews, or file yours."Sorun giderildiği için memnunum."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Halen kullanmakta ol...duğum internet hizmeti kapsamında aylık 498 TL ücret ödemekteyim ve taahhüt
Vodafone ile Red 18 GB tarifesi için Haziran 2025 başlangıçlı, 12 ay boyunca aylık 400 TL sabit fiyat garantili taahhüt ...imzaladım. Buna rağmen taahhüdün 12. Ayına ait olan mayıs faturam 400 TL yerine 952 TL olarak kesildi ve hattıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın gerekçesi o
Yıllardır Kablo Net müşterisiyim. Taahhüt sürem boyunca “Her Eve Kablo Net Kampanyası 12 Ay (DSL) - VDSL Modem Kiralama ...+ Yalın 75/4’e Kadar Sınırsız” paketine yaklaşık 450 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdüm bittikten sonra hiçbir onayım alınmadan faturamın bir anda yaklaşık 1.220 TL seviyesine
Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün bitmesine yalnızca 5 gün kalmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhan...gi bir arama yapılmadı ve yeni sözleşme için hiçbir bilgilendirme veya teklif sunulmadı. Normalde taahhüt bitimine yakın aranmayı ve uygun bir kampanya ile devam etmeyi beklerken,
Türk Telekom’a ait 4 adet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır Ankara Sincan’da, bulunduğum konum ve çevresinde hat çe...kimi neredeyse sıfıra yakın düzeyde ve doğru düzgün iletişim kuramıyorum. Buna rağmen her ay taahhütlü abonelik bedellerini düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Sorunu defalarca
"Hızlı çözüm işlem sağlandı teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifemin t...aahhüt süresi bittikten sonra uygun bir teklif sunulmadığını, sadece yüksek
Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmak için uzun süredir uğraşıyorum, dakikalardır hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şek...ilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli “beklediğiniz için teşekkür ederiz” anonsunu dinliyorum ama somut olarak hiçbir ilerleme olmuyor. Bugün taahhüdümün son günü oldu
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 15.06.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüt bitimiyle birlikte faturamda ciddi bir artışl...a karşılaştım. Daha önce yaklaşık 250 TL ödediğim tarife, taahhüt bitiminden sonra 450 TL’ye yükseldi. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen, numara taşıyarak yeni gelen müş
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına Mayıs ayında katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ...en geç 7 iş gününde yatması gereken 5.000 TL chip-para hesabıma tanımlanmadı. Bunun bir kandırmaca olabileceğini düşünerek çağrı merkezi ile defalarca kez özellikle bu konu hakkınd
"Nazan Hanım hızlıca iletişime geçerek problemlerin çözümünü sağladı. Teşekkür ediyorum. :-)"
Vodafone’da şu anda Red'li 18 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve internete yansımayan sosyal medya hakları bulunan bir... tarifeyi aylık 297 TL ödeyerek kullanıyorum. 30 Haziran’da taahhüt sürem biteceği için 542 542 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede mevcut tarifemle devam etmek
Vodafone’a ait 0544536xx34 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Bu paket için şu anda aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuy
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taşındığım bölgede altyapı olmadığı içi...n internet hizmeti hiç sağlanamadı; bu nedenle hem nakil işlemim hem de taahhüdüm iptal edildi. Bu süreçte çalışmayan internet için hesabımdan otomatik olarak ücret tahsil edildi,
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait +905*******34 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi...” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için aylık 132 T
Evimizde eşimin adına uzun süredir devam eden bir Digiturk aboneliğimiz varken, kendisini S**** olarak tanıtan bir müşte...ri temsilcisi tarafından aranarak yanıltıldık. Bu kişi, mevcut paketimizin fiyatını 499 TL olarak teklif etti, eşimin üzerine olan aboneliğin iptal edileceğini, aynı evden benim ad
Kurumunuz nezdinde kayıtlı 1787298265 hizmet/devre numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğimin tesis edilmesinin h...enüz 4. Gününde, ikamet ettiğim binanın tamamını etkileyen bir altyapı arızası meydana gelmiştir. Bu arıza sebebiyle 4 gündür internet erişimim tamamen kesilmiştir. Bugün tarafıma
"Çok güzel yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait faturam taahhüt döneminde 250 TL civarındayken, taahhü...düm bittikten sonra Nisan ayı itibarıyla faturalarım yaklaşık 1000 TL olara
Her yıl aynı sorunları yaşamak istemiyoruz. Değerli Vodafone yetkilileri, 19.07.2025 tarihinde Şikayetvar.com üzerinden ...taahhüt yenileme süreciyle ilgili bir şikayet oluşturmuş ve tarafıma dönüş sağlanarak sorun çözüme kavuşturulmuştu. Ancak uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, her taa
Uzun yıllardır Turkcell Superonline 100 Mbps sınırsız ev internet paketi kullanıyorum; ancak bugüne kadar yaptığım hiçbi...r hız testinde 100 Mbps hızını görmedim. Sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma yaşıyorum, interneti sağlıklı kullanamaz hâle geldim. Bu sorunlar, neredeyse Superonline’ı kullanma
Babamın Turkcell hattını 6 Haziran tarihinde Bol Star Fırsat 20 GB 400 TL’lik tarifeye geçerek faturaya taşıdım. Sisteml...erinde faturaya geçtiğimiz görünüyor ancak hatta tanımlı hiçbir internet, dakika ya da SMS bulunmuyor, hattı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, en son az önce
"Sorunumuzu çözdünüz için teşekkürler"
Geçen yıl ck Akdeniz yetkilileri tarafından, elektrik tüketim bedeli birim fiyatının yıl boyunca sabit kalacağı, zamlard...an etkilenmeyeceği ve indirimli olarak kullanacağım söylenerek bana bir sözleşme imzalatıldı. Görüşme sırasında özellikle kilovatsaat birim fiyatının yaklaşık 6 TL yerine 4,5 TL ol
Vodafone bünyesinde bulunan 501*** ***52 numaralı hattımı bir süre önce kendi talebimle faturasız hatta geçirdim. Buna r...ağmen hattım, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kendiliğinden tekrar faturalı tarifeye geçirilmiş. Bunu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsi
Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 3 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Abone nu...maram 12731056’dır. Evimde bulunan ont cihazında alarm ışığı sürekli kırmızı yanmakta, pon ışığı ise hiç yanmamaktadır. 3 Haziran 2026 tarihinde bağlantı problemine istinaden açıl
