Snapchat Hesabım Haksız Banlandı, Açılmasını Ve Açıklama İstiyorum

Yaklaşık 1 yıl önce Snapchat hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan banlandı. Uygulamayı kullanırken topluluk kurallarına dikkat ettiğimi, kuralları ihlal edecek herhangi bir davranışta bulunmadığımı düşünüyorum. Sadece yeni arkadaşlar edinip sohbet etmek amacıyla uygulamayı kullanıyordum.

Hesabım engellendikten sonra uygulama üzerinden itirazda bulundum ancak itirazımın sonucu olarak hesabımın kalıcı olarak silindiği bilgisi verildi. Neden böyle bir işlem yapıldığını, hangi somut gerekçeye dayanarak hesabımın kapatıldığını anlayamıyorum, tarafıma da net bir açıklama yapılmadı.

Snapchat hesabımın incelenerek haksız yere kapatıldıysa tekrar aktif hale getirilmesini ve mümkünse bu işleme neden olan somut gerekçenin tarafıma açık ve net biçimde bildirilmesini talep ediyorum.