to read complaints and reviews, or file yours.
03.04.2025 tarihinde D-Smart müşteri temsilcisi kanalıyla internet + TV hizmeti için 12 ay boyunca sabit 380 TL ödemeli ...bir anlaşma yaptım. 08.04.2025 tarihinde kurulum yapıldı, ancak kurulum ekibi yeni fiyatlandırma ve sözleşme hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı. Daha sonra D-Smart müşteri tems
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır internetim ya tamamen ...yok, ya 2–3 Mbps seviyelerine düşüyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte ev internetimi kullanamadığım için sürekli telefon internetime başvurmak zorunda kalıyorum. Turk
Türk Telekom faturalı mobil hattımla yaklaşık 3 aydır Bingöl ili Merkez ilçesindeki belirli bir bölgede ciddi şebeke sor...unu yaşıyorum. Aynı ortamda diğer operatörleri kullananların telefonları tam çekerken, Türk Telekom hattı kullanan bizler neredeyse hiç çekmiyoruz. Önemli bir işim olduğunda arama
Yaklaşık 11 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Daha önce Digiturk uydu aboneliğimde 79 TL’lik faturalı paketim bulunuyordu.... Mevcut taahhüdüm dolmadan önce ev internetimi de Digiturk’e taşıdım ve bu paketle birlikte 1 yıllık Bein Connect üyeliği hediye edildi. Bu nedenle evdeki uydu paketimin taahhüdünü
Kasım 2025’te Türk Telekom’a geçerek Notact Yeni Harika 30 GB tarifesini kullanmaya başladığımdan beri ne doğru düzgün i...nternet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Hattım neredeyse her yerde çekmiyor, internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum ve temel bir telefon gör
Otelz üzerinden arkadaşım, Eskişehir’deki Sosyete Otel için bizim adımıza 7 Mart tarihinde 7.000 TL tutarında, kredi kar...tı ile rezervasyon yaptı. Rezervasyona ait 5624290 numaralı kayıt bulunmaktadır. Daha sonra 28 Mart tarihinde rezervasyon iptal edildi. Otelz destek ekibinden J**** A**** isimli ki
04.04.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-8852994-4504341 numaralı sipariş ile 129.999 TL bedelle “iPhone 17 Pro ...Max 512 GB” satın aldım ve ürün 05.04.2024’te tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatında ciddi bir düşüş yaşandı ve aradaki fark 6.800 TL oldu. Müşteri hizme
Digiturk ev interneti abonesiyim ve 200 Mbps fiber limitsiz paketi Elazığ Merkez’deki adresimde kullanıyorum. Taahhüdümü...n 03.04.2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, bu tarihten önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sonrası yansıyacak yüksek fiyattan dolayı devam etmek istemediğimi, bu sebep
Bursa Gemlik’te Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 8 Nisan akşamı saat 20:00 civarında internet bağlantım tamamen k...esildi ve şu an itibarıyla 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Sistemde altyapı arızası göründüğü söyleniyor ancak sahada ne gelen bir ekip var ne de somut bir çalışma göreb
İki adet bireysel Vodafone hattı kullanmaktayım. 06.02.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu ve bu tarihten önce İstanbul Ü...sküdar ilçesindeki Capitol AVM’de bulunan Vodafone mağazasına giderek durumu anlattım. Bana, işlemi ancak hesap kesiminden sonra yapabileceklerini, tarife değişikliğine de gerek ol
"Gerekli müşteri memnuniyeti sağlandığı teşekkürler Türk Telekom."
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı müşterisiyim ve uzun süredir Enfes... Prime Limitsiz 12 Ay taahhütlü tarifesini kullanmaktaydım. Taahhüt sürem 1
10.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, Bodrum’dan TurkNet hakkında bilgi almak için internet sitelerinde yer alan 08...50 777 72 33 numaralı çağrı merkezini aradım. Amacım altyapı sorgulaması ve taahhüt durumumla ilgili bilgi almaktı. Görüşme sırasında taahhüdüm olduğunu söyleyip, herhangi bir açı
LCW uygulaması üzerinden 08.04.2026 tarihinde saat 01:14’te bir sipariş oluşturdum. Siparişimin daha hızlı ulaşması için... ekstra 79,90 TL ödeyerek “yarın kapımda” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen 24 saatten fazla süre geçmesine karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ el
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, taahhüdümün bitimine yakın tarafınızca aranarak taahhüt yenileme iş...lemi gerçekleştirdim. Ancak bu görüşme sırasında açıkça belirtilmeyen bir detay nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt yenileme sırasında farklı bir pakete geçirildiğim ve bu
0312 551 13 58 numaralı telefon, Ankara alan koduna sahip sabit bir hat olarak görünmektedir. Açık kaynaklı veriler, şik...ayet platformları ve kullanıcı bildirimleri incelendiğinde, bu numaranın doğrudan kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair kesin bir bilgiye ulaşılamamıştır. Buna rağmen, aynı numa
"Sorunumun kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
04/03/2026 tarihinde saat 13.39’da, Şanlıurfa Hilvan şubesinden Senna mutfak masası – ceviz / beyaz isimli ürünü satın a...ldım. İşleme ait GH1141 sipariş numarası, 17413143381 provizyon numarası, 1136466 paket numarası ve A7156780-51d9-4a47-815e-2731721d4f4e1 referans numarası tarafıma iletildi. Ancak
Türk Telekom faturalı mobil hattımı İstanbul Beykoz Anadolu Hisarı Köprü Caddesi çevresinde neredeyse hiç kullanamıyorum.... Bu bölgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum, telefon görüşmesi yapamıyor, internete de bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğümde hattımda herhangi bir sorun olm
"Dikkate alınıp gerekli inceleme yapılıp yardımcı olundu"
"Şikayeti yazdığım gün yetkililer bana ulaştı daha sonra firma müdürü iletişime geçerek saat hediyemi gönderdiler teşekkür ediyorum."
İhlas Aura Cleanmax ürününü İstanbul’daki Osmanlı Ofis şubesinden 2025 yılı... Eylül ayının sonunda, evime yapılan tanıtım sonrası satın aldım. Tanıtım s
Türk Telekom hattım İstanbul’da 5G’ye geçtikten sonra internet kalitesi ciddi şekilde düştü. 4.5G kullanırken bu kadar s...orun yaşamazken, 5G’de sürekli kopmalar oluyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve internete stabil şekilde erişemiyorum. Öyle ki, yeni taahhüt vermemiş olsam hattımı Türk Telekom’
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl sözleşme sürem bittiğinde taahhüdümü yenileyerek Vodafon...e ile devam ettim. Ancak son iki yıldır, sadece internet kullanımında değil, normal telefon görüşmelerinde bile ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sivas Merkez Şe
Türk Telekom faturalı hattım için Samsun ili İlkadım ilçesinde kayıtlı 552***0873 numaralı telefon hattımda yaşadığım ta...ahhüt ve tarife sorununu bildirmek istiyorum. Hattıma tanımlı taahhütüm 9 Nisan 2026 tarihinde bitmesine rağmen tarafıma öncesinde hiçbir şekilde arama, SMS ya da başka bir bilgil
Kocaeli 41 Burada AVM içindeki EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım, daha sonra ürünü iade e...ttim. İade işlemini 1 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve tarafıma gönderilen mesajda ücret iademin 2 hafta içerisinde yapılacağı belirtildi. Ancak bu mesajı almamın üzerinden n