TurkNet Çağrı Merkezinde Telefonun Açıkça Kapatılması

10.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, Bodrum’dan TurkNet hakkında bilgi almak için internet sitelerinde yer alan 0850 777 72 33 numaralı çağrı merkezini aradım. Amacım altyapı sorgulaması ve taahhüt durumumla ilgili bilgi almaktı.

Görüşme sırasında taahhüdüm olduğunu söyleyip, herhangi bir açıklama yapmadan, ve konuşmayı sonlandırdığını dahi belirtmeden telefon doğrudan yüzüme kapatıldı. Bu saygısız ve ilgisiz tavır, bir bilgi almak için aradığım kurumdan hiç beklemediğim bir davranış oldu.

Herhangi bir özel talebim ya da isteğim yok; yalnızca müşterilere bu şekilde davranılmasının doğru olmadığını ve doğrudan yüzüme telefon kapatılmasından rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.