Kampanya Şartları İhlal Edildi, Hediye Kol Saati Ve Airfryer Gelmedi

İhlas Aura Cleanmax ürününü İstanbul’daki Osmanlı Ofis şubesinden 2025 yılı Eylül ayının sonunda, evime yapılan tanıtım sonrası satın aldım. Tanıtım sırasında, 10 kişinin telefon numarasını verirsem kol saati, üç kişinin evine de tanıtım ayarlarsam Airfryer hediye edileceği açıkça söylendi. Ben de istenen 10 kişinin numarasını verdim, ayrıca komşum yanımdaydı ve üç kişinin evine de tanıtım ayarladık. Buna rağmen söz verilen hiçbir hediye tarafıma gönderilmedi.

Ödemelerimi de eksiksiz ve zamanında yaptım. İlk taksiti 1 Kasım 2025’te ödedim, sonraki taksitlerle birlikte Mart 2026 itibarıyla tüm ödemelerimi bitirdim. Buna rağmen, kampanya bahanesiyle hediyelerim verilmedi. Satış temsilcim, patronuyla bu konu yüzünden görüştüğünü ve tartıştığını bana iletti, ancak patronunun buna rağmen hediyeleri göndermediğini söyledi. Ayrıca, satışın sisteme bir gün sonra girildiği ve tanıtıma akşam gelindiği için kampanyanın bittiği gibi gerekçeler öne sürüldü. Tüm koşulları yerine getirmiş olmama rağmen bu tür bahanelerle mağdur edilmek istemiyorum.

Ben ürünü tanıtımda anlatılan kampanya şartlarına güvenerek aldım, telefon numaralarını verdim ve üç eve tanıtım ayarladım, ödemelerimi de düzenli şekilde tamamladım. Buna karşılık olarak tek beklentim, satış sırasında taahhüt edilen kol saati ve Airfryer hediyelerimin bir an önce tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve verilen sözlerin tutulmasını talep ediyorum.