to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Mağazasında İPhone 14 Pro İadesi Gecikmesi Ve Yasal Hak Talebi
Kocaeli 41 Burada AVM içindeki EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade işlemini 1 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve tarafıma gönderilen mesajda ücret iademin 2 hafta içerisinde yapılacağı belirtildi. Ancak bu mesajı almamın üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ödemeyi iki ayrı kredi kartından çekim yapılarak gerçekleştirmiştim. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, genellikle ödemelerin 2 hafta içinde yattığını, ancak bazen birkaç ay sürebildiğini söylediler. Bu açıklama benim için kabul edilemez; hem taahhüt edilen süre çoktan geçti hem de belirsiz bir süre daha beklemem isteniyor.
Kocaeli 41 Burada AVM EasyCep mağazasında iadesini gerçekleştirdiğim iPhone 14 Pro için ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyor, aksi takdirde yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
EasyCep te Ödeme ve İade Sorunları: Kullanıcı geri bildirimleri, özellikle cihaz satışından sonraki ödeme süreçlerinde ve ürün iade ücretlerinin iadesinde 4 aya varan ciddi gecikmeler yaşandığını göstermektedir. Bazı kullanıcılar bu gecikmeler nedeniyle firmanın malı zorluk çekip çekmediğini sorgulayan şikayetler oluşturmuştur." doğru mudur? Benim daha 45 gün oldu.