to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli 41 Burada AVM içindeki EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade işlemini 1 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve tarafıma gönderilen mesajda ücret iademin 2 hafta içerisinde yapılacağı belirtildi. Ancak bu mesajı almamın üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ödemeyi iki ayrı kredi kartından çekim yapılarak gerçekleştirmiştim. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, genellikle ödemelerin 2 hafta içinde yattığını, ancak bazen birkaç ay sürebildiğini söylediler. Bu açıklama benim için kabul edilemez; hem taahhüt edilen süre çoktan geçti hem de belirsiz bir süre daha beklemem isteniyor.
Kocaeli 41 Burada AVM EasyCep mağazasında iadesini gerçekleştirdiğim iPhone 14 Pro için ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyor, aksi takdirde yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
EasyCep’ten İstanbul Marmara Park AVM mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra iade ettim. Taksitli aldığım bu alışveriş için kredi kartımdan çekildi ve iade sürecinde bu tutarın karta geri yatırılarak alışverişin iptal edileceği söylendi. İade talebim 09.03.202...
30 Eylül tarihinde Kocaeli 41 Burada EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve iadem 6 Ekim Pazartesi günü onaylandı. Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen 81.000 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yap...
03.02.2026 tarihinde Sivas Merkez AVM içindeki EasyCep şubesinden iPhone 14 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonda sorun çıkması üzerine, alışverişten birkaç gün sonra, 08.02.2026 tarihinde telefonu aynı şubeye iade ettim. İade sırasında tarafıma ödediğim ücretin 7 ile 14 gün içinde hesabıma ...
15 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Kocaeli 41 Burda şubesinden iPhone 14 Pro Max ve kasko dahil toplam 82.480 TL ödeyerek aldığım ürünü, aynı gün içinde iade ettim. 20 Ağustos’ta iade süreci başlatıldı ve bana 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağına dair SMS gönderildi. Ancak üzerinden 40 gün geçm...
Yorumlar