Erken Tarife Değişikliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı İadesi Talebi
"Sorun Çözüldü"
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitiş tarihi normalde ...Şubat 2026 idi. 27.12.2025 Cumartesi günü Vodafone mağazası tarafından aran
"Sorun Çözüldü"
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitiş tarihi normalde ...Şubat 2026 idi. 27.12.2025 Cumartesi günü Vodafone mağazası tarafından aran

29 Aralık 2025 tarihinde evde kullandığım hattımın geçişi için Adana Kozan’daki bir Vodafone bayisine başvuruda bulundum.... Başvuru sırasında benden irtibat numarası istendi, ben de aktif olarak kullandığım 552 408 20 06 numarasını irtibat numarası olarak verdim. Ancak işlemi yapan personel bu numaray

Türk Telekom faturalı hatta, Şaşmaz 5 GB tarifesine 18 Aralık 2025 tarihinde geçiş yaptım. Hattı aldığım günden beri cid...di çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Keçiören bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, çekim gücü çok düşük. Beni arayan kişilerde telefon çalıyor gibi görünmesine rağmen bana çağrı
"Sancaktepe şubenizde ki personelin aksine Genel merkezinizde ki Aleyna hanım ve Hayriye hanım ilgisi alakası ve naif davranışlarıyla hem markaya olumsuz olan bakış açımızı değiştirdiler hem de sorunumuzu aynı gün çözdüler. Kendilerine markanızı bu güzel temsil ettikleri için teşekkür etmelisiniz. Çünkü Sancaktepe şubesinin yerle bir ettiği imajınızı 2 saat içinde değiştirdiler."

Vodafone mobil hattımda aylık 990 TL ödeyerek kullandığım sınırsız paketime rağmen hotspot konusunda ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Paketi aldıktan sonra internet paylaşımım 15 GB ile sınırlandırıldı ve sınırsız paket kullanmama rağmen internetimi özgürce paylaşamıyorum. Bu soruna ek olarak, tarafıma 5

Epttavm üzerinden “sendekaldı” isimli satıcıdan Sunny 43 inç televizyon satın aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde saat 11.0...0 civarında tarafıma teslim edildi. Ürün sayfasında “ücretsiz kurulum hizmeti için ürününüz geldiğinde 0850’li numarayı arayın” ibaresi açıkça yazdığı için, özellikle bu ifadeye gü
"Sezai beye çok teşekkürler. 400 TL'ye yeni tarife sundular. İyi çalışmalar"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde, taahhüt sürem sona erdikten sonra taraf...ıma herhangi bir telefon araması yapılmadan, açık rızam ve onayım alınmadan

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarifemin bitmesi üzerine 12 aylık taahhütle Red 25 tarifesine geçmem... şartıyla, önceki tarifemden kaynaklanan aşımların bir kısmının iade edileceği, kalan tutarın ise yeni tarifemin ilk iki ayında faturaya yansıtılmadan kapatılacağı tarafıma açıkça

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an 3 adet hattım var. Son 1 haftadır İstanbul Eyüpsultan’da,... kısacası İstanbul’un neresine gidersem gideyim telefonlarım neredeyse hiç çekmiyor. Hem konuşma hem de internet tarafında ciddi sorun yaşıyorum ve hatları sağlıklı bir şekilde kul

"."
Vodafone evde net 24 Mbps paketini Elazığ Merkez’deki adresimde kullanıyoru...m. Uzun süredir internet bağlantım son derece kötü, sık sık kopmalar yaşıyo
29 Aralık günü saat 17.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, faturalı hattım için taahhüdümün yak...ında biteceği söylenerek sadece bugüne özel olduğu ısrarla belirtilen bir tarife teklifi yapıldı. İlk teklif edilen ücret yüksek geldiği için daha uygun bir tarife istedim ve bu ke

"Çözüm için teşekkürler."
19 Aralık tarihinde Sigortaladim.com üzerinden Axa Sigorta konut sigortası ...ve DASK poliçesi için 632268688 ve 632268685 numaralı teklifleri aldım ve s
"Öncelikle bizler gibi mağdur edilen insanların haklarını sizler gibi kurumlar sayesinde durumumuzu dile getirip mağduriyetimizin giderilmesinde bizlere yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Vakıf bankası durumumu önce anlatmama rağmen mağduriyetimi gidermedi. Fakat sizlerin kanalı ile durumumu iletince haklı olduğumu dile getirip 1000 liralık bonusumu yüklediler. Mağduriyetimin giderilmesindeki katkılarınızdan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."

Çok uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Faturalarım günü gününe ödenir (050******22). Fakat mevcutta kullandığım tar...ifem için vergiler dahil 1 yıldır 411 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arandım; kullandığımdan çok daha düşük içeriği azaltılmış bir paket teklif edildi. Tarafıma

Vodafone ev interneti başvurusu yaptığımda, 2-4 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı söylenerek benden taahhüt alındı.... Buna güvenerek onay verdim ancak sonrasında, Vodafone kurulumdan önce Türk Telekom kurulumunun yapılması gerektiği ve bunun da 7 iş günü süreceği bilgisi paylaşıldı. Bu bilgi başt

Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 295 TL olan tarifeme ek olarak internet verilere...k 350 TL yapılmak istendi. Fakat kabul etmedim onay vermedim. Kabul etmediğim ve onaylamadığım halde beni telefonu kapatır kapatmaz arayan kadın zorla tarifeye geçirdi rızam olmada

Türk Telekom’dan biraz daha ucuz olduğu için Vodafone mobil hatta geçtim ancak geçtiğimden beri şehir merkezinde olmama ...rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor. WhatsApp üzerinden fotoğraf bile gönderemiyorum, internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum ve bu durum bulunduğum her yerde aynı şekilde de

11 Kasım 2025 tarihinde Citroen Can Oto Ümraniye bayisiyle sıfır araç alımı için sözleşme imzaladım. Bana araç teslimatı...nın 15 gün içinde yapılacağını söylediler. Ancak söz verilen sürenin çok üzerinde bir gecikmeyle, aracı ancak 31.12.2025 tarihinde teslim edeceklerini bildirdiler. Bu süreçte aracı

Vefat eden babam S**** H********’nun üzerine kayıtlı 1019209799 numaralı Digiturk üyeliğinin iptali için geçen hafta Per...şembe günü Yalova’daki Digiturk bayisine gittim ve istenen tüm evrakları teslim ettim. Bayide, 24 saat içinde aranacağım, iptal talebi için benden telefonla onay alındıktan sonra i

Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesi için E*** D*** adına 25 Mayıs 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum.... O tarihte Tekirdağ Çorlu, Kazımiye Mahallesi Su Deposu altı 1. Sokak’ta ikamet ediyordum ve yetkili servis adrese gelerek cihazı inceledi. Kurutma makinesinde bir parçanın arızal
TTNET müşteri hizmetlerini 20.12.2025 tarihinde arayarak TTNET fiber modem siparişi verdim. Görüşme sırasında görüştüğüm... hanımefendi modemin en geç 5 gün içinde kargoya verileceğini söyledi. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen modem hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Türk Telekom’a online hat geçişi yaptım ve Dijital Kurye isimli kargo şirketi tarafından adrese teslim edileceği bilgisi... verildi. Başvuru numaram 2025122617775769. Bana net olarak 29 Aralık 2025 tarihinde hattın teslim edileceği söylendiği için o gün işe gitmedim ve özellikle evde bekledim. Ayrıca h


Bugün kısa bir süre önce sabit telefon hattım 0212 922 03 56 numaralı hattan arandı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’...dan gibi tanıtarak internet paketimden memnun olup olmadığımı sordu. Ben de neden arandıklarını, aramanın sebebinin ne olduğunu sorduğum anda görüşmeyi aniden sonlandırdılar. Bu a