süreci

21 Eylül 2026 tarihinde Minar Mobilya’nın web sitesinde beğendiğim Giyinme Dolabı (m. M. 01.03.48.10163) ve bir yüklük m...odelini incelerken, WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüştüğüm satış danışmanı B**** Hanım sipariş sürecinde yardımcı olabileceğini belirtti. Bunun üzerine siparişimi WhatsApp üz...

Türk Telekom hattım üzerinden YouTube’a girmeye çalışırken yanlışlıkla Mobi Clup isimli bir uygulamaya tıkladım. Uygulam...anın Türk Telekom’a ait olduğunu ve ücretli bir servis olduğunu sonradan fark ettim. Yaklaşık iki dakika içinde bu aboneliği iptal etmeme rağmen, 10 Ekim–10 Kasım fatura dönemimde ...

Ayşenur Dinçer Butik’ten Instagram üzerinden 25 Ekim’de bir mont siparişi verdim. Kızımın doğum gününde hediye etmek içi...n aldığım ürün için yaklaşık altı kez oyalandım ve mont ancak 11 Kasım’da kargoya verildi. Ürün elime ulaştığında ise montun defolu olduğunu, üzerinde yırtık olduğunu gördüm. Defo...

Sürat Kargo Selimpaşa Şubesi’ne ait evea000355865 takip numaralı kargom 2 gündür takip ekranında “şubede” görünmesine ra...ğmen ne adresime teslim edildi ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Ben şubeyi arayıp hem neden teslim edilmediğini sordum hem de şu an gidip alıp alamayacağımı öğ...

3 Kasım 2026 tarihinde Paycell Sticker Kart başvurusu yaptım ve kartım Kuryenet’e teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geç...mesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında 6 Kasım’dan itibaren her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen 12 Kasım’a kadar teslimat yapılmadı. 13 Kasım it...

9 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 10 Kasım 2026 tarihinde...n bu yana kargo takip ekranında gönderimin transfer merkezinde olduğu görünmekte ve herhangi bir hareket kaydı görünmüyor. Tahmini teslim tarihi de 10 Kasım 2026 olarak belirtilmes...

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi’nde silahlı güvenlik için heyet raporu almaya çalışıyorum ve özellikle göz... polikliniğinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Görme alanı testi için 13 Kasım saat 11.30’a randevum vardı ve bu işlem heyet raporunun son aşamasıydı. Göz p...

Yaklaşık iki ay önce Ankara Eryaman Optimum Outlet AVM’deki In Street mağazasından kızım için Reebok marka spor ayakkabı... satın aldım. Kızım ayakkabıyı yalnızca bir iki hafta kullandıktan sonra ayakkabıda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Havalandırmamıza rağmen koku kesinlikle geçmediği için ...

HP Omen 17 CD5N2EA model dizüstü bilgisayarımı 31.08.2026 tarihinde satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı. Cih...azı 25.09.2026 tarihinde HP servisine gönderdim ve burada ana kart arızası olduğu belirtildi, bana da doa/iade raporu verildi. Bu rapora dayanarak değişim talep ettiğimde HP, gpn T...

Yaklaşık 20 yıldır kesintisiz olarak Sahibinden.com bünyesinde kurumsal üyeliği bulunan bir işletmeyiz. Platforma uzun y...ıllardır sadakatle emek ve ciddi bütçe ayırmamıza rağmen, 10 Kasım 2026 tarihinde tarafımıza hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık onayımız alınmadan, şirket kredi kartımızdan...

29 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazadan 711.1225127 kodlu Siemens kg86NAID2N no frost kombi buzdolabını sat...ın aldım, 16 Haziran 2026 tarihinde Siemens yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ürün servis tarafından açıldığında buzdolabının bazı bölgelerinde kırıklar ve deformasyonla...

11.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11043325290 teslimat numaralı siparişimde Mad Parfüm satıcısından 4 ade...t parfüm satın aldım. Siparişim Trendyol Ekspres ile tarafıma teslim edilirken kargom hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Karton koli yan ve üst kısımlarından yırtılmış, bantları aç...

Pazarama üzerinden DeFacto satıcısından 3 Kasım 2026 tarihinde 499,99 TL tutarında “Su İtici Regular Fit Kapüşonlu Fermu...arlı Rüzgar Geçirmez Mont (XL / Siyah) ” siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de doğru düzgün iptal edildi. 10 Kasım 2026 tarihinde sipa...

Dior Türkiye’nin resmi online mağazası tr.dior.com üzerinden qcdqfgphd numaralı siparişi dün sabah oluşturdum. Ödemem kr...edi kartımdan tahsil edilmesine rağmen siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimi takip edebileceğim bir sistem bulunmuyor. İki kez web sitenizdeki iletiş...

Superonline internet aboneliğimi ev taşımam nedeniyle iptal ettirdim. 15 Ekim 2026 tarihinde istenen belgeleri ilettim. ...16 Ekim 2026 tarihinde aranarak belgelerin ulaştığı, herhangi bir sorun olmadığı ve 15 iş günü içerisinde ödediğim tutarın tarafıma iade edileceği söylendi, bu görüşmede IBAN numar...

İstanbul Avcılar’daki Opel Erdemir bayisinden sıfır Opel Grandland Edition araç satın aldım. Aracın şasi numarasını deği...ştirdikleri için teslimat süreci bir hafta gecikti. Ayrıca finansman şirketi başka bir şasi numarasına ödeme yaptığı için, bu kez de hatayı düzeltmek adına birçok prosedürle uğraşm...

Boyner online üzerinden 7 Kasım civarında Buratti Regular erkek mont satın aldım. Ürün Boyner güvencesi ve marka değerin...e güvenerek, satıcı olarak da Markastok göründüğü için içim rahat bir şekilde sipariş verdim. Ancak gelen mont görseldeki ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor, oldukça va...

İstanbul Avcılar’daki Opel Erdemir bayisinden sıfır Opel Grandland Edition araç satın aldım. Aracın şasi numarasını deği...ştirdikleri için teslimat süreci bir hafta gecikti. Ayrıca finansman şirketi başka bir şasi numarasına ödeme yaptığı için, bu kez de hatayı düzeltmek adına birçok prosedürle uğraşm...

Metlife tarafından yapılan Medlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Poliçe numaram... 66670345’tir. Uzun süredir bu poliçeyi iptal ettirmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Önce Metlife müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim, bana b...

Zara’nın online sitesinden z1975 fitilli kadife yaka Denim ceket siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine daha yükse...k fiyatlı, 4.890 TL tutarında yanlış bir ürün, trençkot gönderildi. Ben de ürünü iade ederek doğru şekilde süreci tamamlamak istedim; 26 Ekim’de iade ürününü kargoya vererek geri g...

4 Kasım tarihinde Antalya’dan İstanbul’a Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ücret hesabım...dan çekilmesine rağmen sistemde biletim oluşturulmadı ve ortada ne bilet vardı ne de herhangi bir çözüm. Mağdur olmamak için mecburen farklı bir firmadan yeniden bilet almak zorund...

Toyota Advance 1.6 Multidrive s 2018 model aracımı arabam.com Trinksat sistemi üzerinden satmak için süreci başlattım. S...istem üzerinden verilen ön teklif 1.346.200 TL idi ve bu tutara güvenerek 12.11.2026 tarihinde Trinksat ekspertiz noktasına randevu alıp aracımı götürdüm. Ekspertiz sonrası, araçt...

Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait yedi çekmeceli bir makyaj masası sipariş ettim. Siparişi verdiğimde ürünün en ge...ç 20 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve ürünüm hala teslim edilmedi. Evdemo’nun lojistik birimi ile görüştüğümde ürünün daha yeni k...