to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
13 Kasım 15:1713
11.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11043325290 teslimat numaralı siparişimde Mad Parfüm satıcısından 4 adet parfüm satın aldım. Siparişim Trendyol Ekspres ile tarafıma teslim edilirken kargom hasarlı bir şekilde elime ulaştı.
Karton koli yan ve üst kısımlarından yırtılmış, bantları açılmış ve bariz şekilde hasar görmüş durumdaydı. Kargonun bu şekilde yırtık ve güvensiz bir halde teslim edilmesi, hem ürünlerim hem de teslimat süreci açısından beni rahatsız etti ve hayal kırıklığı yaşadım.
Hasarlı ve yırtık bir koli ile teslimat yapıldığı için, bu siparişe ait benden tahsil edilen kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini ve kargo sürecindeki ihmalle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
