Christian Dior

Bursa Korupark Sephora mağazasından yaklaşık 10 gün önce Sephora Dior Backstage kapatıcı satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada testerını bana denediler, mağaza ışığında ürünün üzerimdeki simlerini fark etmedim. Ancak gün ışığına çıktığımda, kapatıcının yoğun şekilde sim içerdiğini gördüm. Ürünü s...

18 Kasım 2025 tarihinde Dior’un online sitesi üzerinden TR35113 numaralı siparişimle iki adet ürün (bir rimel ve bir dudak kalemi) satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede herhangi bir iletişim telefonu bulunmadı...

15 gün önce İzmir Hilltown Mavişehir AVM’deki Dior mağazasından Backstage fondöten satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki kullanımda da cildimde aşırı derecede pütürlük oluştu, ayrıca sivilcelenme problemi yaşadım. Fondöteni başka herhangi bir bakım ya da makyaj ürünüyle birlikte kullanmadı...

Dior’un resmi internet sitesinden 33952 numaralı siparişimle “Dior Contour 329” dudak kalemi satın aldım. Siparişim, Çorum Merkez adresine gönderilmek üzere faturası oluşturulup kargoya verildi; ancak ürün bana ulaşmadan iade edildi. Bugün yaşanan bu olayda, ürünün neden teslim edilmediğini anlamadı...

14 Eylül'de Dior'un resmi online sitesinden TR33010 numaralı siparişimle Dior Addict Lip Maximizer gloss satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak web sitesinde iade talebi oluşturulamıyor ve müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor. İletişim için iki kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dön...

350898129 sipariş numaralı Melek_luxury bag satıcısından Premium Kalite Christian Dior 1.079,00 TL'ye çanta aldım ve beğenmedim. İade etmek istiyorum ancak satıcı kabul etmiyor. Tüketicinin 6052 sayılı kanununun 18. maddesi gereğince, cayma hakkı başlıklı 9. maddesinde tüketicinin 14 gün içinde iade...

Ürünü iade etmek istiyorum ama nasıl yapacağım konusunda hiçbir muhatap bulamadım. Pakete dokunmadan iade edeceğim. Tr.dior.com dan aldım ürün hızlı kargolandı teşekkürler ama hediye vereceğim insan ile yollarımızı ayırdık. İade etmek istiyorum. Geldiği gibi

Sephora'ya fondöten almak için nötr tonlu olduğumu belirtmeme ve diğerlerinin maske etkisi yaptığını söylememe rağmen, ısrarla bana pembe alt tonlu fondöten satıldı ve tam da bahsettiğim gibi pembe oldu. Çalışanlar için basit bir mevzu olabilir fakat aldığımız ürünler fiyat olarak üst seviyede, mağd...

Ürünü yurt dışından almıştım, kullanmıştım, kesinlikle çok güzeldi. Şimdikini Akasya AVM'den aldım, aldığımdan beri her türlü fırçayla denedim, asla parıltı, sim, renk olmuyor. Yüzümde bugün başka bir Sephora çalışanına durumu anlattım, bir ara bu ürünlerde sıkıntı olduğunu söyledi ve çözüm olarak b...

8 Nisan tarihinde İstanbul Zorlu Sephora mağazasından Dior hydra nude 2N fondöten ürününü aldım. Üründen hiç memnun kalmadım. Kapatıcılık açısından kesinlikle beklentimi karşılamadı. Fiyat performans açısından çok kötü buldum. Daha uyguna aldığım diğer marka fondötenim bile daha iyi kapatıcılık sağl...

Dior.com.tr alış verişim 1 haftadır kargo edilmedi. Dior.com.tr den 21 aralıkta alışveriş yaptım. Bugün 27 Aralık fakat hala kargo edilmedi. 3 kere mail attım bir dönüş alamadım. İptal de edilmiyor. Ürünün geleceğine inanmıyorum artık. Herhangi bir telefon numarasıda yok. Hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

Ürünü iade etmek istedim ama asla muhatap bulamıyorum. Bu Dior'a yakışan bir durum değil, inanamıyorum. Böyle bir durum kabul edilemez. Web sitesinde iade talebi oluşturacak hiçbir alan yok. Ayrıca 'Bize Ulaşın' kısmından yazıyorum, mail atıyorum, hiçbir dönüş yok.

Dior online sitesinden alışveriş yaptım. Dönen videolarda herkese yılbaşı temalı kutular giderken bana gelen klasik kutu gerçekten hayal kırıklığıydı. Sırf o görsel için kendime yılbaşı hediyesini Dior'dan seçip kendimi şımartmak istedim. Maalesef ki Dior hayal kırıklığına sebep oldu. Bunun telafi e...

Boyner Mall Of İstanbul Dior satış elemanı tarafından, Kasım ayında yaptığım alışverişte, iki üç gün içinde çok yüksek oranda zam geleceği defalarca söylendiği için yüksek fiyat artışından etkilenmemek için alışveriş yaptım. Alışverişim için deneme boy ve promosyon ürünlerini kasadaki ödeme işlemini...

17 Aralık'ta Sipariş oluşturdum. 3 iş günü geçtiği halde kargolanmadı ve ben de bize ulaşın. Kısmından sipariş durumumu sordum. Siparişler 3 ila 5 iş günü içinde teslim edilir diye otomatik cevap geldi. Sonra ben sipariş durumumu öğrenmek istiyorum, otomatik cevap yollamayın diye tekrar yazdım ama t...

Dior Web sitesinde satış ve kampanyalarla ilgili birden fazla ifade varken; 'iade' ile ilgili sadece 'iade edebilirsiniz' den başka cümle geçmemektedir. Ne kargo firması, ne kargo kodu, ne müşteri hizmetleri telefonu ne de WhatsApp yazışma imkanı bulunmamaktadır. Sadece size e-mail benzeri bir siste...

Dior beautynin resmi sitesinden aldığım fondöteni rengi ten rengime uymadığından iade talebi oluşturdum. Ürününü asla açıp kullanmadım aynı kutusuyla duruyor. Birkaç gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Bugün maillerime cevap olarak iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Fakat...

Dior yılbaşı hediye paketi ve tester hediyeleri. Sosyal medyada dönen Dior'dan alışveriş yapınca hediye edilen Dior yılbaşı süsü ve tester hediyelerinin hiçbiri gönderilmedi. Ve sadece kutu için almıştım o ruju. Onu da bıraktım, hediye paketi bile yılbaşı için özel tasarlanan paket değildi. Hayal kı...

Merhaba, 1 Aralık'ta oluşturduğunuz siparişe istinaden ulaşmaya çalışıyorum fakat geri dönüş olmuyor. Ulaşabileceğim bir telefon numarası yok ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Bu konu hakkında yazılan şikayetleri de okudum, size yapılan bir dönüş de yok.

Birçok kişinin belirttiği gibi aynı durumdan ben de muzdaribim. 27 Kasım 2024 tarihinde oluşturduğum siparişimden ne haber var, ne bilgi var, ne de gelen ürün. Artık şüphe duymaya başladım. Yanıltıldım mı diye düşünüyorum, belki yoğunluk vardır diyeceğim ama bu kadarı da olmaz herhalde. Lütfen dönü...