Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi Logo

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi

Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi Logo
Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi hakkında Son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını personel tutumları oluşturuyor; hastaların hemşire ve sekreterlerin kaba üsluplarına maruz kaldığı belirtiliyor. Bu bildirimleri fiziksel koşullardaki yetersizlikler (%14) izliyor. Buna karşın kurum 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%25) izleniyor.

25/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personeli ile İletişim Sorunları

  • Hemşire tutumu: 7 şikayette hemşirelerin kaba ve alaycı davrandığı, yaşlı hastalara yönelik fiziksel kısıtlamalar uygulandığı belirtiliyor.
  • Sekreter tutumu: 4 şikayette sekreterlerin sert ve umursamaz tavır sergilediği, telefonların yüzlerine kapatıldığı bildiriliyor.
  • Doktor kaba davranışı: 3 şikayette doktorların aşağılayıcı tavırlar sergilediği ve hastaların terslendiği aktarılıyor.

Tesis ve Donanım Yetersizlikleri

  • Kapasite yetersizliği: 4 şikayette çocuk servislerinde ısıtma sisteminin çalışmadığı ve asansörlerin kullanılamadığı belirtiliyor.
  • Hijyen eksikliği: 3 şikayette oda, banyo ve tuvaletlerin kirli olduğu, çarşaf değişim taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.

Sistem ve Erişim Problemleri

  • Sistem giriş engeli: 3 şikayette telefon numarasının hatalı görünmesi nedeniyle online randevu alınamadığı belirtiliyor.
  • Hatta bekletme ve kapatma: 3 şikayette rapor birimine ulaşmaya çalışırken uzun süre bekletildiği veya telefonun kapatıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

114 şikayet
Sonuçlarda ara...

ÇOMÜ Hastanesi Randevu Hattında Alaycı Ve Aşağılayıcı Davranış

62

31 Ekim 2026 saat 16.45 civarında ÇOMÜ Hastanesi’nin 0286 263 59 50 – 5950 numaralı hattını randevu onay teyidi almak iç...

ÇOMÜ Hastanesi Randevu Hattında Alaycı Ve Aşağılayıcı Davranış

Randevu Saatine Uymayan Ve Tanıdık Torpilini Yapan Hastane

161

7 Ekim 2026 Çarşamba günü Çomü Araştırma Hastanesi KBB bölümünde randevulu hasta olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak i...

Katarakt Ameliyatı İçin 6 Aylık Gecikme Ve İletişim Sorunu

320

Çanakkale 18 Mart Araştırma Hastanesi göz bölümünde katarakt ameliyatı için Nisan ayında başvurdum ve ameliyat için gün ...

Asansörlerin Çalışmaması Hastaları Tehlikeye Atıyor

452

18–21 Temmuz 2026 tarihleri arasında çömü Araştırma Hastanesi’nde bulunduğum süre boyunca hastanedeki asansörlerin üç ta...

Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi Odaların Temizliği Çok Yetersizdi

627

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Ortopedi Servisi’nde 2025 yılı Haziran ayında ayak ameliyatı oldum ve yaklaşık bir a...

Öne ÇıkanKonular

Şiddetli Göz Ağrısı İçin Randevu Alamama Sorunu

702

Çanakkale 18 Mart Üniversitesi Hastanesi göz hastalıkları polikliniğinden son bir haftadır yaklaşık 10 kez randevu almay...

Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi Mağduriyet Yaşama

3.097

22 Nisan Çarşamba akşamı 1955 doğumlu kayınpederim R**d*** belden aşağıda ağrı ve morluklar, özellikle sol bacakta şidde...

Telefon Numarası Başka Üstüne Uyarısı Nedeniyle Randevu Alamıyorum

682

18 Mart Üniversitesi online randevu sisteminde anneme randevu alırken kendi telefon numaramı kullandım. O dönem herhangi...

Onay Zorunluluğu Nedeniyle Son Dakikada Randevu İptali Mağduriyet Yaratıyor

1.059

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi göz polikliniği için yaklaşık 3 ay önce, 20.04.2026 tarihine randevu almış...

Kadın Doğum Sekreterinin Kaba Tutumu Hastane Güvenini Sarsıyor

2.433

25 Mart 2026 tarihinde Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi kadın doğum polikliniğini arayarak detaylı ultrason...

Sürgü Eksikliği Ve Kaba Üslup Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

2.139

25 Şubat 2026 tarihinde, saat 03:39 sularında Çanakkale Merkez Onsekiz Mart Üniversitesi Araştırma Hastanesi Kadın Doğum...

Devlet Hastanesinde Biopsi Ve Kolonoskopi Ücretleri Açıklanmıyor

2.356

ÇOMÜ Tıp Fakültesi Hastanesi’nde babamdan yaklaşık bir ay önce yapılan biyopsi işlemi için 1.500 TL ücret alındı. Devlet...

Onsekiz Mart Üniversitesi Hastanesi Doktordan Şikayetçiyim

993

11.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Çanakkale 18 Mart Araştırma Hastanesi anestezi bölümünde yaşadığımız bir saygı...

İletişim