to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabımda bulunan 4.700 TL bakiyemin 29.01.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı banka hesabıma iadesini talep ettim ve bu işlem için 190394321 talep numarası ile kayıt açıldı. Ancak bugün, 08.02.2026 tarihi itibarıyla ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilen...
İzmir’deki hastaneler için MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken yeni getirilen randevu sistemi nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. E-Nabız ve e-Devlet üzerinden randevu almanın zorunlu hale gelmesi süreci oldukça karmaşıklaştırdı ve kullanımı eski MHRS randevu sistemine göre çok daha zor hale gel...
Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL altyapı ile 60 Mbps internet hizmeti almaktayım. İstanbul Beykoz Yenimahalle’de bulunan adresimde 4 aydan uzun süredir ciddi ve sistematik bir hız problemi yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır düzenli olarak destek kayıtları açmama, test sonuçlarını iletmeme ve süreci...
Facebook’ta “E** T********” adıyla açılmış olan sahte bir hesabı şikayet etmek istiyorum. Bu hesapta kullanılan fotoğraflar ve bilgiler gerçek kişiye ait değildir, tamamen başkasının fotoğrafları kullanılarak sahte bir profil oluşturulmuştur. Söz konusu hesabın sahte olduğunu fark ettikten sonra Fa...
533*****67 numaralı faturalı hattım üzerine almış olduğum Anker Soundcore Liberty 4 Pro Beyaz kulaklığımın 6 aylık taksitini düzenli olarak ödedim, kalan 6 aylık taksitin ise tek faturada işlenmesini talep ettim. Daha önce de ek cihazlarımı müşteri temsilcisi aracılığıyla toplu olarak faturaya yansı...
08.02.2026 tarihinden beri MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak getirilen iki aşamalı giriş sistemi nedeniyle randevu alamıyorum. 78 yaşındayım, telefon numaramı başarıyla onaylamama rağmen, kimlik kartını okuma özelliği olmayan bir telefona sahip olduğum için kimlik doğrulamasını yapamı...
Yaklaşık bir yıl önce Çanakkale 17 Burda AVM’deki Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen kısa süre önce tabanının ikiye ayrıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu derece ciddi bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi c...
17.05.2025 tarihinde İzmir Hilltown Konyalı Saat mağazasından eşim bana Tissot marka kadın kol saati aldı. Ürünün mayıs ayında alınmasına rağmen kullanmaya kıyamayıp Eylül ayında, yani okullar açılınca iş yerimde kullanmaya başladım. 1-2 hafta ya oldu ya olmadı ürünün kayışındaki deri yapışkanı kalk...
Tarafınıza kayıtlı 537***7580 numaralı hattın sahibi olan 76 yaşındaki babam, yaklaşık Mart 2025 – Aralık 2025 tarihleri arasında bilgisi ve onayı dışında “Sosyal Medya Paketi” adı altında bir ek paketle ücretlendirilmiştir. Babamın akıllı telefonu olmasına rağmen cihazını yalnızca arama yapmak için...
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaşadığım bir sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Etimesgut/Ankara’da oturuyorum ve 3 Şubat Salı akşamı banyodan alt kata su sızmaya başladı. Konut sigortam Hepiyi olduğu için acil yardım talebiyle arıza kaydı açtırdım. Çarş...
Adidas Terrex marka ayakkabıyı 18.10.2025 tarihinde Kayseri’deki Sporjinal mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 1 ay kadar kullandım ancak bu kısa sürede ürünün iç kısmında, topuk ve bilek bölgesinde ciddi bir aşınma ve yıpranma oluştu. Bu durum üzerine...
Maltepe Park AVM Boyner mağazasından 10.01.2026 tarihinde Discovery Expedition marka bir bot aldım. Botu aldıktan sadece bir hafta sonra ayakkabı bağcık tutacağı koptu ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sürecinin çok uzun süreceği bilgisi verildiği için, aldığım botu kış sezonunda kullanamıyoru...
Dyson.com üzerinden Dyson v15 model ürünü satın aldım. Kargo elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı, paketi açtığımda ürünün sap kısmında bariz bir çökme olduğunu gördüm. Ürünü daha yeni açmama rağmen bu şekilde defolu gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Dys...
Maltepe Park AVM Boyner mağazasından 10.01.2026 tarihinde Discovery Expedition marka bir bot aldım. Botu aldıktan sadece bir hafta sonra ayakkabı bağcık tutacağı koptu ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sürecinin çok uzun süreceği bilgisi verildiği için, aldığım botu kış sezonunda kullanamıyoru...
Letgo uygulamasında 2’li koltuk takımımı satışa koymak isterken yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bugün uygulamaya girip ilan vermek istediğimde, ikinci el koltuk takımımı eklemeye çalışırken sistem beni sürekli “vitamin” gibi ücretli bir sayfaya yönlendiriyor ve normal şekilde ilan veremiy...
"Ücret iade edildi"
Lovelf (Miraç MK Dış Ticaret Ltd. Şti.) isimli firmadan Instagram sayfalarındaki paylaşımlara güvenerek 10 adet bayan takım elbise (etek ceket takım) satın aldım. Ürünlerden 7 tanesini hem bedenlerinin uymaması hem de beklediğimden daha düşük kaliteye sahip olmaları nedeniyle iade etmeye karar verdi...
08.02.2026 tarihinde 0543********70 numaralı hattan bana “g……… Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Derya Hukuk: 0212 908 1476” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda adım soyadım açıkça yazılmamasına rağmen, hakkımda ceza soruşturması ve u...
4 Şubat’ta saat 15:16’da Getir Yemek üzerinden Hayat Pay Kart ile sipariş vermeye çalışırken ilk denememde hata aldım, ikinci denememde ise ödeme başarılı oldu. Ancak daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde 430,05 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Haya...
Dyson üzerinden oluşturduğum iade için Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım adresten alım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6 Şubat tarihinden itibaren sistemde gönderimin adresten alınacak olarak görünmesine rağmen, 7 ve 8 Şubat günlerinde evde olmamıza rağmen kurye adrese gelmedi. Buna rağmen sist...
Epttavm üzerinden zmteknoloji adlı satıcıdan thermaltake 750w 80+ Gold toughpower gf3 PS-TPT-0750FNFAGE isimli ürünü 03.02.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün ilanında “3 gün içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen, 06.03.2026 tarihi itibarıyla sipariş hala “hazırlık aşamasında” görünmekte ve kar...
Şikayet Kolay Gelsin firmasınadır. Lego Store üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 2.2.2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi. İçerisinde hediye olarak almış olduğum bir Lego seti bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de hediyenin zamanında ulaştırılmas...
23.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden saat 18:01’de online olarak sipariş verdim ve ödemesini ING Bank kartımla 290 TL olarak gerçekleştirdim. Hesabıma bakınca tutarın çekildiğini gördüm ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Saat 18:41 olduğunda siparişin sistemde oluşmadığını fark...
İzmir Konak’ta Gediz Elektrik Dağıtım abonesiyim. Bugün tarafıma yansıtılan fahiş kaçak kullanım bedeli ve kredi kartı ile ödeme sırasında alınan komisyon nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. Maddesini doğrudan ihlal edecek şekilde, hem kaça...
süreci