Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Şikayeti
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimle ilgili bir işlem yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon ve e-posta üzerinden defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Aboneliğimle ilgili işlem yapmam gerekiyor fakat muhatap bulamadığım için süreci ilerletemiyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı sağlanmasını ve aboneliğimle ilgili gerekli işlemlerin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İnterneti alalı daha 1 ay oldu 899 TL den 1.399 a çıkıyor böyle saçmalık olmaz ne zaman her şeye yüzde 50 zam geldi bu Türk Telekom tekel zihniyeti devam ettikçe istedikleri gibi oynuyorlar fiyatlarla başka arkadaşım 899 a kullanıyor bu nasıl oluyor bir açıklama yapar mısınız lütfen tarafınızdan aranmayı talep ediyorum size ulaşamıyoruz
















