Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Şikayeti

30 Haziran 15:3937

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimle ilgili bir işlem yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon ve e-posta üzerinden defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Aboneliğimle ilgili işlem yapmam gerekiyor fakat muhatap bulamadığım için süreci ilerletemiyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı sağlanmasını ve aboneliğimle ilgili gerekli işlemlerin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Ömer
30 Haziran 23:51

İnterneti alalı daha 1 ay oldu 899 TL den 1.399 a çıkıyor böyle saçmalık olmaz ne zaman her şeye yüzde 50 zam geldi bu Türk Telekom tekel zihniyeti devam ettikçe istedikleri gibi oynuyorlar fiyatlarla başka arkadaşım 899 a kullanıyor bu nasıl oluyor bir açıklama yapar mısınız lütfen tarafınızdan aranmayı talep ediyorum size ulaşamıyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesabım Bloke, Erişim Yok; Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

4 Aralık 2025 18:56814

TurkNet’in internet abonesiyim ve bir aydır online işlemler ve uygulama üzerinden hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Sist...

3 Destek

Yeni Abonelik Öncesi Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

2 Kasım 2025 20:04708

TurkNet'e yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitesinde...

TurkNet'ten Abonelik Başlatma Sürecinde İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

9 Kasım 2025 14:27640

TurkNet üzerinden internet aboneliği başlatmak için “Beni Arayın” hizmetini kullanmak istedim ancak bir haftadır hiçbir ...

TurkNet İptal İşlemi Yapmıyor

19 Mart 2024 10:27657

TurkNet müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, başvuruda bulundum ve henüz kurulum yapılmadı ama daha mantıklı bir internet ...

1 Destek

TurkNet İnternet Kurulumu İçin Gelmiyor Ve TurkNet'e Ulaşamıyorum

7 Mart 2024 16:34961

TurkNet'e internet bağlatmak üzere telefonla arayarak abonelik başvurusu yaptım ve hangi paketin bağlanacağı konusunda a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet İnsanların Mağdur Edilmesi

TurkNetİnsanların Mağdur Edilmesi

Profil fotoğrafı
Fuat
TurkNet Bilgi Bekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey!

TurkNet BilgiBekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey!

Profil fotoğrafı
Hasan
TurkNet Abonelik İptali İstiyoruz

TurkNet Abonelikİptali İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Emine
TurkNet Fiber Gibi Hızlı, Ama Destek Çekmiyor!

TurkNet FiberGibi Hızlı, Ama Destek Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri