süreci

19 Mayıs tarihinde Doen.tr / Doentr.com üzerinden sipariş oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde k...argoya verilmedi ve tarafıma net, düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca müşteri iletişimleri son derece kötü ve profesyonellikten uzaktı. En son ürünümün ne zaman ge...

Mayıs 2026 başında Caddstore üzerinden elbise ve tayt satın aldım. Toplam 2.067 TL ödeme yaptığım bu siparişi iade etmek... zorunda kaldım. 9 Mayıs’ta ürünü kargoya verdim ve iade kargomun 13 Mayıs’ta firmaya teslim edildiği bilgisi geldi. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ödediğim tutarı...

Trafik kazası sonrasında hasarlı aracım olan Audi a3 için, Anadolu Sigorta ile anlaşmalı olduğu için S******** / RS Otom...otiv’e yönlendirildim. Yaklaşık üç ay önce yaşanan kaza sonrasında direksiyon kutusu parçası garantili olarak parça tedarikiyle tamir edildi, ancak aynı parçada sorun tekrar etti v...

DHL ile Yurtiçi bir kargo gönderim var ancak satın aldığım yerin bana ilett...iği gönderi takip numarasını bugün DHL’in internet sitesinde sorguladığımda...

Tabela.com üzerinden 5 adet tabela siparişi verdik. Siparişimiz 11 Haziran tarihinde oluşturuldu ve üzerinden 18 gün geç...miş olmasına rağmen ürünler halen tarafımıza teslim edilmedi. On iş günü içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, süre dolduğu halde ne ürünler gönderildi ne de tarafımıza ...

13.04.2026 tarihinde Ordu Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Satın alma ...esnasında görevli personel, ilk 1 yıl içinde ürün kırılırsa da parçalansa da, hatta kullanıcı hatası olsa bile ürünün değişiminin yapılacağını veya yüzde 100 para iadesi alabileceğ...

Toptan Çikolatacım adlı firmadan WhatsApp üzerinden defalarca sipariş vermeye çalıştım. Sosyal medya mesajlarını karşıla...yan G***** isimli çalışanla her seferinde benzer sıkıntılar yaşadım. Dün de acil sipariş vermek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, mesajlarıma çok geç dönüş yaptı, aramalarımı...

Oriflame uygulaması üzerinden 10685661006 kodlu siparişle Nordic Watters infinite Blue For Him EDP isimli parfümü 25 Haz...iran’da online olarak sipariş verdik ve ürün 27 Haziran’da elimize ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimizde sistemde iade kodunu bulamadığımız için işlem yapamadık. İade kodu olmadı...

29 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #dcx0-2627-1vs6 nu...maralı siparişimde kasıtlı şekilde yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade s...

2024 yılı Ağustos ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen c5 Aircross aracım, daha 1 yıl dolmadan üç kez garanti kapsa...mına giren arıza yaşattı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 2025 yılının Haziran ayında aracın kliması arıza yaptı, aracı İstanbul Güngören’deki yetkili servise bıraktım v...

İstanbul’daki adresimde kurulu bulunan Paradox alarm sistemi aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, tarafıma sözleşme son...landırma bedeli olarak 30 $ ödemem gerektiği bilgisi e‑posta ile iletildi. Bu bedeli kabul ettim, ancak asıl sorun cihazın sökümü konusunda yaşadığım tutarsızlıklar ve mağduriyetti...

2025 Ağustos ayında Zara Marmara Park mağazasından satın aldığım gömleğin kollarında, tamamen normal kullanım koşulların...da yırtılmalar meydana geldi. Üründe oluşan bu sorunun üretim veya malzeme kaynaklı olabileceğini düşünerek, gömleği 29.06.2026 tarihinde incelemeye alınması için tekrar aynı mağaz...

Sahibinden altyapısını kullanan Yepy üzerinden Samsung Galaxy s23 256 GB cihazım için 18.700 TL ön teklif aldım ve 15.06....2026 tarihinde cihazı, belirtilen yönergeleri eksiksiz uygulayarak kargo ile gönderdim. Aynı gün inceleme süreci başlatıldı ve ekspertiz sonrası teklif hiçbir mantıklı açıklama ya...

Adana Yüreğir Güzel Evler Mah. 1964/1 Cad. No:37 adresindeki iş yerimiz içi...n Ocak 2024’te Kale Alarm sistemi kurdurduk ve yaklaşık 10 ay kadar hizmet ...

Hyundai Ankara Ata Plaza servisine Nisan ayının başında kaza yaptığım 2014 model Hyundai i20 aracımı tamir için götürdüm.... Servisteki hasar personeli Y**** Ç*****, Doğa Sigorta ile anlaşmaları olduğunu, masrafların tamamının kasko tarafından karşılanacağını, benim herhangi bir ödeme yapmayacağımı açı...

01.06.2026 tarihinde 2026 model Peugeot 2008 gt aracım, yolda taşa sürtme sonucu alt kısmından hasar aldı ve yakıt borus...u zarar gördü. Balıkesir Beyaz Auto yetkili servise götürdüğüm aracım için alt muhafaza ve yakıt boru hattının değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Parçaların sipariş edileceği, bu...

10.06.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Media Markt mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek Babyliss marka bir tıraş maki...nesi satın aldım. Ürünü evde ilk kez denediğimde, daha yüzüme değdirir değdirmez sakalımı kesmek yerine ciddi şekilde yoldu ve can yakıcı bir deneyim yaşadım. Bunun ürünün tasarımı...

İnternet üzerinden satın alınan ve bana hediye olarak verilen Sinbo shb-3114 model blender başlığım arızalandığı için 8–...9 Haziran tarihlerinde Sinbo’nun resmi web sitesi üzerinden talep formu doldurarak ürünü teknik servise gönderdim. Ürünle birlikte faturayı, garanti belgesini ve gerekli tüm evrakl...

16 Haziran 2026 tarihinde Abra a5 v17.2 model bilgisayarımı, klavye değişimi talebiyle İstanbul Kadıköy Monster teknik s...ervisine elden teslim ettim. Servisteki yetkili personel, cihazı önce ekspertize alacaklarını, ekspertiz sonucu tarafıma bilgi verilip onayım alındıktan sonra onarım sürecine başla...

18.06.2026 tarihinde Profilo BD2176WFAN/06 model buzdolabım arıza yaptı. Bunun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini aray...arak servis talebinde bulundum ve 19.06.2026 günü için 15.00–17.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu, herhangi bir değişiklik olursa tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak se...

Instagram’daki @bybusracenk isimli sayfadan bir elbise siparişi verdim, acelem olduğunu özellikle belirttim ve hemen kar...golayacaklarını söyleyerek beni ikna ettiler. Ancak daha sonra ürünün aslında ellerinde olmadığını, üretimde olduğunu söyleyip iki gün boyunca oyaladılar. Israrla süreci sorduğumd...

Aktif Bank üzerinden Iyzico aracılığıyla yaklaşık 75.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım. Ödeme zorluğu yaşadım..., daha 3 ay dolmadan dosyam avukata devredilip icra takibine başlanmış. Ardından yapılandırma yapıldı ancak şu anda kanser tedavisi gören biriyim ve tüm bu süreci sağlık durumum ne...

22 Haziran tarihinde Suugiyim Official adlı sayfadan bordo renk Liva takım siparişi verdim. Sipariş numaram 724491982862...158. Siparişi oluştururken ödemeyi online kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürün bedeli 2.200 TL, kargo ücreti 120 TL olmak üzere toplam 2.320 TL ödedim. Sipariş durumunda ürün...