süreci

25 Haziran 2026 tarihinde saat 09.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir West Park AVM’deki Burger King şu...besinden sipariş verdim. Kısa süre sonra siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak yeterli yardım sağlanmadığı için iptal işlemi yapılmadı. Talep etmeme rağmen sipariş hazırl...

22 Haziran 2026 tarihinde Koton internet mağazasından 3269020804912935 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Ödemeyi kr...edi kartı ile yaptım ve kargo ücretsizdi. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında beklemektedir. Ne herhangi bir bilgilendirme yapı...

Takipçi Abi adlı firmadan yaklaşık bir ay önce Instagram hesabım için “düşmeyen takipçi” paketi satın aldım ve bu işlem ...için havale yoluyla 15.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontumu da kendilerine ilettim; buna rağmen ne satın aldığım takipçiler hesabıma yüklendi ne de tarafıma herha...

Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0435) ekstresine 16 Haziran 2...026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bugüne kadar her yıl bu ücret yansıtıldığında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda söz ko...

Koton’dan 22 Haziran günü online olarak erkek gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 3269020804912935. Siparişim sistem...de tam yedi gündür “onaylandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ işleme alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin acil birime iletildiği...

29.06.2026 tarihinde Ardıç Merhem adlı internet sitesinden Ardıç deri merhemi kremi sipariş verdim. Ancak kargoyla elime... ulaşan ürün yanlış çıktı ve ürünün üzerinde barkod bulunmadığı gibi pakette herhangi bir fatura da yer almıyordu. Siparişte kapıda ödeme ile 990 TL ödedim. Ürünle ilgili firmaya ...

24 Haziran tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi Alerji bölümüne muayene için gittin. Doktor test yapmak istedi ve bunun... için kullandığım ilacı bırakmamı söyledi. Polen yoğunluğu bu kadar fazlayken ilacı bırakmamın ardından ciddi şekilde kötüleştim. Bu süreçte teste ne zaman gelebileceğine ilişkin ...

Bursa Gemlik Umurbey Mahallesi Yavuz Selim Sokak No:8 Kat:1 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemdeki ve sokağımdaki herke...sin evinde yıllardır fiber altyapı bulunmasına rağmen, nedense sadece benim adresimde hiçbir şekilde altyapı görünmüyor ve bu durum yaklaşık 20 senedir devam ediyor. Turkcell ve T...

Metro Market Dudullu şubenizden balkonum için bir koltuk takımı ve salıncak satın aldım. Siparişim ertesi gün adresime t...eslim edilmek üzere getirildi; ancak teslimat süreci ve personelin tavrı tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Ürünler adresime geldiğinde teslimat ekibi, koltuk takımı ve salıncağı y...

09.09.2024 tarihinde Ankara’da konsolosluk plakalı şahsi aracımla (ZH1846CC) bir trafik kazasına karıştım. Kaza tarihind...e trafik sigortam İsviçre Generali firması üzerinden yaptırılmış olup, poliçemde 100 milyon frank'a kadar teminatım bulunmaktaydı. Kaza anından itibaren dosyamla ilgilenen, o dönem...

E-Devlet üzerinden Enerjisa bireysel elektrik aboneliği başlatmaya çalışıyo...rum ancak sistem bir türlü ilerlememe izin vermiyor. İstanbul Çekmeköy’deki...

Electrolux marka hava temizleyicisini yaklaşık 2 ay önce bebeğim için aldım.... Cihazı aldığımız gibi bozuldu ve yaklaşık 1,5 aydır Güneş Electrolux Kara...

26.06.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim, sokakta yapılan çalışma nedeniyle tamamen kesik durumda ve 29.06.2026 ...tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür evimde internet yok, buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Arıza için defalarca destek alma...

Hepsiburada üzerinden “Sesam Grup” adlı satıcıdan Bosch gws 750 s model taşlama makinesi satın aldım. Ancak 29.06.2026 t...arihinde teslim aldığım kargoda Bosch gws 750 modeli gönderildi, yani sipariş verdiğimden farklı, daha düşük özellikli bir ürün yollandı. Yanlış ürün gönderilmesinin ardından iade...

Helis Butik’ten iki adet elbise sipariş ettim. Ürünleri, sitelerinde belirtmiş oldukları “kolay iade” sürecine güvenerek..., verilen isim ve kodla Cuma günü kargoya vererek iade ettim. Aradan yaklaşık üç gün geçmesine rağmen ne ücret iadesiyle ilgili ne de iadenin alındığına dair herhangi bir bilgilend...

Enza Home’dan yaklaşık 30 bin tl ödeyerek aldığım yatak takımı daha ilk teslimatta baza kısmı yırtık şekilde geldi. Ürün...ün ayıplı gelmesine rağmen yaklaşık 2 ay boyunca beni beklettiler, sonunda baza değişimi için geldiler. Ancak bu sefer de değiştirdikleri yeni bazada gıcırdama sorunu başladı. Kur...

Trendyol üzerinden satın aldığım Herbalife ürün setinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün setinde be...ş adet ürün bulunuyordu. İçlerinden iki üründe karekod olmadığı için, ürünü kullanmadan önce kontrol etmek amacıyla açtım ve bu ürünlerin kusurlu olduğunu gördüm. Kullanmadan iade ...

18 Temmuz tarihli İstanbul - Sivas uçuşum için kedimle birlikte seyahat etmek üzere Ajet yetkilisi ile telefonda biletle...me işlemine başladım. Görüşme sırasında sistemde evcil hayvan kotasının dolu olduğu görülünce işleme devam edilemedi ve ben de bu nedenle mevcut biletimi iptal etmek zorunda kaldım...

Fuzulev İzmir Buca Şubesi’nde görevli N*** isimli müşteri temsilcisi ile araç tasarruf planı için görüştük. 500.000 TL’l...ik plan için aylık 25.000 TL ödeme yapacağım, Aralık ayında teslimat olacağı ve 25.000 TL de peşinat vermem gerektiği bilgisi verildi. Bugün, yani 29 Haziran’da iş yerim uzak olduğ...