to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa’nın E-Devlet Abonelik Hatası Çözülmedi
E-Devlet üzerinden Enerjisa bireysel elektrik aboneliği başlatmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü ilerlememe izin vermiyor. İstanbul Çekmeköy’deki adresim için 26.06.2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen, tekil numarayı girdikten sonra ekranda şu uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum: “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no E-Devlet üzerinden abonelik yapmaya uygun değildir. Detaylı bilgi için 444 4 372.”
Belirtilen numarayı arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve E-Devlet üzerinden başvuru yapamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de süreci uzatmak zorunda kalıyorum.
Enerjisa’dan, bu sistem hatasının acilen tespit edilip düzeltilmesini ve İstanbul Çekmeköy’deki adresim için E-Devlet üzerinden sorunsuz bir şekilde bireysel elektrik aboneliği başvurusu yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
