to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun Şubesinde Sürat Kargo’nun Adrese Teslim Etmeme Ve İzinsiz Market Bırakma
Sürat Kargo İskenderun şubesiyle uzun süredir benzer bir sorun yaşıyorum ve artık gerçekten yeter noktasına geldim. Adres bilgilerim ve telefon numaram sistemde eksiksiz yazdığı halde, özellikle “komşuya bırakılmasını istemiyorum” dememe rağmen kargo görevlisi eve çıkmak yerine paketlerimi karşıdaki markete bırakıyor. Ne eve geliyorlar ne de bir kez olsun telefonla arayıp bilgi veriyorlar.
Bu hafta içinde üç kargom vardı, bunların ikisi yine aynı şekilde, iznim olmadan başka bir kişiye teslim edilmiş. Bugün, 23 Ekim 2026 saat 16:30’da gelen kargomda da aynı durum tekrarlandı. Telefonuma “kargonuz teslim edildi” mesajı geldi, ancak eve hiçbir şey getirilmedi. Mesajı dikkatli okuyunca kargonun benden başka bir kişiye teslim edildiğini gördüm. Ben komşuda bırakılmasını istemezken hangi hakla bu şekilde davranıldığını anlamıyorum.
Kargo görevlilerinin adresime kadar çıkarak kargolarımı bizzat bana teslim etmesini, telefon numaram yazılı olduğu için teslimat öncesinde aranmayı ve iznim olmadan kesinlikle farklı bir kişiye ya da markete bırakılmamasını talep ediyorum. Bu sorumsuz davranışın tekrarlanmaması ve gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını istiyorum.
