Sürat Kargo Paketi Yırtıldı Ve İçindekiler Çalındı

Bitlis’ten İstanbul’daki halama içinde elma, reçel, bulgur gibi gıda ürünlerinin bulunduğu bir koli gönderdim. Kargom 19.10.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi ve 23.10.2026 tarihinde teslimat adresine ulaştığında paket yırtılmış, patlamış ve içindeki ürünlerin bir kısmı alınmış şekilde halama teslim edilmiş.

Hasarlı paket, Sürat Kargo’ya ait bantlarla etrafı gelişi güzel sarılarak teslim edilmiş. Halam paketi teslim aldığında kolinin parçalanmış olduğunu, bazı ürünlerin eksik olduğunu ve paket içeriğinin dağılmış halde bulunduğunu görmüş. Kendi ellerimle hazırladığım ve emek verdiğim ürünlerin bu şekilde zarar görmesi ve içinden ürün alınması beni hem maddi hem manevi olarak çok fazla mağdur etti.

Bu süreçte kargomun başına ne geldiğinin araştırılmasını, ürünlerimin kaybı ve hasarı ile ilgili zararımın eksiksiz olarak maddi ve manevi açıdan karşılanmasını istiyorum. Sürat Kargo gibi büyük bir firmada çalışan kişilere bu davranışı yakıştıramıyorum ve paket içeriğinden ürün alınmasının nasıl mümkün olduğunun yetkililer tarafından açıklanmasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Gönderime ait takip numaram 5AB-2026000004416’dır.