to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’dan Kayıp Kargolar Ve Rolex Siparişi İçin 1.893 TL Tazminat Talebi
Sürat Kargo Zeytinburnu şubesi üzerinden gönderdiğim birden fazla kargom yaklaşık 1 senedir kayıp durumda olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme veya tazminat yapılmadı. Bu gönderiler için Sürat Kargo’dan toplam 1.893 TL tutarında tazminat talep ediyorum.
Dolap uygulamasının canlı yardım bölümü üzerinden kayıp kargolarım ve tazminat süreciyle ilgili defalarca kez yazışma yaptım. Görüşmelerde kargolarımın kaybolduğu kabul edilmesine rağmen tazmin işlemleri için Sürat Kargo şubesine yönlendirildim, ancak buna rağmen süreç sonuçlanmadı ve hak ettiğim ödeme hâlâ yapılmadı.
Özellikle 13 Kasım 2025 tarihinde alınan, Sürat Kargo ile gönderilen 1.300 TL değerindeki Rolex Submariner Date saat siparişimde, ürünün kargolandığı, iade süreci ve satıcı kazancı gibi tüm detaylar Dolap sipariş ekranında açıkça görülmesine rağmen, Sürat Kargo kaynaklı kayıp nedeniyle tarafıma herhangi bir tazminat ödenmedi. Bu siparişe ait Sürat Kargo takip numarası ve diğer detaylar da uygulama kayıtlarında mevcuttur.
Kayıp kargolarımın ve özellikle belirtilen siparişlerimin tazmin sürecinin daha fazla uzatılmadan incelenmesini, toplam 1.893 TL tutarındaki zararımın eksiksiz şekilde ödenmesini ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
