to read complaints and reviews, or file yours.
Koton’dan kızım için hafta sonu yapılacak düğünde giymesi amacıyla bir kız çocuk elbisesi sipariş ettim. Siparişime ait ...Sürat Kargo gönderi numarası 14215652361719. Ürün bugün kargoya verildi ve şu anda Üçyol şubesinde görünüyor, tahmini teslim tarihi ise sistemde 19.08.2026 olarak yer alıyor. Anca
Trendyol üzerinden 12 Ağustos tarihinde Tokat Merkez’e teslim edilmek üzere bir telefon kılıfı siparişi verdim. Tahmini ...teslim tarihi olarak 15 Ağustos görünüyordu ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 17 Ağustos’a kadar bekledim, ürünüm gelmeyince Sürat Kargo’yu aradım. Bana teslimat sü
14 Ağustos Cuma günü Sürat Kargo’nun Isparta Gökçay şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle kargom tarafıma teslim edilmedi. Da...ğıtıma çıkan görevli, telefonla aradığımızda “2 dakika bekleyin, hemen geliyorum” dememize rağmen beklemeden ayrılmış ve sisteme de “kapı açılmadı” bahanesini girmiş. Ayrıca taraf
Sürat Kargo ile Yalvaç Acente şubesinden satıcı tarafından 07.08.2026 tarihinde saat 11:10 civarında tarafıma gönderilen... darbeli matkap ürünüm için 12322120312721 takip numaralı kargom, sistemde uzun süredir Ankara Aktarma’da görünüyor ve son hareket olarak 11:42 saati işlenmiş durumda. Yaklaşık 950
18.08.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Çaldıran’daki şubesine kargo almak için gittim. Sisteme kod geldi ancak kargo bana ...ait olmadığı için kodu yeniden almak zorunda kaldım ve bunun için sadece birkaç dakika içinde geri döndüğümde şubenin kapısının kilitli olduğunu gördüm. İnternette şubenin kapanış
Van Erciş’teki Sürat Kargo şubesinin Trendyol siparişlerimin teslimatında yaşattığı sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evim ş...ubeye arabayla yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen kargolarım dağıtıma çıktı mesajı geliyor, hemen ardından tekrar dağıtıma çıktı yazıyor fakat ürünler hiçbir şekilde adres
Sürat Kargo Gaziantep Gazişehir şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom 12 Ağustos tarihinde elime ulaşması ...gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sırasında yanlış adrese bıraktıkları için teslimat kodunu paylaştım, yanlış yere bırakıldığını fark edince hemen şubeyi arayarak kargo
Sürat Kargo Gültepe Ortabayır şubesi üzerinden beklediğim gönderi için 17.08.2026 tarihinde “Alıcı teslim almayı kabul e...tmedi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde kapıma getirilmedi, ne zilim çaldı ne de telefonla arandım. Kapıda teslimat yapılmadan, sanki ben reddetmişim gibi gösteri
"Firma benimle iletişime geçti sorunum çözüldü teşekkürler"
Yalova Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Teslimat günü gelmesine ve kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen kargom adres...e teslim edilmiyor, bu süreçte hem iş gücü kaybı yaşadım hem de hediye olarak aldığım ürün zamanında yerine ulaşmadı. Pazartesi günü saat 09:58’de “kargonuz dağıtıma çıkartılmıştı
Sürat Kargo Hanlı Şubesi’ne teslim edilen içinde çanta bulunan kargom Cuma günü itibarıyla şubeye ulaştı, bugün Salı olm...asına rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram 24211824717010’dur. Kargonun içindeki ürün yurt dışına çıkacağım için acil olarak yanımda olması gereken bir eşya ve b
Sürat Kargo ile gönderilen 7270035665361322 takip numaralı kargom 5 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma ...çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Takip ekranında kargonun teslimat şubesine kadar ulaştığı görülmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Şube ile normal arama üzerinden görüştüğüm
Bitlis Tatvan bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo ile son bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 3 kargomda da pake...tlerim adrese teslim edilmediği halde, bana sürekli “adreste bulunamadı, şubeden teslim alabilirsiniz” içerikli mesajlar geliyor. Ben gün içinde adreste olmama rağmen hiçbir şekil
Koton’dan verdiğim sipariş 6 Ağustos’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve aynı gün Trabzon Aktarma Aracına yüklenmiş görü...nüyor. Ancak o günden bu yana ne yeni bir hareket bilgisi oluştu ne de teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme yapıldı. Kargo 12 gündür aynı durumda bekliyor. Trabzon Merkez Cum
"Teşekkürler."
Sürat Kargo ile Dolap hesabım üzerinden gönderdiğim kırılabilir ürünler, tüm özenli paketlememe rağmen üst üste iki kez ...kırık şekilde alıcıya ulaştı. Ürünleri evde patpat poşetlere sarıyorum ve şubeye teslim ederken kutuların üzerine özellikle “kırılır” uyarı etiketleri yapıştırılıyor. Buna rağmen k
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 18721920616325 olan kargom cumartesi günü a...dresime teslim edilemedi. Bunun üzerine sistemdeki “Tekrar Gel” seçeneğini kullanarak kargomun 17.08.2026 tarihinde yeniden dağıtıma çıkarılması talebinde bulundum ve bu yönde bilg
Sürat Kargo Son Durak Acente şubesine teslim edilen ve Trendyol üzerinden aldığım 24131181952816 takip numaralı kargom, ...üç kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü bana teslim edilmedi. 12 Ağustos’ta verdiğim siparişin en geç 14–15 Ağustos tarihlerinde elimde olması gerekiyordu ancak
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11.08.2026 tarihinde kargoya verilen ve Bodrum ddm tes...limat şubesine ulaşan 78203145771687 takip numaralı gönderim, 13.08 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo günlerdir teslimat şu
Sürat Kargo ile Manisa Yunusemre adresime gönderilen ses sistemi kablosu içeren kargom 13.08.2026 tarihinde kargo takip ...ekranına göre “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında ayrıca 12 Ağustos tahmini teslimat tarihi yer aldığı halde bu süre g
Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Ağustos’tan beri 40171122432191 takip numaralı kargom için... sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünüyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki kez şikayet oluşturmama rağmen yine sadece “dağıtıma çıkarıldı” deni
Uzun zamandır Sürat Kargo’yu kullanan bir müşteriyim. Bugün adresime teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı ancak ku...ryeniz binayı bulamadığını söyleyerek ürünü şubeye geri götürmüş. Bu süreçte kuryenin agresif ve rahatsız edici bir üslup kullanması da bizi olumsuz etkiledi. Bunun üzerine ürünü ş
Uzun zamandır Sürat Kargo’yu düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Son gönderimde de her zamanki gibi kargo hizmetleri...nden yararlandım ve paketimin adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak dağıtımı yapan kurye, binayı bulamadığı gerekçesiyle kargoyu şubeye geri götürdü ve bu sırada kurye arka
Sürat Kargo Cetvel Şubesi hakkında yaşadığım gecikme, müşteri odaklı olmamaları ve telefon görüşmelerindeki saygısız tut...um nedeniyle şikayetçiyim. 11497416940 numaralı kargom 12 Ağustos’ta kargoya verildi, bugün 17 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Çin’den gelen kargolar bile daha hızlı
