to read complaints and reviews, or file yours.
21.05.2026 tarihinde 91429910124223 takip numaralı kargom Edirne Merkez Sürat Kargo Tunca Şubesi dağıtım şubesine ulaştı.... Sistemde kuryede dağıtımda görünmesine rağmen, şubeyi üç kez arayıp durumunu teyit etmeme karşın gün içerisinde kargom bana teslim edilmedi. Saat 19:15 civarında şubeye giderek
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şırnak/Cizre’den Osmaniye merkeze gönderilen, içind...e Şırnak Üniversitesinden aldığım yüksek lisans diplomamın bulunduğu resmi evrak, 21.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında şeffaf dosya içindeydi ancak buruşmuş ve yırtılmış bir h
Sürat Kargo Sancaktepe Yenidoğan şubesine 14 Mayıs tarihinde elbise/abiye ürünümü iade kargosu olarak teslim ettim. Anca...k o günden beri kargom kayıp ve hiçbir şekilde nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdular. Ayrıca şubeyle de ayrıca gör
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 78185198108521 takip numaralı kargo için 21.05.2026 tarihinde saat 18.26’da “Kargonu...zu şubeye bırakıyorum, oradan alırsınız – Sürat Kargo Haliç, Cad. No:118” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün boyunca adreste olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, ne kapı çalındı
Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde günlerdir teslim edilmeyen bir gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. İçinde elektronik alet bulunan 21252471115824 takip numaralı kargom, 15 Mayıs’ta satın alındı ve 16 Mayıs’ta şubeye ulaştı; o günden bu yana şubede bekletiliyor. Her gün aradığ
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 2103651875520...5 takip numaralı kargom, adrese teslim olarak ücretini ödemiş olmama rağmen
Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setinin kapağı kırık şekilde elime ulaştığı için ürünü iade etmek istedim. İş ç...ıkışı Gölcük Sürat Kargo şubesine saat 17.15 civarında iade kargomu vermek için gittim ancak “Saat 17.00’den sonra kargo almıyoruz, aracım çıktı” denilerek kargom hiçbir şekilde ka
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 20 Mayıs Çarşamba günü teslim edilmesi gereken,... içinde ıslanacak herhangi bir ürün bulunmayan kargom “ıslak ve hasarlı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. 20–21 Mayıs tarihleri arasında kargom Atakent Şubesi Ümraniye’de beklet
Sürat Kargo ile gönderilen 17710325378228 takip numaralı kargom için bugün “evde bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz...” şeklinde mesaj aldım. Oysa bütün gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne zile basıldı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Buna rağmen kargomu şubeden teslim almam isteniyor.
21 Mayıs günü öğle saatlerinde, İzmir Buca Efeler Mahallesi 317. Sokak No:82 adresindeki Sürat Kargo Şirinyer şubesine, ...maksimum ağırlığı 3 kilo olan kitaplarımı göndermek için gittim. Kitaplar herhangi bir tartı cihazı kullanılmadan, personel tarafından Elle tartıldı ve yaklaşık bin liraya yakın bi
Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa acentesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargom 6718618019313...2 takip numarasıyla dağıtıma defalarca çıkarılmasına rağmen teslim edilmiyor ve ardından şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor. Daha önceki kargolarımda da aynı problemi yaşadım,
Sürat Kargo Kayseri Erciyes Şubesi üzerinden tüm Türkiye’deki Sürat Kargo şubelerine yaklaşık 2 yıldır online satışını y...aptığımız ürünlerin sevkiyatını gerçekleştiriyoruz. Ancak gönderdiğimiz her 100 ürünün yaklaşık 50’si müşteriye kartonları parçalanmış, ürünün etrafındaki tüm koruyucu aksamları da
21 Mayıs günü saat 10.17’de Sürat Kargo Çumra Şubesi’nden 25067244682287 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı ve ban...a geleceğine dair SMS aldım. Bu mesajdan sonra sabah 10.00’dan itibaren tüm gün evde kargoyu bekledim. Ancak saat 16.16’da bu kez “ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj daha geldi. Bunu
İstanbul Küçükçekmece’den Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 00178739210667 takip numaralı kargom kaybedildi. Kargonun ...içinde bir mont ve bir çift ayakkabı bulunuyordu ve ürünlerin toplam maddi değeri yaklaşık 3.000 TL idi. Kasım ayında verilen bu gönderi için yaklaşık 6 aydır süreçle uğraşıyorum.
12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Beylikdüzü şubesine ait 18224847129927 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemişt...ir. Şube ile yaptığım görüşmede, “eleman yetersizliği” gerekçe gösterilerek kargoyu şubeden almam gerektiği yönünde telkinde bulunulmuştur. Tarafıma teslim edilmesi gereken ve ücr
Sürat Kargo aracılığıyla 15115123651717 takip numaralı gönderimi bütün gün ...evde olmama rağmen teslim almadım. Buna rağmen saat 14:10 civarında telefon
15 Mayıs Cuma günü Sürat Kargo Halikarnas Acentesine ulaşan kargom bir türlü Bodrum içinde dağıtıma çıkarılmadı. Defalar...ca telefon ettim, üç gün üst üste hiçbir firmanın profesyonellik anlayışına sığmayacak şekilde "a, evet, paketiniz burada" cevabı aldım. Neden dağıtımda değil de orada olduğunu sor
İstanbul Hadımköy şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, Trendyol’dan aldığım takım elbise içeren 7270032872...038795 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun hareketlerini takip ediyorum ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Sürat Kargo şubeye ve genel hatlara t
13.05.2026 tarihinde Muş Bulanık’tan kendi adıma 4 adet araba lastiği, Tekirdağ Çorlu’ya teslim edilmek üzere Sürat Karg...o ile gönderildi. Gönderinin takip numarası 80252495319651’dir. Kargo hareketlerini incelediğimde, 3 adet lastiğin Velimeşe Dağıtım Şubesi’nde göründüğünü, 1 adet lastiğin ise Esen
Sürat Kargo’nun 95402311925899 takip numaralı, Hepsiburada gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.05.2026 ...tarihinde önce “Gelmek üzereyiz, 9188 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi, ardından da “tercihiniz üzerine 21.05.2026 tarihinde tekrar d
Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi tarafından 10504700473 numaralı gönderim, 20 Mayıs günü saat 14.20 civarında tarafım...a hiç teslim edilmeden bina dış kapısına bırakılmıştır. Kurye beni aramamış, teslimat kodu almamış ve güvenli teslim prosedürüne uymamıştır. Teslimat kodu tarafımdan paylaşılmadan
18 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi aracılığıyla ev adresime gelmesi gereken, takip numarası 1251941041662...2 olan kargom yanlış adrese ve yanlış kapının önüne bırakılmış. Buna rağmen şube, kargoyu yanlış yere bıraktığını kabul etmiyor ve sorumluluk almıyor. Tüketici Hakları gereği, kar
Trendyol üzerinden satın aldığım giysi içeren ve 15111924010320 takip numaralı kargom Sürat Kargo İstanbul Akasya şubesi... tarafından iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Dün ve bugün, iki gündür tüm gün evde kargo gelsin diye bekliyorum, ancak ne gelen var ne de herhangi bir bi
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. 42291507270225 takip numaralı kargom pazartesi ...gününden beri teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Her gün “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Çekmeköy şubesini aradığımda, k
