Sürat Kargo Kahta Şubesi Teslim Etmedi: Tek Paket Gün Boyu Dağıtıma Çıkarılamadı

Trendyol üzerinden aynı gün içinde beş farklı firmadan ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden üçü sorunsuz şekilde teslim edildi; Aras Kargo dün bir, bugün iki paketi getirdi, Trendyol Express de bir paketi teslim etti. Beşinci kargom ise Sürat Kargo Kahta şubesine verilmiş olmasına rağmen, şubesi dükkanıma komşu olmasına rağmen gün boyu teslimat yapılmadı.

Kargo takibine girdiğimde “teslim edilmedi, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bir açıklama ile karşılaştım. Dağıtım aracı dükkanımın önünden geçerek Kahta’nın öbür ucundaki mahallelere teslimat yapıyor, dönüşte yine dükkanımın önünden geçerek şubeye geri dönmesine rağmen paketi teslim etmemelerini akıl almaz ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Sürat Kargo Kahta şubesinin teslimat adreslerine göre daha özenli ve dikkatli dağıtım yapmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle ileride siparişlerimde Sürat Kargo ile gönderim yapan firmalardan uzak durmayı ve Sürat Kargo tercih edilmemesine özellikle dikkat edeceğimi belirtmek istiyorum.