Sürat Kargo Dağıtım Görevlisinin Kapıda Teslimatı Reddetmesi Ve İletişimsiz Davranışı

23’ünde saat bir buçuk civarında Sürat Kargo İzmir Çiğli Ata Sanayi Şubesi dağıtım görevlisi beni arayarak kargom olduğunu ve kapı numaramı sordu. Kapı numaramı verdim, bir dakika sonra tekrar arayıp evde kimse olmadığını söyledi. Üst kattaki komşumun hemen aşağıya inebileceğini, bir dakika beklemesini rica ettim, ancak “bekleyemem, şubeden alırsınız” diyerek telefonu kapattı ve kargomu getirmedi.

Daha sonra dağıtıcıyı tekrar aramaya çalıştım fakat telefonumu açmadı. Ne kapıma gelindi ne de kargo düzgün bir şekilde teslim edilmeye çalışıldı. Adreste bulunmama ve çözüm sunmama rağmen bu şekilde davranılması nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun en kısa sürede tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini ve ilgili dağıtıcı hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.