Sürat Kargo Etlik Şubesi Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme

Sürat Kargo Etlik şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 15024077654211 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmiyor. Perşembe gününden beri dağıtıma çıkacağı ve teslim edileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde kargom elime ulaşmadı.

Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün getiriyoruz, dağıtımda” denildiği için üç gündür tüm gün evde kargo bekliyorum, dışarı bile çıkmıyorum. Buna rağmen ne arayan oluyor ne de kapıma gelen bir kurye var, herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi almıyorum.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikme, yanlış bilgilendirme ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını istiyorum.