Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesinde 2.000 TL Değerindeki Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İlgisizlik

Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi’ne 31 Ekim 2026 tarihinde ulaşan us Polo firmasına ait siparişim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında kargonun günlerdir şubede göründüğü halde herhangi bir teslimat yapılmıyor.

Şubeyi defalarca telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İçinde yaklaşık 2.000 TL değerinde ürün bulunan bir kargonun bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini ve iletişime geçilmemesini kabul etmiyorum.

Kargo takip ekranında görünen gönderi/sipariş kodumu da bu şikayete ekleyeceğim. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.