to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 2.11.2026 tarihinde verdiğim ve 3.11.2026’da kargoya verilen siparişim, Sürat Kargo tarafından hâlâ t...arafıma ulaştırılmadı. 6.11.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom dün Aksaray’da görünürken, bugün Niğde’ye gelmesi gerekirken alakasız bir şekilde Gaziantep aktarma merkez
Ankara çıkışlı kargomun 5 Kasım tarihinde en geç teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün 6 Kasım’a girmek üzereyiz ve k...argom hâlâ Ankara’dan Uşak’a dahi ulaşmadı. Teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. İki gün boyunca mesai saatleri içinde defalarc
Sürat Kargo Seyrantepe şubesi üzerinden gönderilen 29241215210117 takip numaralı kargom, salı günü saat 19.20 civarında ...bana SMS ile “teslim edildi” olarak bildirildi. Ancak o saatte hiçbir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı ve kapıma da gelen giden olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradı
Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesine ait 13410442291102 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum.... Kargo takip ekranında gönderim dağıtıma çıkarılmış olarak göründükten bir süre sonra bu işlem iptal edildi ve tahmini teslimat tarihi de geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ bana t
Gaziantep Şahinbey’de Sürat Kargo Kampüs şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Kapıda ödemeli, yaklaşık 2.000 TL tutarında...ki kargom dağıtıma çıkarıldığında 5 Kasım Perşembe günü saat 10.40 civarında kurye beni telefonla aradı. Ben de kendisine yolda olduğumu, 5 dakikaya evde olacağımı belirttim. Buna
Sürat Kargo Balcalı acentesi üzerinden Trendyol’dan gönderilen 72502462062512 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.15’te kurye adrese hiç gelmeden telefonumu bir kez çaldırıp hemen kapattı ve sisteme sanki adrese gelinmiş gib
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasım ayının 3’ünde tarafıma tahm...ini teslim tarihi olarak bildirilen kargom, bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Pilsan firmasından aldığım akülü araba için akü siparişimin gönderi numarası 249100
5.11.2026 tarihinde saat 18:02’de Ankara Sürat Kargo Esat Şubesine kargo göndermek için gittim. Öğretmen olduğum için ok...ul çıkışı ancak bu saatte şubeye varabildim. Şubede görevli olan ve müdür olduğunu söyleyen İ****** Bey, kargomu kabul etmedi ve bana karşı zorluk çıkardı. Şubenin saat 18:00’de ka
30.11.2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek üzere Sürat Kargo ile 44115106181494 takip numaralı bir kargo ve...rildi. Bugün 05.11.2026 olmasına rağmen bu kargo hâlâ teslim edilmedi ve 7 gündür ortada yok. Bu kadar basit bir şehirlerarası gönderinin 7 gündür teslim edilememesi kabul edileme
"Teşekkür ederim ama gerçekten illa üstüne düşeceğiz."
Sürat Kargo Mamak şubesinde 1555866498 cari kodlu müşterinizim. Eylül ve ekim aylarında gönderdiğim kapıda kredi kartı i...le ödemeli kargoların tahsilatları tarafıma eksiksiz olarak iletilmiyor. Sisteminizde ne kadar kargo gönderdiğim ve bana ne kadar ödeme geçtiğiniz açıkça görünmesine rağmen yaklaşı
Ordu Fatsa Sürat Kargo şubesinin taşımasını yaptığı bir gönderim, benim hiçbir haberim, imzam ve iznim olmadan Ordu Korg...an Çayırkent Çay Ocağı’na bırakıldı ve bu sorumsuz teslimat biçimi nedeniyle kargom kayboldu. Teslimatla ilgili ne arandım ne de kargonun herhangi bir yere bırakıldığına dair SMS y
Sürat Kargo Mamak Yeşilbayır şubesinin teslimat süreci ve müşteriyle iletişim şeklinden dolayı şikayetçiyim. 6 gün önce ...Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir fincan takımı satın aldım. Ürün siparişten hemen sonra kargoya verildi ve ertesi gün Ankara’ya ulaştı, ancak üzerinden günler geçm
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleri tarafında büyük bir mağduriyet söz konusu. Eyüpsult...an şubesine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaştığımda ise hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. İade ettiğim ürünün kargosu iki gündür bekletiliyor ve süreçle ilgili net bir bil
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 81117188541131 numaralı kargomun içinde ps...4 Sony kolu bulunuyordu ve bu kargo kayboldu, üzerinden bir ayı aşkın süre geçti. Bu gönderi için tazmin formu doldurdum, sistemde uzun süre görünüyordu ancak şu an sistemde bu kay
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara Sincan’daki ev adresime gönderilen, 30....000 TL ödediğim Rock marka spor kafesi ürünüm üç parça halinde kargoya veri
Gardrops üzerinden aldığım ve içinde defter kılıfı ile kılıf koruyucu bulunan, yaklaşık 4.500 TL değerindeki kargom Süra...t Kargo ile gönderildi. 3’ü sabaha karşı Ankara aktarmaya giriş yaptığı görünüyor ancak o tarihten bu yana hareketsiz şekilde aynı lokasyonda bekliyor. Kargo takip numaram 9520522
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve müşteri yaklaşımı sorununu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü kargoya verilen ve ...en geç salı günü elimde olmasını beklediğim, 48772472145308 takip numaralı gönderim bugün hâlâ bana ulaştırılmadı. Teslimat konusunda net bir bilgi verilmediği gibi, her gün farklı
Sürat Kargo Erguvan şubesi üzerinden 20465829713876 takip numaralı kargom için bugün “Teslim edildi” şeklinde mesaj aldı...m ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Ne apartmana, ne kapıma, ne de komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor. Erguvan şubesini
Sürat Kargo ile 3.11.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom 10661823022014 numaralı gönderiyle İstanbul’dan Ankar...a Keçiören adresime gönderildi. Takip ekranında kargonun 3.11.2026 tarihinde Ankara aktarma merkezinde araçtan indirildiği görünüyor ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi hakkında şikayetçiyim. İstanbul’dan İzmir’e gönderilen 43127252124532 takip... numaralı kargom 2 Kasım tahmini teslimat tarihinden beri sistemde İzmir’de görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında kargom Menemen’de görünüyor ancak Meneme
Sürat Kargo Cağaloğlu Acente şubesine Koton mağazasından verdiğim ve 3 Kasım’da oluşturulan siparişimin teslimat süreciy...le ilgili şikayetçiyim. Kargo takip numaram 20428799451102 olan gönderim 2 gündür teslimat şubesinde bekliyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat şubede bekled
İzmir’den 28 Ekim tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 386 TL değerindeki şarj adaptörü kargom sekiz ...gündür elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “transfer merkezinde” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 5078********42 takip numaralı gönderimle i
4’ünde teslim edilmesi gereken 11004867133 takip numaralı Sürat Kargo gönderim adresime getirilmedi. Kargo hiçbir şekild...e adresime yönlendirilmeden Patnos şubeye bırakılmış ve benim gidip şubeden almam gerektiği söylenmiş. Bu süreçte ne SMS ne de arama gibi herhangi bir bilgilendirme almadım. Tesli
