Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.061 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.293 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.061 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Geciken Teslimat Ve Yetersiz İletişim Şikayeti

profile
Onur
14 Ocak 19:20
164

Sürat Kargo Yanlış Gönderilen Küflü Askeri Giysi 899 Tl İade Talebi

profile
Salih
14 Ocak 19:00
62

Sürat Kargo Kayıp Gönderi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Eksikliği!

profile
Beyza
14 Ocak 19:00
247

Sürat Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Nesrin
14 Ocak 19:00
100
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
Cenk
14 Ocak 18:50
97

Sürat Kargo Aktarmada Günlerce Bekleyen Kargo Teslim Edilmedi

profile
Begüm
14 Ocak 18:40
232
surat-kargo-aktarmada-gunlerce-bekleyen-kargo-teslim-edilmedi-1.jpg

Sürat Kargo'dan Ankara'ya Gıda Kargolarının Teslim Edilmemesi Ve Bozulma Riski

profile
Raziye
14 Ocak 18:40
180

Sürat Kargo Teslimat Hatası: Evde Olmama Rağmen Kargo Şubeye Geri Döndü

profile
Nagihan
14 Ocak 18:18
103

Sürat Kargo Gönderimim Dağıtıma Çıktı Gibi Gösteriliyor, Teslim Edilmiyor

profile
Serkan
14 Ocak 17:53
162
surat-kargo-gonderimim-dagitima-cikti-gibi-gosteriliyor-teslim-edilmiyor-1.jpg
4
Şevval sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Şevval
14 Ocak 17:53
47
Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kaybolan Kargo Ve Yanıltıcı ‘Evde Yoktuk’ Teslim Notları

profile
Aliye
14 Ocak 17:53
158
kaybolan-kargo-ve-yaniltici-evde-yoktuk-teslim-notlari-1.jpg
1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun 2. Dağıtım Reddi Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

profile
Aybüke
14 Ocak 17:53
116
surat-kargonun-2-dagitim-reddi-ve-uzun-teslimat-gecikmesi-4.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Kaba Üslup Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşe
14 Ocak 16:46
105

Trendyol Siparişim Aksaray Sürat Kargo’da Teslim Edilemedi, Çözüm Bulunamadı

profile
Volkan
14 Ocak 16:46
103

Yanlış Adrese Gönderilen Kargonun Ücret Talebi Ve Şube İhmali

profile
Turgut
14 Ocak 16:31
134

Sürat Kargo Hasandağı Şubesinde Kargolar Günlerce Bekletilmesi Ve Teslimat Sorunu

profile
Rümeysa
14 Ocak 15:58
47
surat-kargo-hasandagi-subesinde-kargolar-gunlerce-bekletilmesi-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Teslimat Gecikmesi

profile
Nihan
14 Ocak 15:42
135
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Van Artos Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve 1500 TL Ödeme İadesi Bekleniyor

profile
Emre
14 Ocak 15:25
153

IBAN Ödemem Kabul Edilmedi, Kapıda Ödeme Talebi Ve Teslimat Sorunu

profile
Hasna
14 Ocak 15:25
247
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İade Süreci Sonuca Ulaşmıyor!

profile
Ümit
14 Ocak 15:11
47

Kısa Mesafedeki Adrese Teslimat Reddi Ve Köy Dağıtım Bölgesi Sorunu

profile
Merve
14 Ocak 14:56
117

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.