to read complaints and reviews, or file yours.
Muğla Merkez Sürat Kargo şubesine, 13017357202226 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Teslim ta...rihi 5 ile 8 Eylül arası gözüken, LCW tarafından gönderilen ve üzerinde açıkça ev adresim yazan kargom şubeye gelmesine rağmen eve teslim edilmedi, benim şubeye gidip almam gerekti
Hepsiburada üzerinden Kzy Mobilya marka bir ürün siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo firması ...ürün büyük olduğu gerekçesiyle kargomu teslimata bile getirmeden iptal etti. Bana sadece SMS ile iptal bilgisi gönderildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu iptal nedeniyle aynı ür
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi Terme şubesine ulaştıktan sonra sabah saatlerinde “kar...gonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Buna güvenerek şubeye kadar gittim, kargomu oradan teslim almak istediğimi söyledim. Buna rağmen çalışanlar kargomun araçta olduğunu,
Sürat Kargo Gazipaşa şubesiyle yaklaşık 5 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce bölgemizde şube yokken anlayış ...gösteriyorduk ancak artık şube olmasına rağmen her kargomda aynı durum tekrar ediyor. Tek bir telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemlerine
7 Eylül 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Trabzon Yomra Sürat Kargo şubesinin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İş... yerime gelmesi gereken, içinde cam temizleme sıvıları bulunan kargo, görevli tarafından şahsıma teslim edilmeden mağazaya fırlatılır gibi bırakılıp gidildi. Sadece teslimat kodu i
Sürat Kargo’nun Leblebiciler şubesine yönlendirilen, takip numarası 0311*****34462 olan ve 2 Eylül’de teslim edilmesi ge...reken gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi, İzmir’den çıkışlı olup adrese teslim olması gerekirken günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeyi ilk arad
Sürat Kargo Bursa Yenişehir Şubesi’nde yaşadığım saygısızlık ve keyfi iade nedeniyle şikayetçiyim. Kargom için önce dağı...tıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ardından “kargonuzun dağıtımı gerçekleştirilmemiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine şubeyi arayarak durumun ne olduğunu sordum. Tele
Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim iki adet kargom hakkında şikayetçiyim. 30.08.2026 ve 31.08.2026 t...arihlerinde Gaziantep Kampüs Şubesi’ne teslim ettiğim gönderilerimde halen hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargoların kaybolmuş olma ihtimalinin yüksek olduğunu düşünüyorum. Zaten gönd
Trendyol üzerinden 24 Ağustos tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo’nun aktarma ve dağıtım süreçlerindeki ihmal ve d...üzensizlik sebebiyle tam 14 gün sonra tarafıma teslim edildi. 25 Ağustos’ta yola çıkan, 15815522412023 kargo takip numaralı ve 10793103899 teslimat numaralı kargom, kargo takip dök
Sürat Kargo Kartepe Şubesi üzerinden N11’den aldığım ürünün kargosu hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, bana SMS, mail... ya da telefonla en ufak bir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılıp göndericiye geri gönderilmektedir. Süreçle ilgili olarak kargonun durumunu sadece N11 müşteri hizmetler
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’nin kargomu günlerdir teslim etmemesi ve kargomun nerede olduğunun tespit edilememesi neden...iyle şikayetçiyim. Geçen hafta Pazartesi günü bir ürün siparişi verdim, ertesi gün yani Salı günü Sürat Kargo’dan SMS ile kargo takip bilgisi geldi. O günden bu yana kargom hala t
Yaklaşık 5–6 aydır Sürat Kargo’nun Ankara Altınova şubesinin dağıtım bölgesinde, Ankara Kalecik’te ikamet ediyorum ve gö...nderilerim hiçbir şekilde evimin kapısına çıkarılmıyor. Kargolarım Altınova şubesinden dağıtıma çıkıyor, telefonuma “teslim edildi” şeklinde SMS geliyor ancak kuryeler kargoları sa
Gardrops uygulaması üzerinden 31 Ağustos’ta Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde yaklaşık 6.000 TL değerinde abiye buluna...n kargom kayboldu. Gönderiye ait Sürat Kargo takip numaram 04107236201982’dir. Kargo takip ekranında günlerce “aktarmada” olarak göründü ve bu süre boyunca ne Sürat Kargo ne de Ga
Trendyol üzerinden bir yatak sipariş ettim. Siparişi 2 Eylül tarihinde verdim, 3 Eylül’de Sürat Kargo ile kargoya verild...i ve sistemde 5 Eylül olarak görünen tahmini teslimat tarihine rağmen bugün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ekranında günlerdir “Gönderi hat aracına yüklendi” ibaresiyle aynı y
Bugün, 0553********07 numaralı telefondan Sürat Kargo personeli tarafından karşı ödemeli kargomla ilgili olarak arandım.... Bana evde olup olmadığım soruldu, ben de işte olduğumu belirterek kargomu şubeden teslim almak istediğimi ve şubenin adresini öğrenmek istediğimi söyledim. Telefonda bana sadece “
29 Ağustos 2026 tarihinde sipariş verdiğim, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 24758199153252 takip numaralı k...argom için gün içinde teslim edileceğine dair 6367 kodlu SMS aldım. O gün tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir dağıtım yapılmadı ve arayan kimse olmadı. Normalde diğer kargo fir
Sürat Kargo Yaşamkent şubesinden 03.09.2026 tarihinde bal siparişim kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim ...edilmedi. Ürün gıda olduğu için zamanında teslim edilmesi çok önemliyken, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargoyla ilgili genel müdürlüğe defalarca şikayet oluştu
Sürat Kargo Cengiz Topel Şubesi tarafından yapılması gereken teslimatım 3 Eylül Perşembe günü saat 14.30 civarında kapıy...a bırakılacağı söylenmesine rağmen bırakılmadı. Ben saat 15.30 gibi eve geldiğimde kapıda herhangi bir kargo yoktu. Alpakora firmasından alınmış, yaklaşık 1500 TL değerinde kompre
Sürat Kargo Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinin kargoları adrese getirmemesi ve müşteriyi şubeye gitmeye zorlaması nedeni...yle şikayetçiyim. Geçen haftadan beri tarafıma “Sizi aradık açmadınız, bu yüzden kargonuz şubemizde, hemen almazsanız geri iade edilecektir” şeklinde mesajlar geliyor ve kargom adr
Sürat Kargo ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11313969355163 takip numaralı kargom için “kargonuz Beydağı şubem...ize gelmiştir, teslimat adresiniz dağıtım alanı dışında kaldığı için kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ben Malatya Doğanşehir’de ikamet ediyorum ve ka
"Teşekkürler sorun Sürat Kargo'da değilmiş"
05.09.2026 tarihinde sabah saat 09:00’da Sürat Kargo’nun 0850 202 02 02 numaralı merkez hattını arayarak İstanbul Kadıkö...y’deki adresimden kurye yönlendirilip kargo alınmasını talep ettim. Gün içinde aynı numarayı 09:27, 13:04 ve 15:23 saatlerinde olmak üzere toplam üç kez daha arayıp hatırlatma yapt
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat şubesi olarak Kale şubesi görünüyor. Gönd...erimin takip numarası 13110216921222. Kargonun tahmini teslim tarihi 5 Eylül olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın gönderim hâlâ dağıtıma çıkmadı v
