Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.039 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.264 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.039 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo’nun Kayıp Gönderisi Tazmini Ödenmedi

profile
Nevresten
20 Ocak 10:49
113
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Tokat Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı SMS Mesajları

profile
Özer
20 Ocak 10:41
286
Sürat Kargo Tokat Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı SMS Mesajları

Kuryenin 'Adreste Yok' Mesajıyla Teslim Etmemesi Ve Şubeye Zorlanması

profile
Rojda
20 Ocak 09:49
155
4
Mine sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mine
20 Ocak 09:17
123
Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mahalleme Dağıtım Yapmayan Sürat Kargo Şubesine Hızlı Çözüm Talebi

profile
Hazal
20 Ocak 09:01
175

Dağıtıma Çıkarılmayan Kargo Ve Bilgi Eksikliği

profile
Nermin
20 Ocak 07:37
186
dagitima-cikarilmayan-kargo-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Kamera Kargosu Kayboldu, 6.000 TL Tazminat Talebi

profile
Ömer
20 Ocak 07:29
180
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürat Kargo Mağdur Edilmem

profile
Tolga
20 Ocak 00:20
178
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul İçinde Bir Gün Teslimat Vaadi Yerine Kargonun Şubede Günlerce Bekletilmesi

profile
Hüseyin
19 Ocak 23:54
133
istanbul-icinde-bir-gun-teslimat-vaadi-yerine-kargonun-subede-gunlerce-bekletilmesi-1.jpg

Kayıp Kargo Ve Şube Müdürünün Hakaretli Üslubu

profile
Ecder
19 Ocak 23:41
276
kayip-kargo-ve-sube-mudurunun-hakaretli-uslubu-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Gürcü Kapı Şubesindeki Umursamazlık Nedeniyle 40 Km Yolculuk Ve Kargo Sorunu

profile
Emre
19 Ocak 22:35
177

Kargo Teslimat Kodu Alınmadan Bırakıldı, Kayıp Ve Kişisel Veriler Tehlikede

profile
Volkan
19 Ocak 22:21
171
kargo-teslimat-kodu-alinmadan-birakildi-kayip-ve-kisisel-veriler-tehlikede-2.jpg
kargo-teslimat-kodu-alinmadan-birakildi-kayip-ve-kisisel-veriler-tehlikede-1.jpg

Sürat Kargo Meram Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu

profile
Sinem
19 Ocak 22:21
164

Sürat Kargo'da Nilüfer Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Ali
19 Ocak 22:14
118
1
Gulhat sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Yanlış Kişi Aranması Sonucu Kargo Geri Gönderildi Teslim Edilemedi

profile
Gulhat
19 Ocak 20:52
56

Sürat Kargo Tokat Turhal Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Personel

profile
Adnan
19 Ocak 20:05
113
5
Almira sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Almira
19 Ocak 19:53
129
Almira Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Ürün Teslim Etmiyor Ve Arama Görünmüyor

profile
Berna
19 Ocak 19:29
84

Teslim Edildi Gösteren Kargo Alınmadı, İlgisiz Hizmet Ve Tazmin Talebi

profile
Mehmet
19 Ocak 18:42
231

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.