Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.062 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.239 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.062 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kapı Önüne Bırakılan Kargo Güvenlik Riski Ve İletişimsizlik

profile
Betül
19 Ocak 16:46
32

Sürat Kargo Atalar Şubesi Bildirim Yapmadan Ürünü İade Etti

profile
Zülal
19 Ocak 16:26
60

Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekten Kime Teslim Edildi?

profile
Songül
19 Ocak 16:06
114
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Görünen Siparişimiz Elimize Ulaşmadı

profile
Arif
19 Ocak 16:06
120

Teslim Edilmeyen Kargo Şubede Bekletiliyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hande
19 Ocak 15:45
141
teslim-edilmeyen-kargo-subede-bekletiliyor-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Sürat Kargo Teslim Etmedi, Şube Telefonları Cevap Vermiyor

profile
Gözde
19 Ocak 15:45
88

Şubedeki İlgisiz Tutum Kargomun Teslim Edilmemesine Sebep Oldu

profile
Nergis
19 Ocak 15:04
85

Kargonun Evime Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Durum Bilgisi Şikayeti

profile
Sümeyye
19 Ocak 14:44
113

Sürat Kargo’da Kayıp Paket Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

profile
Kübra
19 Ocak 14:44
131
Sürat Kargo’da Kayıp Paket Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi
surat-kargoda-kayip-paket-ve-yaniltici-teslimat-bilgisi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
Gülben
19 Ocak 14:44
74

Teslim Edilemeyen Kargo Yanlış Teslim Edildi Olarak Görüntülendi

profile
Kübra
19 Ocak 14:25
226
teslim-edilemeyen-kargo-yanlis-teslim-edildi-olarak-goruntulendi-1.jpg

Sürat Kargo Evde Yok Yanlışlığı Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet

profile
Nilay
19 Ocak 14:25
95
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İftira Ve Disiplin Eksikliği Çalışanların Aile Huzurunu Zedeliyor

profile
Melike
19 Ocak 14:25
173

Sürat Kargo Valiz Kaybı Ve Müşteri İhmaline Karşı Tazminat Talebi

profile
Tc Nur
19 Ocak 14:07
49
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Yanlış Adrese Yönlendirdiği İlaç Kargosunun Uzun Süre Teslim Edilmemesi

profile
Yasemin
19 Ocak 14:07
101

Kargo Takibi Yok, Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade İsteği

profile
Serap
19 Ocak 13:50
105
kargo-takibi-yok-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-istegi-1.jpg
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargonun Kaybolması Ve 55.000 TL Tazmin Talebi

profile
Osman
19 Ocak 13:50
79

Sürat Kargo Anibal Şubesinin Teslim Etmemesi Ve İlgisizliği

profile
Merve
19 Ocak 13:36
151

Teslim Edilmediği Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

profile
Kübra
19 Ocak 13:36
95
1
Halise sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Yanlış Kargo Teslimatı Ve Geri Dönüş Yapmaması

profile
Halise
19 Ocak 13:36
80

Kastamonu Sürat Kargo’da Kayıp Kargo Ve Cevapsız Destek

profile
Muhammet
19 Ocak 13:05
110

Teslim Edilmedi, Ürün Başkasına Verildi Ve İade Talebi

profile
Elif
19 Ocak 12:49
186

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.