to read complaints and reviews, or file yours.
11.09.2026 tarihinde Sürat Kargo Silivri Şubesi’ni aradım. Oturduğum adrese dağıtım yapılmadığını, kargomu getiremeyecek...lerini söylediler. Ben de madem adresime teslimat yok, Silivri’de dağıtım yapılan bir adrese yönlendirme talep ettim. Ancak telefondaki erkek görevli, “yasak, şubeden çıkartamayız,
Sürat Kargo Tekirdağ Çerkezköy Erguvan şubesinin kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Annem 65 yaşında olm...asına rağmen, 2 desilik küçük bir ürünü bile site kapısından yukarı çıkarmak istemeyen bir kurye ile uğraşıyoruz. Diğer kargo firmalarında böyle bir durum hiç yaşamadık, sadece Sür
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünü Mayıs ayının başında Sürat Kargo ile İstanbul İstoç şubesinden gönderdim. Ürün tes...limata çıkacağı şubede kayboldu ve o günden beri herhangi bir çözüm üretilmedi. Takip numaram 60411882081956’dır. Kargonun kaybolduğunun netleşmesinin ardından tarafıma ücret iade
Trendyol üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 3 Eylül’de Sürat Kargo Esenyurt dağıtım şubesine ulaştı. ...Ancak o tarihten bu yana kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 7 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra teslimat tarihi 10 Eyl
Ankara Altındağ Kale şubesine gelen 31861032426266 takip numaralı kargom için defalarca “dağıtıma çıktı” bilgisi alıyoru...m ancak ne gelen var ne de arayan. Gün sonunda ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. 8–10 Eylül tarihleri arasında aynı gönd
Yaklaşık iki yıldır tekstil ve tesettür ürünlerimizin gönderimini Sürat Kargo ile gerçekleştiriyoruz. Müşteri iadeleri i...çin Geliiver üzerinden Sürat Kargo iade kodu oluşturarak gönderim yapıyoruz. Ürünlerimizin büyük çoğunluğu yaklaşık 1 desi, en fazla 2 desi olmasına rağmen bazı şubelerde paketler
Sürat Kargo Yahşihan/Kırıkkale şubesine Trendyol üzerinden verdiğim ve 7 Eylül’de oluşturduğum önemli bir siparişim yönl...endirildi. Tahmini teslimat tarihi 9 Eylül olarak görünüyordu ancak o gün kargo elime ulaşmadı. Bugün, 10 Eylül itibarıyla kargonun sabah saatlerinde Yahşihan şubesine geldiğini gö
Siirt Merkez şubenize bağlı dağıtım yapan kurye, bir kadın olarak iki defadır açıkça uyarmama rağmen kargolarımı ısrarla... erkek berberine bırakıyor. Adresim açıkça iş yeri adresi olmasına ve ben özellikle bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmiş olmama rağmen, teslimatlar doğrudan bana yapılmıyor. Ağ
Trendyol üzerinden Caseon adlı satıcıdan bir adet tablet kalem kılıfı satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ...ve 19.05 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Kapıma gelen herhangi bir kargo olmadı, bina veya site görevlisine de bırakılmadı, ki
Sürat Kargo tarafından Kaan Elektronik adına gönderilen 89623720696191 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi ...bir problem yaşadım. Dağıtım sürecinde önce kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, hemen ardından ise “Gelmek Üzereyiz! 3856 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu teslim al
Antalya Serik’te bulunan Sürat Kargo şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İçin...de kulaklık bulunan ve Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen kargom dün saat 10.00 civarında dağıtıma çıkarıldı, akşam 18.00 civarında ise “dağıtım diğer güne aktarıldı” şeklinde
31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Philips marka bir elektrik süpürgesi siparişi verdim. 1 Eylül’de ürün Sürat Kargo’ya te...slim edildi, 2 Eylül’de ise tahmini teslim tarihi olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo takipte Gaziantep’ten Kırşe
04.09.2026 tarihinde 23242251152228 takip numaralı, içinde gıda bulunan kargom tarafıma gönderildi. Ancak sistemde uzun ...süredir “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen kargo ne bana teslim edildi ne de gerçekte şubede bulunuyor. Kargo takip ekranında gönderimin Esenyurt Aktarma ve Hadımköy ş
8.09.2026 tarihinde saat 12.22 civarında, Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo 11913210775155 takip numaralı sipar...işim için teslimat yeri olarak bir Gel Al noktası seçmiştim. Siparişimin dağıtımı sırasında Sürat Kargo Muğla Karya Şubesi’nde görevli kurye tarafından telefonla arandım. Kurye, k
1 Eylül’de Dolap üzerinden aldığım bebek kıyafeti seti Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağm...en kargo takipte hâlâ İzmir aktarma olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargomun akıbeti için Sürat Kargo’yu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetle
Sürat Kargo A**** Z***** ddm Şubesi üzerinden Trendyol tarafından gönderilen 68319422010190 takip numaralı kargom ilk gü...n adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi. Tarafıma ikinci gün yeniden teslimat denemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ikinci gün herhangi bir teslimat denemesi y
Sürat Kargo Atalar şubesi üzerinden 04.09.2026 tarihinde oluşturulan ve 17214511920616 takip numaralı gönderim, normal t...eslim süresi 3 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderimin Atalar şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtım veya teslimat hareketi
Dün 12612621213111 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için dağıtım görevlisi beni aradı. Evde olmadığımı, kargonun kapı...ya çıkarılmasını rica ettim. Görevli, paketin kilosu fazla olduğu için kapı teslimi yapmayacağını söyledi. Ben de bu durumu şikayet edeceğimi belirttim ve görevli paketi bırakıp gi
"Kargom zor da olsa teslim edildi."
Sürat Kargo Ankara Kale Şubesi aracılığıyla dolap üzerinden gönderilen 21801103812482 takip numaralı kargom teslim edilm...iyor. Daha önce de aynı şubeyle benzer bir problem yaşamış ve kargom günlerce şubede bekletilmişti. Şu anda da yine aynı durumla karşı karşıyayım. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen
Sürat Kargo Ankara Çiğiltepe şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım bir çantanın teslimatında ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Salı günü sipariş verdiğim ve satıcının aynı gün kargoya verdiği ürünüm için dün tüm gün evde kargo gelecek diye bekledim. Dün saat 17.19’da şubeyi aradığımda bana dağıtı
Sürat Kargo Serinkuyu Şubesi ile yaşadığım süreçten tamamen şikayetçiyim. Kargom ilk gün dağıtıma çıkarılmış, akşam ise ...“Dağıtım Alanı Dışı” gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj gönderilmiştir. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı belirtilmesine rağmen, aynı gün içerisinde yine “Dağıtım A
3 Eylül’den bu yana Sürat Kargo Çaycuma şubesinde görünen 10117236234200 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyo...r. İçinde 3 adet saç köpüğü bulunan ve toplam 447,83 TL tutarındaki gönderim günlerdir “öylece bekliyor” durumunda. Defalarca kez şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herh
Sürat Kargo Hazar şubesine ait gönderilerimde, kargo parasını ödememe rağmen kargolarım evime getirilmiyor. Sürekli olar...ak gönderilerim dağıtıma bile çıkarılmadan “şubeden gelip alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderiliyor ve teslimat adresime teslim edilmiyor. Evim şubeye yakın olmadığı için, her sefe
