to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Bir alışveriş uygulaması üzerinden sipariş etti...ğim ürünüm 3 Kasım 2026 tarihinde kayda alındı ve Kayseri Aktarma üzerinden tarafıma yönlendirildi. Kargonun en geç 5 Kasım’da elimde olması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim
Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Sürat Kargo şubesinin dağıtım süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün paz...ar günü olmasına rağmen, normalde kapalı olduklarını düşünerek telefonumu evde bırakıp dışarı çıktım. Bu sırada kurye eve gelmiş, telefonu yanımda olmadığı için bana ulaşamamış. Ev
Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum fincan takımını 03.11.2026 tarihinde Gaziantep’ten İstanbul’a Sürat Kargo i...le alıcıya gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında fincan takımının kırık olduğu fotoğraflarla tarafıma iletildi. Alıcının ürünü geri gönderdiği iade kargosunun ücretini ben ödedim, an
Sürat Kargo Karacadağ Şubesi’ne Aypima Ayakkabı tarafından gönderilen, 17421818090815 takip numaralı kargom 5 Kasım’da ş...ubeye ulaşmasına rağmen tarafıma zamanında teslim edilmedi. 7 Kasım’da kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen adresime getirilmedi. 8 Kasım’da teslim edileceği belirtil
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden k*** Elektronik adlı satıcıdan aldığım ürünün teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. ...23720716538251 takip numaralı kargom için bugün son teslimat günü olmasına rağmen Karaköprü şubesine gitmeme karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Şubedeki görevliler yoğunluk ol
Sürat Kargo Esenyurt Dağıtım Şubesi kaynaklı olarak kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 3 Kasım’dan bu yana k...argom şubeden çıkış yapmıyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Son 1 ay içinde aynı sorunu ikinci kez yaşamam sebebiyle artık mağduriyet boyutuna ulaştı. Müşteri hizmetlerini 3 gün üst
2 Kasım’da Sürat Kargo tarafından teslim alınan, 1-r-7-4631657 web sipariş kodlu ve 11613344228211 takip numaralı kargom... bugün 8 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 4 Kasım’dan bu yana takipte hiçbir hareket görünmüyor ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ne müşteri hizmet
Sürat Kargo ile ilgili olarak, adıma gönderilen kargolarda adres seçimi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo şirke...ti, teslimat sırasında sisteme kayıtlı olan güncel adresim yerine, yıllar önce oturduğum başka bir şehirdeki eski adresimi seçiyor. Bu durum iki kez başıma geldi ve şu anda da karg
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 16624183451672 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” görünüy...or ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim alma imzası verdim. Kargo görevlisi zile basıp çağrı bırakıp hemen uzaklaşmış, ardından da kargoyu
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 7 Kasım tarihinde, büyük boyutlu bir çerçeve p...aketi evde olmadığım sırada kapıma bırakıldı. Bulunduğum bölge Ataşehir’de ve evime en yakın Sürat Kargo şubesi kapandığı, yürüme mesafesinde başka şube olmadığı için mecburen kury
22 Ekim 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Sürat Kargo ile gönderilen kargom için Trendyol üzerinden verdiğim 11732...013730 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ortada kargo yok. 490–500 TL civarında elektronik bir ürün içeren bu g
Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesinde personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Cuma günü saat 13.15 civar...ında kargomu teslim almak için şubeye gittim. Kargomu sonunda teslim aldım, teslimatla ilgili bir sorun yaşamadım ancak süreçteki davranış biçimi beni fazlasıyla rahatsız etti. Şu
Konu: Sürat Kargo Firmasının Taahhüt İhlali ve Mağduriyet hakkında Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, 191163...14218510 takip numaralı kargonun firmanın resmi teslimat taahhüdüne göre 04.11.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu kargo belirtilen tarihten bu yana firmanın aktar
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ancak Adana Yüreğir’de bulunan transfer merkezi...nde kaybolduğu söylendi. Tahmini teslimat tarihi çoktan geçti, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçtiği halde ne ürünüm elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Kayıp ihbarı oluşturulması
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için ürünü Sürat Kargo İstanbul Bağcılar Çınar şubesinden gönderdim. Ancak gön...derdiğim kargo kayboldu ve Dolap Asistan üzerinden de kargonun kaybolduğuna dair bilgilendirme yapıldı. Bu kaybolan kargo için 540 TL tutarında tazminat ödemesi yapılması gerektiği
3 Kasım tarihinde Ankara Yenimahalle Sürat Kargo şubesine teslim edilen 11018535258 teslimat numaralı kargom, aynı tarih...ten bu yana kayıp durumdadır. Takipte herhangi bir hareket görünmediği için kargomun nerede olduğunu merak ediyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda konunun araştırılıp bana
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gönderilen 10118324242161 takip numaralı kargom için bugün saat 17.35’te telefonuma “tes...lim edildi” şeklinde SMS bilgisi geldi ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verildi. Gaziantep Şehitkamil’de bulunu
Trendyol üzerinden toplam 2 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve bu siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 06....11.2026 tarihinde sisteme “teslim edildi” bilgisi girilmesine rağmen Mahmutbey, Bağcılar, İstanbul’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Apartmanımızın girişinde görevli
06.11.2026 tarihinde saat 16:30’da Sürat Kargo’dan kargomun dağıtımda olduğuna dair SMS aldım. Aynı gün saat 18:30’da is...e “planlanan teslim günü gelmeyen kargo sebebiyle bir sonraki iş günü teslim edilecektir” şeklinde yeni bir mesaj gönderildi. 07.11.2026 tarihinde bu kez gece saat 22:00’de kargonu
Ordu ili Mesudiye ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildi ve ...gönderim p01411412828 teslimat numarasıyla görünüyor. Ancak Sürat Kargo, Mesudiye ilçesine kargo kabulü yapmasına rağmen dağıtıma gelmeyip, daha önceki gönderilerimde de olduğu gib
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 6 Kasım tarihinde kargomun dağıtıma çıktığ...ına dair SMS aldım ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün, 7 Kasım’da da yine dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Takip numaram
Sürat Kargo Malatya Güngör şubesi 10 gündür kargomu teslim etmiyor. 4–5 gündür düzenli olarak “dağıtıma çıkarıldı” şekli...nde SMS almama rağmen ne gelen var ne giden. Şubeye gittiğimde şubenin yeni açıldığını ve kargonun ayrıştırmada olduğunu söylüyorlar ancak bu durum benim problemim değil. Bu kargo
Bartın’daki Sürat Kargo şubesinden teslim alacağım bir gönderiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom da...ğıtıma hiç çıkarılmadığı halde, sistemde iki kez “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde bilgi görünmesine rağmen ne kapıya gelen oldu ne de “kapıdayız” şeklinde bir arama ya da bilgilendirm
Sürat Kargo Ortadoğu şubesinin teslim etmediği bir kıyafet kargomla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Takip... numarası 892 ile başlayan gönderim, sistemde günlerdir bir aktarma şubesinde ve teslimat şubesinde gidip gelen, net olmayan hareketlerle görünüyor ve teslim edilmiyor. Son iki gün
