Yanlış Teslim Bildirimi Ve Kargonun Gerçek Teslimatı İçin Acil İnceleme

Sürat Kargo Pasaj şubesi aracılığıyla Yeni Mağazacılık A.Ş. tarafından gönderilen 42321467921311 takip numaralı kargom için bugün teslim edilmiştir şeklinde SMS aldım. Mesajda kurye tarafından aranıp ulaşılamadığı belirtilmiş, ancak bildirilen saatlerde telefonuma herhangi bir çağrı düşmedi ve kargom bana teslim edilmedi.

Kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılarak gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür hatalı teslim bildirimlerinin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.