Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.042 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.221 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.042 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Sürat Kargo Şubesinde Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Deniz
21 Ocak 23:19
165
istanbul-surat-kargo-subesinde-kargomun-teslim-edilmemesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Teslim Bildirimi

profile
Betül
21 Ocak 21:07
143

Sürat Kargo’da Kargo Takibi Kesildi, Canlı Yetkili Bulunamadı

profile
Ezgi
21 Ocak 20:31
189
1
Mk Oz sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Kayıp Gönderi ve 8 Aylık Tazmin Sürecine İlişkin Maddi Zarar Talebi

profile
Mk Oz
21 Ocak 20:31
105
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslim Etmiyor, 16 Ocak'tan Bu Yana İkitelli Şubesinde Bekletiliyor

profile
Betül
21 Ocak 20:05
130
surat-kargo-teslim-etmiyor-16-ocaktan-bu-yana-ikitelli-subesinde-bekletiliyor-1.jpg

Şubeden Cevapsız Telefon Ve Yanıltıcı Mesajlar Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi

profile
Derya
21 Ocak 19:18
203
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Tarafından Telefon İletişimi Olmadan Paketin Kapı Önüne Bırakılması Ve Teslim Edildi Olarak İşlenmesi

profile
Ceyhun
21 Ocak 18:52
147

Kargo Tesliminde Yanıltıcı Bilgi Ve Çağrı Cevapsızlığı

profile
Simay
21 Ocak 18:52
101

Teslim Edildiği Görünen Kargo Dolabında Bulunamayan Paket

profile
Aslı
21 Ocak 17:43
178
teslim-edildigi-gorunen-kargo-dolabinda-bulunamayan-paket-2.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Elektrokent Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Mert
21 Ocak 17:02
208
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Bildirimi Eksikliği Nedeniyle Doğum Günü Hediyesi Gecikti Ve 350 TL Zarar

profile
Ethem
21 Ocak 16:00
163
teslim-edilmeyen-kargo-ve-iade-bildirimi-eksikligi-nedeniyle-dogum-gunu-hediyesi-gecikti-ve-350-tl-zarar-1.jpg

Kapı Zili Çalmadan Kargo Posta Kutusuna Bırakıldı

profile
Abdullah
21 Ocak 16:00
155

Sürat Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Abdullah
21 Ocak 16:00
107
surat-kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Sürat Kargo Geciken Teslimat Ve Acil Dağıtım Talebi

profile
İsa
21 Ocak 15:20
163
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’nun Kapıya Teslim Etmemesi Ve Araçtan Kargo Alınması Sorunu

profile
Ahmet
21 Ocak 14:54
104

Kasımpaşa Şubesinin Keyfi Taşıma Reddi İşletmemizi Mağdur Ediyor

profile
Murat
21 Ocak 14:42
177

Sürat Kargo'da Adrese Teslim Etmeme Ve Saygısız Personel

profile
Kenan
21 Ocak 14:15
107

Ayazağa Şubesinde Kargo Teslimat Sorunu

profile
Ceyda
21 Ocak 14:04
132

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.