to read complaints and reviews, or file yours.
Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo şubesiyle, 1526067109 anlaşma numarası üzerinden düzenli olarak kargo gönderimi yapmaktayı...z. Ancak özellikle şubede çalışan İ*** Hanım’ın müşterilere karşı üslubu ve tavırları nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Geçtiğimiz haftalarda tarafıma “Sizin karg
18 Mayıs’ta Dolap sitesi üzerinden gönderdiğim, 25164204722351 takip numaralı kargom 19 Mayıs’tan beri Ankara Esat şubes...inde bekliyor ve hala teslim edilmedi. Aynı şehir içinde ya da Ankara’ya yapılan bir gönderinin bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini kabul edemiyorum. Kargomun daha fazla geci
Sürat Kargo Birlik Şubesi üzerinden 21117216655824 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşadı...m. Kargom 14–20 tarihleri arasında tam 6 gün boyunca adresime teslim edilmedi. Şube ile yaptığım görüşmede, uygun araçları olmadığı için kargomu teslim edemediklerini söylediler.
U. S. Polo’nun e‑ticaret sitesinden aldığım toplam 4 adet tişörtü, beden uymadığı için 01.05.2026 tarihinde Yozgat Şefaa...tli Sürat Kargo şubesinden iade olarak gönderdim. Ancak sistemlerinde sadece 3 ürün teslim alınmış göründüğü, bir ürünün eksik olduğu söyleniyor. Oysa ben pakete 4 ürünü de koyup t
20 Mayıs saat 13.05’te Ankara Polatlı Sürat Kargo şubesinde bugün gönderi işlemi için gittim. Kargo bilgileri sisteme gi...rilip gönderi “kargolandı” durumuna geçirildikten sonra paketin içinde ne olduğu soruldu. Telefon olduğunu söyleyince “telefon gönderimi yasak” denilerek işlem iptal edildi. İçeri
19.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Bursa Yıldırım Otosansit şubesine ait dağıtıcı tarafından getirilmesi gereken masa örtü...sü siparişimle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Dağıtıcı beni arayıp kargoyu giriş kata bırakacağını söyledi, ben de evde olmadığım için dördüncü kata kapımın önüne bır
Trendyol üzerinden bir body ürünü satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmişti. 13 Mayıs’ta Mersin T...oroslar bölgesine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan kargom, hiçbir arama veya mesajla bilgilendirme yapılmadan, adres sorunu gerekçesiyle şubeye geri götürülmüş. Adresimle ilgil
Trendyol üzerinden 8 Mayıs’ta bir ürün satın aldım ve en geç 14 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmişti. Ürünüm 11 Mayıs...’ta Sürat Kargo tarafından teslim alındı ancak o tarihten bu yana Antalya’daki teslimat şubelerinde bekletiliyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 18 Mayıs’ta Sürat Kargo
İnegöl’de bulunan Sürat Kargo Mobsan şubesi, koskoca ilçe için hem tek şube olması hem de ilçe merkezine ve Karalar Maha...llesi’ne oldukça uzak olması nedeniyle yaklaşık 3–4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Karalar Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı için her gönderimizde kargolarımızı kendi imkanlarımı
Sürat Kargo Korupark Şubesi üzerinden 19.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 15111962822011 takip numaralı kargom, adreste ...olmadığım anda kargocu ile telefonda konuşmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargocuya kargoyu nereden alabileceğimi sormama rağmen sesini yükselterek konuştu ve telefonumu enge
Sürat Kargo Malatya Battalgazi bölgesinde, özellikle Orduzu tarafındaki mahallede dağıtım yapan kuryelerle sürekli sorun... yaşıyorum. Çalıştığım için gün içinde evde olmuyorum, evde sadece hasta olan anneannem bulunuyor. Bu yüzden kargolarımın en azından bir kat merdiven yukarıya, kapıya kadar getiril
20 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo Karacadağ şubesi üzerinden bana teslim edilmek üzere gönderilen, 25070612219620 taki...p numaralı kargoda desi hesabı yanlış yapılmış. 2,2 desilik gönderi 8 desi olarak işlenmiş. Ödenen ücretin net tutarı benim için önemli değil, asıl sorun bu uygulamanın benim gibi
Hızlı Kargo ile gönderilen kargomun teslim edilemediği mesajını aldım. Mesajdan 1 dakika önce iki kez telefon çaldı, ben... yetişemeden kapandı. Defalarca dönüş yaptım, açılmadı. Kargo teslim adresi bir özel okul ve 24 saat kapısında güvenlik olan bir yer. Nasılsa teslim edilemiyor. Bana ulaşamasalar d
Trendyol üzerinden verdiğim baget yüzük siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Dün kargom için “dağıtıma çıktı” ...mesajı almama rağmen, daha sonra “dağıtım dışı alan” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan kargom adrese teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Adresime gelmeyen k
Sürat Kargo Göztepe Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 13523917191154 takip numaralı kargom 21 Kasım 2024 tarihinde... gönderildi, ancak bana hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili 11 Ocak 2025 tarihinde şubeye giderek form doldurdum ve ürün bedeli olan 1.143 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi v
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14’ünden beri kargoya verilmiş olan, taki...p numarası 43505120915021 olan tekstil ürünlü kargomun 18’inde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün hâlâ transferde olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı
18.05.2026 tarihinde saat 09:55’te dağıtıma çıktı görünen ve içinde hediye bulunan kargom, Mersin Erdemli Sürat Kargo şu...besinden bugüne kadar teslim edilmedi. Sistem üzerinde dağıtımda görünmesine rağmen gün boyu beklememe karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün durumu öğrenmek için müşteri hiz
Sürat Kargo ile 01120201822011 takip numaralı gönderim bir gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adrese hiç gel...medi. Ertesi gün ise SMS ile yeniden “dağıtıma çıkacak” bilgisi verildi fakat o gün de teslimat yapılmadı. Şu anda iki gündür teslimat yapılmadan bekletiliyor. Manisa Ahmetli, Kur
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu nedeniyle hem ürünümden hem de 550 TL tutarındaki ürün bedelimden oldum. Be...n satıcıyım ve 19110846371421 takip numaralı kargom, alıcıya teslim edilmediği halde hatalı şekilde işlem yapılmış ve ürün bedeli alıcıya iade edilmiştir. Sonuç olarak alıcı hem ür
Sürat Kargo Gümüşhane Kelkit bölgesine teslim edilecek olan 22961171143752 takip numaralı kargom 14 Mayıs’tan bu yana el...ime ulaşmadı. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo’yla toplam üç kez görüştüm, her seferinde kuryeyle iletişim k
Sürat Kargo Hadımköy şubesine 14 Mayıs 2026 tarihinde ulaşan kargom için aynı sorunu defalarca yaşamaktan gerçekten yoru...ldum. Sistemde kargomun 4 kez dağıtıma çıktığına dair kod gönderiliyor, ancak her seferinde yaklaşık 5 dakika sonra “teslim edilememiştir, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj gel
Sürat Kargo 08.05.2026 tarihinde teslim etmesi gereken kargoyu tüm gün evde olmamıza rağmen adres problemi sebebiyle tes...lim etmemiştir. Sonraki günlerde tekrardan kargoyu dağıtıma çıkarmamıştır. 12.05. 2026 tarihinden 16.05 tarihine kadar plan sürede sürekli şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
18 Mayıs günü Trendyol üzerinden satın aldığım, normalde iki kutusu 1.380 TL olan ilacı kampanya kapsamında 585 TL’ye al...mıştım ve ürünün o gün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Sürat Kargo, gönderiyi dağıtıma bile çıkarmadan keyfi bir şekilde “iade”ye düşürmüş. Kargo durumunu görünce Süra
Sürat Kargo 12 günde siparişimi getiremedi aradığımda yapacak bir ley yok bekleyeceksiniz diyorlar. Böyle bir şirket üsl...ubu ve firma ben görmedim. 13 mayısta yola çıkan ürün için 25 mayısta teslim edilecek deniyor. Ne bir muhatap var ne de bir bilgilendirme.
