to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Bodrum’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
15 Mayıs Cuma günü Sürat Kargo Halikarnas Acentesine ulaşan kargom bir türlü Bodrum içinde dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca telefon ettim, üç gün üst üste hiçbir firmanın profesyonellik anlayışına sığmayacak şekilde "a, evet, paketiniz burada" cevabı aldım. Neden dağıtımda değil de orada olduğunu sorunca hemen bir görevliye teslim edeceklerini söylediler. Firmanın müşteri hizmetlerine de yazılı mesaj göndermeme rağmen 21 Mayıs Perşembe itibarıyla kargom hala bana ulaşmadı. "sürat" Kargo kendi ismiyle mi yoksa güvenip onlarla çalışan insanlarla mı alay ediyor bilemedim...
15 Mayıs'ta kargom Halikarnas şubesine ulaştı ancak dağıtıma konulmadı, defalarca telefon ettim ve hiçbir çözüm alamadım. 21 Mayıs'ta paketim sonunda kapımın önüne bırakıldı, kimse benimle iletişime geçmedi, hiçbir özür ya da açıklama yapılmadı. Bu durum beni son derece hayal kırıklığına uğrattı ve profesyonel bulmadım.
