Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Dağıtımda Görünürken Teslim Edilmedi Ve Anında İade Edildi

profile
21 Mayıs 20:23
7

21.05.2026 tarihinde 91429910124223 takip numaralı kargom Edirne Merkez Sürat Kargo Tunca Şubesi dağıtım şubesine ulaştı. Sistemde kuryede dağıtımda görünmesine rağmen, şubeyi üç kez arayıp durumunu teyit etmeme karşın gün içerisinde kargom bana teslim edilmedi.

Saat 19:15 civarında şubeye giderek kargomu sorgulattığımda, kuryenin gönderimi dağıtım için terminalden okuttuğu halde araca hiç yüklemediği, doğrudan iade rafına bıraktığı ve kargomun gönderici şubeye geri yollandığı bilgisi verildi. Aynı gün şubeye gelen bir kargonun, hem de defalarca arayıp “şubedeyse gelip alabilirim” dememe rağmen, aynı gün içinde nasıl iade sürecine alındığını anlamakta zorlanıyorum.

Önemli bir gönderi beklerken, sorun yaşamamak adına üst üste aramama rağmen böyle bir aksaklıkla karşılaşmam ve buna rağmen çalışan personelin bu durumu son derece normal bir şeymiş gibi yansıtması kabul edilemez geldi. Özellikle gişede görevli hanımefendi ve dağıtımı yapan kurye D***** Hanım hakkında süreç ve işleyiş yönünden inceleme yapılmasını ve bu tür bir dikkatsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesinde Bilgi Eksikliği Ve Saygısız Personel Mağduriyet Yaratıyor!

profile
27 Aralık 2025 16:45
249
surat-kargo-edirne-tunca-subesinde-bilgi-eksikligi-ve-saygisiz-personel-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Lorin sonuçtan hiç memnun değil

Acil İşaretli Kargonun Gecikmesi Ve Şube Dışında Bırakılması

profile
25 Mart 10:02
174

Sürat Kargo Tunca Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunları

profile
23 Mart 17:12
161
surat-kargo-tunca-subesinde-tekrarlayan-teslimat-sorunlari-6.jpg

Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
02 Nisan 20:56
122

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri