Sürat Kargo’nun Diplomamı Hasarlı Göndermesi Kabul Edilemez

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şırnak/Cizre’den Osmaniye merkeze gönderilen, içinde Şırnak Üniversitesinden aldığım yüksek lisans diplomamın bulunduğu resmi evrak, 21.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında şeffaf dosya içindeydi ancak buruşmuş ve yırtılmış bir haldeydi. Bu durum, benim için hem resmi bir belge olması hem de emek vererek aldığım bir diploma olması nedeniyle oldukça üzücü oldu.

Gönderime ait 09165245101421 numaralı kargo ile ilgili olarak Sürat Kargo’nun iletişim formu üzerinden şikayetimi ilettim. Ancak kargonun bu şekilde özensiz taşınmış olması, resmi bir evrakın bu kadar hasarlı gelmesi kabul edilebilir değil.

Sürat Kargo’dan tek beklentim, işlerini daha özenli ve dikkatli yapmaları, özellikle resmi evrakları taşırken gerekli hassasiyeti göstermeleri ve bu hasara sebep olan personel ya da birimlerin tespit edilerek gerekli şekilde uyarılmasıdır. Benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.